Je fréquente ce magasin régulièrement et je n’ai jamais été déçue. L’équipe est accueillante, disponible, et surtout de bon conseil : on m’oriente vers ce qui correspond réellement à mon besoin, sans... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement491 voie Georges Pompidou, ZAE Saint Hermentaire, 83300 Draguignan, RSE, FR
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Je viens chez Bureau Vallée 1 fois par semaine minimum car j'utilise leur service d'impression en abonnement et j'achète souvent des fournitures de bureau pour mon activité professionnelle. Le personn... Voir plus
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Bien mais manque d'information concernant les fournitures qui ne sont pas disponibles, j'ai dû revoir toute la commande pour m'apercevoir de ce qui manquait et de voir qu'il y avait des erreurs de fou... Voir plus
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Voilà un moment que nous voulions écrire un avis. Toute l’équipe est absolument incroyable, toujours le sourire, toujours à aider et a proposer des solutions efficaces. Un seul mot bravo !!! ,
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Draguignan
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
491 voie Georges Pompidou, ZAE Saint Hermentaire, 83300, Draguignan, RSE, France
- 04 94 85 60 24
Les p'tits prix PROS
4,1
Bien
329 avis
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Très bonne accueil
Très bonne accueil. Livré rapidement. Et mis à disposition rapidement lors d'in achat pas internet super
15 décembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Draguignan
Manque de qualité
Il a fallu que je change deux fois de cartouches
Par contre le personnel est très compétent et accueillant
15 décembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour ,
Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Draguignan
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour FROMENTIN Thierry,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Draguignan.
Très bon produit
Très bon produit. J'ai commandé sur internet et 1h après ma fille a pu aller le chercher. Jamais déçu dans ce magasin. Personnel très compétent et à l'écoute.
11 décembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Draguignan
Nous venons d'effectuer un achat…
Nous venons d'effectuer un achat d'imprimante sue internet que nous sommes venus retirer le lendemain .
Accueil et conseils du vendeur au top !
1 décembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour Catherine,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Draguignan.
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Draguignan
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Draguignan
Commande prête et parfaite !
Commande prête et parfaite !
Cependant j'aurais une suggestion pour les professionnels qui sortent du magasin avec un chariot très chargé, il serait bien de les aider à regagner leur véhicule et a décharger !
Merci
22 novembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! N'hésitez surtout pas à nous demander de l'aide, il y a toujours un collaborateur disponible pour vous accompagner à votre véhicule. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Draguignan
Enchantée
Tout d'abord, j'ai passé commande sur le Net, et le lendemain je suis allée la récupérer au magasin.
Accueil toujours aussi agréable. Bravo à l'équipe .
18 novembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Draguignan
Faire une commande sur le site voir…
Faire une commande sur le site voir qu'il reste 5 articles et recevoir un appel le lendemain pour me dire que ma commande ne pourra pas être honorée....le stock n'était pas à jour....en attente du remboursement non franchement très mécontente !
15 novembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour Nathalie Poulain,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Draguignan
Venue pour un retrait de commande…
Venue pour un retrait de commande (achat via internet). Personne ne sait occupé de moi, pourtant 4 personnes ont bien vu que j attendais devant au comptoir .
9 novembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour Stephanie ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Draguignan
ENVOI RAPIDE
25 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !
L’équipe Bureau Vallée Draguignan
La livraison est un peu chère (15 euros…
La livraison est un peu chère (15 euros pour une calculatrice...) mais sinon très bien.
17 octobre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour alexandra,
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Draguignan
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour Alison,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Draguignan
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour Nathalie Nicolas,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Draguignan.
Que des erreurs
Que des erreurs, mauvaise couleurs de cahiers, mauvaises taille, petit carreaux au lieu des grands, bref une perte de temps car j’ai du y retourner pour un remboursement et refaire les choses moi-même
20 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour Sophie,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Draguignan
Equipe très professionnelle
Equipe très professionnelle. Gain de temps, aucune attentes en magasin
27 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Draguignan
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Draguignan
Parfait comme d habitude
6 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Draguignan
C'est la première fois que je faisais…
C'est la première fois que je faisais une commande par internet . C'est pratique . Je suis arrivé à Bureau Vallée, il y avait du monde, à la caisse, il a fallut que j'attende 1 minutes pour lui demander comment retirer une commande . Elle m'a répondu aimablement de voir avec un agent à l'intérieur ,qui est allé chercher mes articles . Tout s'est bien passé.
A mon avis, comme on nous demande l'heure de retrait, pourquoi ne pas préparer les articles, avec la facture, et les clients seraient invités à les récupérer, en rentrant à gauche.
Mais cela reste qu'un avis. Merci pour votre bon travail.
Cordialement .
12 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Draguignan
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et constructif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Nous allons trouver une solution pour améliorer le process de réception client.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Draguignan.
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