Je fréquente ce magasin régulièrement et je n’ai jamais été déçue. L’équipe est accueillante, disponible, et surtout de bon conseil : on m’oriente vers ce qui correspond réellement à mon besoin, sans... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement491 voie Georges Pompidou, ZAE Saint Hermentaire, 83300 Draguignan, RSE, FR
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Je viens chez Bureau Vallée 1 fois par semaine minimum car j'utilise leur service d'impression en abonnement et j'achète souvent des fournitures de bureau pour mon activité professionnelle. Le personn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien mais manque d'information concernant les fournitures qui ne sont pas disponibles, j'ai dû revoir toute la commande pour m'apercevoir de ce qui manquait et de voir qu'il y avait des erreurs de fou... Voir plus
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Voilà un moment que nous voulions écrire un avis. Toute l’équipe est absolument incroyable, toujours le sourire, toujours à aider et a proposer des solutions efficaces. Un seul mot bravo !!! ,
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Draguignan
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
491 voie Georges Pompidou, ZAE Saint Hermentaire, 83300, Draguignan, RSE, France
- 04 94 85 60 24
Les p'tits prix PROS
4,1
Bien
329 avis
Demande des avis aux clients
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Satisfaite de la suite donnée à ma commande
Commande passée sur internet l’article devait être disponible à Draguignan le 28 mars, je fais donc 20km pour le récupérer mais pas d’article.
J’ai été agréablement surprise de la réaction de l’équipe de Bureau Vallée et de sa responsable Séverine qui suite à mon mécontentement m’a proposé un article d’une valeur supérieure afin de me dédommager et cet article a été livré chez moi par elle-même et une de ses collègues. Cela montre que Bureau Vallée Draguignan se soucie de l’avis et de la satisfaction de ses clients ce qui est très important à mes yeux.
29 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés que votre expérience initiale n’ait pas été à la hauteur de vos attentes en raison de l'indisponibilité de l’article commandé. Cependant, nous sommes heureux d'apprendre que nous avons pu apporter une solution satisfaisante à votre situation.
Nous serons ravis de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Je suis passée au magasin récupérer ma…
Je suis passée au magasin récupérer ma commande mais il manquait plusieurs produits. Dommage que je n'aie pas été avertie par mail en amont...
Cela dit j'ai été très bien reçue par l'équipe de bureau vallée Draguignan!
11 mars 2025
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes désolés d'apprendre qu'il manquait des produits lors du retrait de votre commande et que vous n'ayez pas eu l'information en amont.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à la qualité de nos services.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Bonjour
Bonjour, je suis passé au magasin pour acheter une recharge exacompta 2025 pour mon épouse, la réponse, nous n'avons plus cet article. J'ai donc cherché sur internet, je l'ai trouvé à Draguignan récupération le lendemain ? Donc un voyage supplémentaire d'où ma note de
21 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour monsieur Porre,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu retirer votre recharge Exacompta dans notre magasin.
Nous avons pris en compte votre remarque concernant l'information sur sa disponibilité et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Commande prête à temps et bonne …
Commande prête à temps et bonne information sur la commande
9 février 2025
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
A très bientôt,
L’équipe Bureau Vallée Draguignan
3 jours de retard pour la livraison…
3 jours de retard pour la livraison .Mes clients très mécontent .je ne vous recommanderez pas .
6 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour Patrice Brureau,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant le délai de livraison de votre commande et nous en sommes désolés.
Vos remarques ont été prises en compte et espérons vous revoir bientôt
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Draguignan
Très bon accueil et bonne équipe.
Très bon accueil et bonne équipe.
Rapide et efficace.
Je recommande à 100 %.
A bientôt !
Cordialement.
Britt
6 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Draguignan
Commandé 4 packs d'enveloppe le samedi
Commandé 4 packs d'enveloppe le samedi, et livré en magasin le lundi.
Très rapide et bien servi
14 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour monsieur Mounier,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre service click & collect soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour monsieur Wallisky,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que notre service click & collect soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Un accueil et une aide spontanée
Un accueil et une aide spontanée. Bravo à l’équipe de Draguignan…
Je reviendrai !
27 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour monsieur Bouillon,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un accueil de qualité et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Efficace rapide bonne disponibilité des…
Efficace rapide bonne disponibilité des produits
19 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour madame Gandrille Scalidakis,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la qualité de nos services et la disponibilité de nos produits.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Draguignan
Commande facile livraison rapide
9 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Draguignan
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour Jacques MOREAU,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Draguignan
Service drive très pratique cependant…
Service drive très pratique cependant très long 2 Semaines de préparation et des ciseaux de gaucher pour des droitier c'est pas évident.
21 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour Anaïs janssens,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant le délai de livraison de votre commande et nous en sommes désolés.
Si vous passez par le magasin, nous pourrons vous faire l'échange du ciseau avec plaisir.
Vos remarques ont été prises en compte et espérons vous revoir bientôt
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Draguignan
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Draguignan
personnel et article au top
14 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour Madame BOIVIN,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !
Par contre, il y a du avoir un souci pour les étoiles ;)
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Draguignan
bonne expérience
J'ai commandé diverses fournitures pour la rentrée de mon fils, le traitement a été très rapide toutefois il n'y avait pas forcément tout de disponible
8 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour Madame Estelle LASNE,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Draguignan.
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Draguignan
Très satisfaite
J'ai profité de l'offre 100% remboursé et comme d'habitude au top. De plus on trouve tout ce dont on a besoin notamment pour la rentrée scolaire à des prix parfois plus bas qu'en grandes surfaces.
5 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Draguignan
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