Bureau Vallée - Colmar Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

16 rue André Kiener, A côté de Brico Dépôt, 68000 Colmar, RNE, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin proposant un choix varié de fournitures scolaires à des prix extrêmement compétitifs. Achat de cartouches d’encre à imprimante à très bon prix. Commande prête à notre arrivée

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

La caissière ne trouvait pas trace de ma commande passée par internet malgré mon numéro de commande et me demandait le QR Code d'un 3ème mail que je n'ai pas reçu. Trop longue attente en caisse pour... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je cherchais une imprimante d'après mes besoins, et Jordan a su m'aider dans mon choix, ensuite heureusement qu'il m'a prévenu que les cartouches livrées avec l'imprimante étaient de faibles quantité... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bon accueil de la caisse à l’intérieur du magasin J’avais acheté un destructeur de documents qui est resté coincé Monsieur Jordan m’a reçu avec un de ces collègues tout polis et souriants M... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Colmar

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 16 rue André Kiener, A côté de Brico Dépôt, 68000, Colmar, RNE, France

  • 03 89 21 86 07
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4,7

Excellent

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592 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin

Magasin au top :)

12 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Bureau Vallée - Colmar

Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour Camille Thomas,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

L'équipe de Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide et sympathique nous…

Service rapide et sympathique nous sommes très satisfait

17 octobre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour M.MME GESTIONNAIRE,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous avoir offert une expérience à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous !

L'équipe de Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très satisfait à chaque fois
Rien à reprocher

15 octobre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour daniel ANGIOLINI,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience chez nous et que vous n'avez rien à reprocher. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité à chaque visite.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

L'équipe de Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin et personnel au top

Magasin et personnel au top
J'ai effectué mes achats RDC la personne m'a très bien conseillé.

2 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour Coté,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5 pour notre établissement de Colmar. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre magasin et notre personnel au top. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et des conseils personnalisés à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour de nouvelles expériences shopping.

L'équipe de Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

J’ai découvert ce magasin que l’on m’a conseillé car j’avais besoin d’une cartouche d’encre.
On m’a proposé une cartouche compatible, moins chère et plus remplie ! Je recommande !

28 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour PSM,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel agréable et compétent

Offre de service complète, large choix de produits. Je reviendrai.

30 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour Emmanuel Fritsch,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

De chouettes produits et équipé…

De chouettes produits et équipé sympathique

22 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour PASCALE,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnels agréables et…

Personnels agréables et professionnelles. Ils ont toujours su répondre à mes attentes que ce soit pour de l'information que dans le besoin de fournitures

29 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour Romain Burckbuchler,

Un grand merci pour votre retour positif sur notre magasin de Colmar! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes, que ce soit en terme d'informations ou de fournitures.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L'équipe de Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

Large choix de produits et bons conseils

Large choix de produits et bons conseils

29 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour Sarah,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

Beau magasin

Beau magasin, beaucoup de choix !

28 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour Loic,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin et notre large sélection de produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt chez Colmar !

L'équipe de Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau magasin un large choix de…

Très beau magasin un large choix de fournitures et l’équipe est à l’écoute du client.
Super service à Colmar

19 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour Marie Friedrich,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre magasin et notre équipe à Colmar. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé un large choix de fournitures et un service de qualité.

Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement !

L'équipe de Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire

Rien à redire, toujours satisfaite aussi bien pour la prestation que dans le large choix des produits.

26 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour Marie Burckbuchler,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes toujours satisfait de nos prestations et du large choix de produits que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

L'équipe de Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours agréable et de très bon…

Toujours agréable et de très bon conseil :)

22 octobre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour Consumer,

Merci pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et nos conseils. N'hésitez pas à revenir nous voir pour de nouvelles expériences à Colmar.

L'équipe de Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très satisfait, merci !

22 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour Sabrina,

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre magasin de Colmar vous a pleinement satisfait. Merci pour votre retour positif !

L'équipe de Colmar

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai pas reçu ma commande

Je n'ai pas reçu ma commande ! Par contre vous avez bien prélevé mon paiement !
Et je ne pense pas que je vous passerai un jour une nouvelle commande !

16 octobre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour Liliane Pflieger,

Nous sommes très surpris de votre commentaire négatif concernant la livraison de votre commande.
Votre colis a tenté d'être livré le 17/10 mais il y a eu une instruction de livraison pour une autre date.
Le colis a été déposé en point relais vous avez été avisée et vous avez récupéré votre colis le 22/10.

L'équipe de Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

COMMANDE AGENDA

Toujours satisfaite des conseillers de cet établissement, réponse courtoise et précise aux questions posées.

10 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour Francine,

Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre magasin de Colmar ! Chez nous, la satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'efficacité et la courtoisie de nos conseillers. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d'autres questions, notre équipe sera toujours là pour vous apporter des réponses précises.

À bientôt !
L'équipe de Colmar

Noté 1 sur 5 étoiles

Pourquoi je suis autant déçu de ce…

Pourquoi je suis autant déçu de ce magasin, bureau vallée
J’avais fait une commande en ligne. Cependant j’ai eu un problème avec ta taille. J’ai donc proposé de me déplacer à Colmar pour échanger l’article pour avoir une taille au-dessus
Lorsque j’ai pris contact avec le magasin, ils m’ont dit que ça me coûterait plus cher de retourner à l’article à cause des frais d’envoi
Cependant quand j’ai commandé l’article il était en promo et lorsque je suis arrivé au magasin on m’a dit bah ça fera sept euros en plus pourquoi parce que la blouse n’était plus en promo et que soi-disant quand ils ont commandé la blouse n’était pas en promo ce que je comprends, mais cependant étant donné que j’avais déjà payé tout en ligne, pourquoi ne montez pas appliquer le prix à la base que j’avais payé car c’était juste un échange d’article identique, sauf la taille
Je trouve ce magasin pas du tout commercial, un service client déplorable, je ne recommande pas du tout

8 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour STEPHANIE,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement a été décevante. Nous comprenons votre frustration concernant l'échange de votre article et les frais supplémentaires qui vous ont été facturés. Nous prenons en compte vos remarques concernant notre service client.

L'équipe de Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Rapide et efficace

8 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour ASTRID,

Merci infiniment pour votre avis élogieux sur notre magasin de Colmar. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

L'équipe de Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour Valérie,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre magasin de Colmar et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été conforme à la description.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

L'équipe de Colmar

Noté 5 sur 5 étoiles

GOOD

très bien servi

29 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar

Bonjour laura sada,

Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de voir que vous avez été très bien servi lors de votre visite dans notre magasin de Colmar. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.

L'équipe de Colmar

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