Bonjour ☺️ Je commande toujours ce que j'ai besoin en matériel de fournitures de bureau et surtout l'encre de mon imprimante d'ailleurs, j'envisage dans les prochains mois de me racheter une impri... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement10 rue Claudie Haigneré, ZAC Mas de la cour - Bellevue, 16100 Cognac (Châteaubernard), RSW, FR
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J'avais commandé sur internet 3 cartouches d'encre de la marque Switch. Je me suis rendu à Cognac pour en recevoir 2 de la marque commandée et 1 d'une autre marque sans en être averti avant mon dép... Voir plus
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Commande conforme à mes attentes, préparée correctement dans les bons coloris et prête à l'heure demandée. Parfait !
L'entreprise a répondu
Facilité de passer commande en ligne J'ai appelé le magasin de cognac pour demander si on pouvait passer un peu plus tôt pour récupérer la commande (au lieu de mise à disposition sous 4 heures), et... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Cognac
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
10 rue Claudie Haigneré, ZAC Mas de la cour - Bellevue, 16100, Cognac (Châteaubernard), RSW, France
- 05 45 83 36 01
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4,6
Excellent
174 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour Beaulieu,
Merci infiniment pour votre avis sur notre établissement ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre disponibilité, notre rapidité et notre sourire. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt,
L'équipe de Cognac
Livraison au magasin en 1 heure
23 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour Marie France Fradet,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement et sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service de retrait en magasin.
L'équipe de Cognac
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cognac
Rapide et performant
6 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour Bea,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Cognac
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour Romain CHAUMONT,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cognac.
Une équipe agréable et à l'écoute.
Une équipe agréable et à l'écoute.
Retour et changement d'article très facile et l'équipe nous a fait confiance quand on a dit qu'il nous manquait un article dans notre commande
5 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour Jennifer FOURNIER,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cognac.
Très contente de ma première commande
Très contente de ma première commande, et surtout très rapide. Top .
31 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour Audrey ABELARD,
Merci pour votre commentaire positif.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cognac.
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour RENAUD TAUZIET,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Cognac
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour Carine LAFOND,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cognac.
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour Valérie Dussubieux,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cognac.
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour françois boucault,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cognac.
Un bon suivis de la commande
Un bon suivis de la commande avec une proposition adaptée suite à une rupture de stock.
4 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour magali corriere,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cognac.
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour angélica,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Cognac
Très professionnel
1 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour Michelle Gambu,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Cognac
Très satisfaite de mon achat.
20 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour Mr Guezennec,
Merci pour ce commentaire positif.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cognac.
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour Xavier RIBOT,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Cognac
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour jean darthos,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Cognac
Entreprise à l'écoute
15 mars 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour Sophie Brard Blanchard,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Cognac
J'avais commandé sur internet 3…
J'avais commandé sur internet 3 cartouches d'encre de la marque Switch. Je me suis rendu à Cognac pour en recevoir 2 de la marque commandée et 1 d'une autre marque sans en être averti avant mon déplacement- 80 km AR quand même !
J'ai donc dû me déplacer une deuxième fois pour avoir ma 3ème cartouche. A l'inscription vous demandez les coordonnées complètes du client et vous n'êtes pas fichus de passer un coup de fil quand il y a un problème sur un stock.
Cordialement
15 février 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour Franco,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons que notre service vous ait déçu et qu’il y ait eu une erreur dans la commande.
Nous vous présentons nos excuses au nom du magasin Bureau Vallée de Cognac.
L'équipe Bureau Vallée Cognac
excellente !
Mes demandes ont été suivies avec précision, et le résultat est très satisfaisant
20 février 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour AMANDINE,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cognac.
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