Commande passer sur site .simple et rapide Retrait en magasin . Je pensais récupérer ma commande a un endroit spécifique du magasin mais on doit faire la quête en caisse .du coup quand y a du mo... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Achat en ligne des fournitures scolaires. Rien de plus simple ! Livraison en magasin. Budget maîtrisé et rapidité de service. Merci bureau vallée 😁
L'entreprise a répondu
Je suis venu en magasin récupérer ma commande click and collecte, acheter en ligne le matin même. Les deux personnes en caisse était complètement submergé par le peu de clients à gérer. J’ai attendu t... Voir plus
L'entreprise a répondu
La commande a été reçue très rapidement. Certains produits attendus, manquants dans le magasin, ont été remplacés et j'ai été prévenue avant l'envoi de ces remplacements. Très bonne expérience. Je sui... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Cholet
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
28 Avenue Edmond Michelet, 49300, Cholet, RNW, France
- 02 41 71 65 52
Votre liste scolaire en un clic !
4,2
Bien
208 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Préparation de la commande rapide.
19 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cholet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cholet
Commande passée lundi 14juillet et…
Commande passée lundi 14juillet et reçue le 20 juillet en dépôt relais . Délais trop long,vous marquer livraison MAXI 48H???
14 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cholet
Bonjour laurent GRANADOS,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Cholet
Commande effectuée par internet pour…
Commande effectuée par internet pour plus de facilité. Livraison rapide hélas un crayon cassé et pas de retour du service client
18 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cholet
Bonjour Véro AV,
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Désolée pour se désagrément.
Merci de bien vouloir nous contacter directement au 02 41 71 65 52 pour que l'on puisse résoudre votre problème.
A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cholet
Commande en clic and collect.
Commande en clic and collect.
Commande prete rapidement et bonne expérience lors du retrait
20 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cholet
Bonjour Madame Jauffrineau,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que votre commande en click and collect ait été préparée rapidement et que votre expérience lors du retrait ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée
_
Très bon service client
Très bon service client
Rapidité dans les envois par chronopost
Échanges téléphoniques très à l’écoute.
17 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cholet
Bonjour MHS,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Cholet
Réponse de Bureau Vallée - Cholet
Bonjour monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et réactivité.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est une belle récompense pour notre engagement quotidien.
Très bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée.
_
très bien
deux cartouches d'encre m'a coûté que 19 € en rapportant les anciennes cartouches et effectuer une commande chez eux
7 juin 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cholet
Bonjour RAPHAEL,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Cholet
Ecoute et disponibilité
2 juin 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cholet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cholet
Magasin super
Le personnel est accueillant et on trouve de nombreuses références de fournitures.
J'ai commandé un tampon encreur personnalisé et sous 2 ou 3 jours, il était en magasin.
11 mai 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cholet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cholet
cholet est une ville horrible
cholet est une ville horrible, envahie par les cabots en liberté et leurs excréments, ville catho à mort, avec une école de musique minable et des profs sous-payés. Ceci-dit, vu leur niveau lamentable, ils ont bien de la chance d'être employés, particulièrement la grenouille sébastien rabiller et le lèche bottes Raphaël Arnoux.
20 avril 2025
Avis spontané
Commande passée, commande réussie.
Bonjour.
J'ai fait une commande en ligne et je suis allée chercher ma commande.
Les employés de Bureau Vallée à Cholet sont très aimables.
Après avoir passé la commande, j'avais appelé Bureau Vallée à Cholet pour dire que je viendrai chercher ma commande 2 jours plus tard. La personne que j'ai eu au bout du fil m'a répondu qu'il n'y avait aucun problème, que la commande serait toujours dans les locaux.
14 avril 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cholet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cholet
calculatrice fonctionnelle
calculatrice fonctionnelle. Le produit, dans son jus, n'a pas eu le droit à un nettoyage. dommage.
30 mars 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cholet
Bonjour monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer des produits et des services de qualité au meilleur prix.
Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de la calculatrice n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Très bonne entreprise qui permet de…
Très bonne entreprise qui permet de venir retirer ses commandes dans la journée.
Personnel très compétent et aimable.
Ne changez rien.
8 mars 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cholet
Bonjour madame Beghin,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la possibilité de retirer vos commandes rapidement ainsi que la compétence et la gentillesse de notre personnel. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Commande très bien honorée
13 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cholet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cholet
Tres accueillant et disponibles
4 février 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cholet
Bonjour madame Guedon,
Merci pour ce retour si positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre accueil est à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Bons conseils
Commande passée par internet après avoir vérifié par téléphone auprès du magasin les dates de livraison. Celles données par le site étaient erronées et le magasin m'a bien renseigné et conseillé. L'imprimante commandée est bien arrivée avant les fêtes et a pu être réceptionnée sans encombre.
30 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cholet
Bonjour GODECA,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de réception de votre commande et des conseils proposés.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
L'équipe Bureau Vallée Cholet
Produit et Magasin au top !
Préparation de la commande très rapide,
Un très bon rapport qualité prix...
Au top !
20 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cholet
Bonjour monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que la préparation de votre commande a été rapide et que vous avez trouvé notre rapport qualité prix à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Facilité de réalisation d'un tampon personnalisé
Très facile de réaliser la personnalisation d'un tampon, délai de fabrication court et respecté
13 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cholet
Bonjour madame Prodigue,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction concernant notre service de création de tampon.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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obligée de passer commande car en…
obligée de passer commande car en magasin le personnel a été incapable de me dire si le produit était en stock ou non!
Sur le site, j'ai pu voir que 10 étaient bien présents en magasin !
Double déplacement inutile
12 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cholet
Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain passage en magasin.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Cholet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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