Bureau Vallée - Draguignan Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,1

491 voie Georges Pompidou, ZAE Saint Hermentaire, 83300 Draguignan, RSE, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Je fréquente ce magasin régulièrement et je n’ai jamais été déçue. L’équipe est accueillante, disponible, et surtout de bon conseil : on m’oriente vers ce qui correspond réellement à mon besoin, sans... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens chez Bureau Vallée 1 fois par semaine minimum car j'utilise leur service d'impression en abonnement et j'achète souvent des fournitures de bureau pour mon activité professionnelle. Le personn... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Bien mais manque d'information concernant les fournitures qui ne sont pas disponibles, j'ai dû revoir toute la commande pour m'apercevoir de ce qui manquait et de voir qu'il y avait des erreurs de fou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Voilà un moment que nous voulions écrire un avis. Toute l’équipe est absolument incroyable, toujours le sourire, toujours à aider et a proposer des solutions efficaces. Un seul mot bravo !!! ,

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Draguignan

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 491 voie Georges Pompidou, ZAE Saint Hermentaire, 83300, Draguignan, RSE, France

  • 04 94 85 60 24
Promotion box for Bureau Vallée - Draguignan

Les p'tits prix PROS

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

329 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison strictement conforme à la commande

Tous les produits livrés strictement conformes à la commande.
Commande diligente.

9 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Draguignan

Bonjour Abdelhaq BOUAINANE,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Draguignan

Noté 3 sur 5 étoiles

Service moyen mais bonne boutique

J ai fais une commande drive pour la rentrée scolaire prochaine comme je le fais chaque année chez bureau vallée draguignan. Quand j arrive récupérer mon drive je me rends compte que plusieurs articles n allaient pas non conforme, je demande à la dame de l accueil et de la caisse de changer et de régler la différence si besoin, accueil glacial, pas de sourire , pas compréhensive, elle râlait je suis restée scotché par son comportement étant moi même dans le commerce.
Je pense que je ne retournerai plus dans ce bureau vallée où j ai pourtant mes habitudes

1 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Draguignan

Bonjour Laëtitia,
Nous regrettons que le retrait de votre commande Click & Collect ne soit pas à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Nous remettons ce sujet à l’ordre du jour de notre prochaine réunion d’équipe afin de remobiliser les troupes et de leur rappeler l’importance de la qualité de la prise en charge de nos clients.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Draguignan

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente du service pickup en…

Très contente du service pickup en magasin.

27 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Draguignan

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Draguignan

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente

Écran parfait

22 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Draguignan

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide et soigné

Envoi rapide et soigné
Produit de bonne qualité

13 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Draguignan

Bonjour stephanie porru,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Draguignan

Noté 5 sur 5 étoiles

Très rapide.

Très rapide.
Commande prête quasi immédiatement.
Super service client

13 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Draguignan

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Draguignan

Noté 5 sur 5 étoiles

une commande par internet reçue très…

une commande par internet reçue très rapidement ,bien emballée et conforme. Parfait ,Bravo.

6 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Draguignan

Bonjour dominique,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Draguignan

Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin bureau vallée draguignan

Magasin facile d'accès. Commande prête à l'heure.
Personnel compétent

30 mars 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Draguignan

Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Draguignan.

Noté 5 sur 5 étoiles

RAS SUPER

RAS SUPER QUALITE ET ACCEUIL AU TOP

21 mars 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Draguignan

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Draguignan

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Draguignan

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Draguignan

Noté 3 sur 5 étoiles

L’accueil a été très froid

L’accueil a été très froid ! Heureusement que le vendeur a été plus sympathique

8 mars 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Draguignan

Bonjour Mamita,

Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer.
Nous savons que vous êtes une cliente fidèle et nous sommes vraiment désolé que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le message sera passé.
A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Draguignan

Noté 5 sur 5 étoiles

Plusieurs fois client dans ce magasin

Plusieurs fois client dans ce magasin. Toujours satisfait des personnels sollicités pour des renseignements; et très bon rapport qualité/prix.

19 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Draguignan

Bonjour NOEL MERCIER,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Draguignan.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne qualité du produit

Bonne qualité du produit.
Réactivité suite à la commande.

24 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Draguignan

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Draguignan

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé un iPhone 13 Pro sur le…

J’ai commandé un iPhone 13 Pro sur le site bureau vallée avec envoie au domicile or un monsieur m’a contacté 2 jours après pour me dire qu’en fait il n’y en avait pas ….que le fournisseur n’avait plus cet iPhone . A ce jour le portable est toujours en vente sur votre site , cela s’apparente donc à de la publicité mensongère
Je précise que le magasin de draguignan n’est pas responsable de ce fait et qu’ils ont été très pro sur ce coup là ( et très gêné sans doute )

15 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Draguignan

Bonjour Nicolas Roulleaux,

Nous sommes vraiment désolés pour ce problème technique sur le site internet. La correction a été faite ce jour. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons réalisé le remboursement au plus vite.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Draguignan

Noté 5 sur 5 étoiles

livraison papier et magain

Bonne espérience depuis plus de 10 ans en ce qui concerne le magasin de Draguignan, et bonne espérience en ce qui concerne la livraison de fourniture papier depuis 1 an.

21 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Draguignan

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Draguignan

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Draguignan

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Draguignan

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple commande

Simple commande, livraison rapide. Par contre l'information marqué (livraison àpres le 09/01 en raison d'absence) avec la commande n'était pas pris en compte.

27 décembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Draguignan

Bonjour Astrid Schlombs-Güth,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Concernant l'information marquée, nous allons faire la remontée afin que cela soit pris en compte.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Draguignan.

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande facile sur internet

Commande facile sur internet, livraison rapide et bon produit

5 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Draguignan

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bien Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Draguignan

Noté 5 sur 5 étoiles

Service justesse et sourire et de plus ponctualité

Comme d'habitude services et commande au rendez vous. Amabilité et savoir faire.

2 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Draguignan

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Draguignan

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise de Papeterie et fournitures de bureau dynamique et efficace

Je viens chez Bureau Vallée 1 fois par semaine minimum car j'utilise leur service d'impression en abonnement et j'achète souvent des fournitures de bureau pour mon activité professionnelle. Le personnel est très disponible, réactif et efficace tout en étant très aimable. Je recommande Bureau Vallée de Draguignan les yeux fermés.

14 décembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Draguignan

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Draguignan

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