Personnel chaleureux et disponible en boutique, mais lors d'une grosse commande via le site internet, j'étais surprise de découvrir que j'en avais la moitié sans etre prévenue. Il faudrait un système... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement150 rue du marais, Querqueville, Centre commercial Leclerc de Querqueville Querqueville, 50460 Cherbourg en Cotentin, RNW, FR
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Après avoir réservé une commande de cartouche imprimante sur le site où l'on me disait que celle-ci serait disponible dans 2 heures, j'ai reçu une réponse au bout de quelques minute comme quoi ma comm... Voir plus
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J'ai fait une commande chez Bureau Vallée et je suis très satisfaite , ma commande était prête quand je suis venue la chercher et rien ne manqué.
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Commande réalisée sur internet dans le cadre "100% remboursé". Commande rapide et facile. Retrait en magasin rapide, personnel aimable et souriant. Très bonne expérience, comme à chaque fois. Merc... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
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150 rue du marais, Querqueville, Centre commercial Leclerc de Querqueville Querqueville, 50460, Cherbourg en Cotentin, RNW, France
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Les p'tits prix PROS
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Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Cherbourg
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de poster votre message.
nous sommes heureux de vous savoir satisfaite, et vous disons à bientôt.
j'ai acheté des cartouches compatibles…
j'ai acheté des cartouches compatibles avec mon imprimante mais après installation de ma nouvelle cartouche l'imprimante ne la reconnait pas.
28 janvier 2021
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour Madame,
Ce type d'incident peut arriver rarement, ceci est lié à la puce présente sur la cartouche. Ne vous inquiétez pas nos cartouches sont garanties au lancement, ramenez les avec l'emballage carton, nous vous remboursons et trouverons le produit qui conviendra.
Encore désolé de ce contretemps bien indépendant de notre volonté.
Bien votre.
Très bon accueil et conseil
Très bon accueil et conseil . Produits conformes à ce qu'on attend. Magasin bien achalandé.
14 janvier 2021
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cherbourg
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour alain samson,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Cherbourg
Livraison avant la date prévue!
12 décembre 2020
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour M
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour Langevin,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cherbourg
Parfait très gentils
Parfait très gentils , le clic ans collect très simples san difficulté . Très bon matériel.
23 novembre 2020
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Cherbourg
Stock mal géré et gérant qui gère…
Stock mal géré et gérant qui gère visiblement mal le stress du confinement...
12 novembre 2020
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour,
Merci de votre avis qui, nous n'en doutons pas, reste positif dans l'esprit pour tous. Nous vous en remercions d'autant plus que comme vous l'avez noté le confinement et surement une période difficile pour nos clients, mais n'en reste pas moins complexe également pour nos salariés.
Nous regrettons cependant le peu de faits concrets étayant vos propos et avis, et vous invitons à ne pas hésiter à rendre plus factuel votre avis en nous envoyant via mail (bv.cherbourg@bureau-vallée.fr) un commentaire argumenté qui nous permette de mieux comprendre positivement les remarques . Bien vôtre.
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