Bureau Vallée - Colmar Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

16 rue André Kiener, A côté de Brico Dépôt, 68000 Colmar, RNE, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin proposant un choix varié de fournitures scolaires à des prix extrêmement compétitifs. Achat de cartouches d’encre à imprimante à très bon prix. Commande prête à notre arrivée

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

La caissière ne trouvait pas trace de ma commande passée par internet malgré mon numéro de commande et me demandait le QR Code d'un 3ème mail que je n'ai pas reçu. Trop longue attente en caisse pour... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je cherchais une imprimante d'après mes besoins, et Jordan a su m'aider dans mon choix, ensuite heureusement qu'il m'a prévenu que les cartouches livrées avec l'imprimante étaient de faibles quantité... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bon accueil de la caisse à l’intérieur du magasin J’avais acheté un destructeur de documents qui est resté coincé Monsieur Jordan m’a reçu avec un de ces collègues tout polis et souriants M... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Colmar

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 16 rue André Kiener, A côté de Brico Dépôt, 68000, Colmar, RNE, France

  • 03 89 21 86 07
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Excellent

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591 avis

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Noté 4 sur 5 étoiles

bonjour tres bon acceuil

bonjour excellent acceuil

31 mars 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour MICHEL PETITDEMANGE,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre excellent accueil, qui est une priorité pour notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Produit au top

19 mars 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour Gutfreund Guillaume,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous avez attribuée à notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits au top ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement,

L'équipe de Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

Entièrement satisfaite

J'ai trouvé chez Bureau Vallée les cartouches compatibles à un prix intéressant.

11 mars 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour Pillotelle,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé chez Bureau Vallée les cartouches compatibles à un prix intéressant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes.

N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochaines besoins, nous serons toujours là pour vous conseiller.

L'équipe de Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel serviable et à l'écoute du…

Personnel serviable et à l'écoute du client

5 mars 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour HEINIMANN Robert,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. C'est un véritable plaisir de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes en étant serviable et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement,

L'équipe de Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé et payé les cartouches…

J'ai commandé et payé les cartouches sur le site, et j'ai pu les retirer l'après-midi au magasin.

1 mars 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour Pierre SCHWANDER,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive en commandant et en retirant vos cartouches dans notre magasin. Notre objectif est de faciliter vos achats et de vous offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

L'équipe de Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

des vrais pros

13 février 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour Bruno Cerullo,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons chaque jour de maintenir ce niveau d'excellence.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.

L'équipe de Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle expérience

Belle expérience ce jeudi 6 février 2025, personnel souriant et serviable, cela devient rare, merci encore !

6 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour Hubert BILDSTEIN,

Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une belle expérience dans notre établissement le 6 février 2025. Notre équipe s'efforce de créer une atmosphère chaleureuse et accueillante, et vos compliments sur notre personnel souriant et serviable nous touchent beaucoup. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts sont appréciés.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

L'équipe de Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme à va la commande

Conforme à va la commande

27 décembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour BERNARD,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande a pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que nous avons su vous offrir une expérience à la hauteur de vos espérances.

N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accueillir avec plaisir !

L'équipe de Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil
Merci à Jordan d avoir pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de notre imprimante
Nous reviendrons
Merci

1 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour Sand,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil ainsi que l'aide de Jordan pour le fonctionnement de votre imprimante. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.

Merci encore pour vos gentils mots !

L'équipe de Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

Service après vente réactif et serviable

Service après vente réactif et serviable

9 janvier 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour DOROTHEE REBERT,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes avec réactivité et serviabilité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à poursuivre nos efforts.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

L'équipe de Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

28 novembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour kev_obiehotmail.fr,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une bonne expérience dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous !

L'équipe de Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

Un vendeur convivial et accueillant au copie

Un vendeur convivial et très accueillant au copie qui a réussi à m imprimer mes documents. Alors qu il se faisait geuler dessus par une cliente irrespectueuse et qui menace le vendeur. Et ses collègues ne l ont même pas défendu et l on juste enfoncé auprès de la cliente alors que ce n' est pas de sa faute, il lui a toujours répondu avec le sourire et ne sais jamais énervé.

28 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour Patrick,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Colmar

Noté 4 sur 5 étoiles

Super accueil en magasin

Super accueil en magasin. Produits de qualité.

16 décembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour Vanessa Celli,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil en magasin et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

Bureau Vallée Colmar : professionnalisme et respect e la clientèle

Bureau Vallée Colmar : personnel très accueillant , à l'écoute des besoins, attentes et difficultés de la clientèle, apporte une aide en portant jusqu'à la voiture les achats encombrants et lourds surtout . En cas de dysfonctionnement d'un matériel informatique, guide pas à pas la mise en oeuvre de la solution par téléphone, applique des tarifs justes lors d'une réparation.Petit regret : pas de possibilité de fournir un carton de protection lors de la récupération d'une machine donnée à réparer .Beaucoup de professionnalisme et respect du client-te ! Merci

10 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour Razafinjatovo-Rabakoarisoa,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. C'est un véritable plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous apporter le soutien dont vous aviez besoin. Nous sommes ravis que notre personnel ait été à l'écoute et ait pu vous aider avec vos achats encombrants ainsi que lors de la mise en œuvre de solutions pour vos matériels informatiques.

Nous prenons également en compte votre remarque concernant les cartons de protection et nous allons réfléchir à des solutions pour améliorer ce service à l'avenir.

Merci encore pour votre confiance et vos encouragements.

L'équipe de Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande bien reçu

Commande bien reçu, quel drive de qualité, que pouvons nous améliorer? Sûrement rien quand la perfection est de sortie !

28 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour Anthony COUTY,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de drive de qualité et que votre commande a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer sur cette voie. Si jamais vous avez d'autres suggestions ou idées à partager, n'hésitez pas à nous en faire part, car nous sommes toujours à l'écoute de nos clients.

Merci encore pour votre confiance !

L'équipe de Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçu dans les temps

Commande reçu dans les temps, je suis satisfait de l'entreprise.

28 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour Jake,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les temps et que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe de Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

Première fois que je commande en…

Première fois que je commande en magasin et tout a été parfait !
Je recommande !

30 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour Floriane,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note maximale de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience dans notre magasin a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations sont très appréciées.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous !

L'équipe de Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande bien reçue !

Commande bien reçue !

29 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour Mus Muss,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre commentaire a été pris en compte par l’équipe Bureau Vallée.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue en temps et en heure.

Commande reçue en temps et en heure.
Merci bureau vallée Colmar

29 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour Mélissa Couty,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les délais, et nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer sur cette voie.

Merci encore pour votre confiance et à très bientôt !

L'équipe de Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande en ligne d'une calculatrice

Commande en ligne d'une calculatrice à 16h44, récupérée à 18h15. Au top!

25 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour KOESTO,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez pu récupérer votre calculatrice rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !

L'équipe de Colmar

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