Notre imprimante était bloquée, alors que je venais de changer 3 cartouches. J’ai appelé bureau Vallée de Guérande qui nous a proposé de l’apporter. Les 2 conseillers du rayon informatique ont identi... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement10 rue de la Briquerie, Z.A. DE BEHANY, 44350 Guérande, RNW, FR
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bonjour à tous , suite à deux visites fin janvier ,début février, au magasin de Guérande pour des tirages N et B et couleur. Les deux jeunes femmes qui s'occupent de ce poste sont tout simplemen... Voir plus
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Bonjour Je suis allée au magasin de Guérande -44350- du fait que j'ai eu besoin d'un dépannage pour mon imprimante CANON PIXMA jeudi 4 avril et j'ai eu comme interlocuteur JULES. Ce dernier a ga... Voir plus
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bonjour, voici mon avis sur la gestion des commandes en ligne recuperées au comptoir du magasin. le deroulé s'est tres bien passé, bon accueil, rapifité de la remise du produit emballé, la ou ça coin... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Guérande
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Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
10 rue de la Briquerie, Z.A. DE BEHANY, 44350, Guérande, RNW, France
- 02 40 88 78 81
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Réponse de Bureau Vallée - Guérande
Bonjour Adeline Guehnneux,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Guérande
Produit commandé en clik en collect et…
Produit commandé en clik en collect et a l'arrivée tout était de côté près à prendre. De plus étant donné que c'était un bureau la personne nous a aidé à charger.
Très bonne expérience
9 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Guérande
Bonjour Julio,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Guérande
Commande internet et le petit service en plus
Commande passée par internet et disponible au moment de mon passage. Le petit plus : le chariot que l'on m'a prêté pour transporter le matériel jusqu'à mon véhicule.
30 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Guérande
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Guérande
Accueil très sympathique et personnel à…
Accueil très sympathique et personnel à l’écoute
19 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Guérande
Merci beaucoup, votre avis nous fais vraiment plaisir, a bientôt !
Magasin au top
Magasin au top, vendeurs très aimables et compétents. Allez -y .
Merci Jules et mylene.
11 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Guérande
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
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Un service client irréprochable
Un service client irréprochable, rapide, efficace et aimable, avec des conseillers compétents. Je recommande vivement.
8 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Guérande
Bonjour Sandrine Lardeux,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Guérande
J'avais commandé une étiqueteuse…
J'avais commandé une étiqueteuse brother et 6 bombes désodorisantes disponibles sois disant lors de la commande. Ma commande n'arrivant pas j'ai appelé, on m'a dit qu'on ne pouvais pas me donner de date de livraison ( étiqueteuse disponible mais pas les bombes) ça faisait déjà 2 semaines que j'attendais. Pas la peine de mettre les bombes si le stock est de zéro. Première et dernière expérience avec bureau vallée. La même étiqueteuse du coup moins chère et reçu dans les 2 jours avec amazon prime....
16 mai 2022
Réponse de Bureau Vallée - Guérande
Bonjour Thierry Fraslin,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre mécontentement suite au fait qu’un produit de votre commande n' était pas disponible.
Toutefois notre site internet est notre catalogue générale qui nous permet d'ouvrir à la commande plusieurs centaines de produits.
Les désodorisants que vous aviez sélectionné font normalement partie de notre gamme permanente mais étaient momentanément en rupture lors de votre commande et notre fournisseur n'était pas dans la capacité de nous donner une date de livraison précise.
En ce qui concerne l'étiqueteuse, je remonte le soucis à notre service achat.
Je reste à votre disposition pour échange si vous le souhaitez.
Cordialement
Lucie DILER Bureau Vallée Guérande
Bonne expérience dans l ensemble
Bonne expérience dans l ensemble, bon rapport qualité/prix.
Seul bémol, la livraison qui est un peu chère
9 mai 2022
Réponse de Bureau Vallée - Guérande
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements !
Nous mettons effectivement un point d'honneur à proposer des prix compétitifs et sommes ravis que cela vous convienne. Cela dit, nous ne manquerons de remonter votre remarque sur le coût des livraisons.
A très bientôt !
L’équipe Bureau Vallée Guérande
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Je suis ravie d avoir découvert cet…
Je suis ravie d avoir découvert cet établissement qui n a cessé de me rendre service MERCI très cordialement
6 mai 2022
Réponse de Bureau Vallée - Guérande
Bonjour Hélène Visse,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Guérande
Réponse de Bureau Vallée - Guérande
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Guérande
Réponse de Bureau Vallée - Guérande
Bonjour Madame LETERTE,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Disponibilité et excellent service
Le personnel est disponible
Le personnel est très gentil agréable
Le magasin est propre
21 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Guérande
Bonjour Madame.,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Guérande
Réponse de Bureau Vallée - Guérande
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Guérande
Réponse de Bureau Vallée - Guérande
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Guérande
Réponse de Bureau Vallée - Guérande
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Très bon accueil et de très bon conseil…
Très bon accueil et de très bon conseil pour l’achat d’une imprimante.
Ne pas hésiter pour une prochaine fois.
19 février 2022
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Guérande
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Guérande
Imprimante en panne
Imprimante en panne. Grace au conseil et l'astuce du vendeur celle-ci est à nouveau opérationnelle. Cela incite à revenir pour d'autres achats.
Remerciements
10 février 2022
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Guérande
Bonjour lorin,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Guérande
Commande faite par Internet
Commande faite par Internet. Prête à mon arrivée en magasin
12 février 2022
Réponse de Bureau Vallée - Guérande
Bonjour Mme CHRISTINE STR.,
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Guérande
Pas de nouvelles de ma commande prévue…
Pas de nouvelles de ma commande prévue pour le 15 janvier
28 janvier 2022
Réponse de Bureau Vallée - Guérande
Bonjour Monsieur,
Comme évoqué au téléphone ensemble, votre date de retrait est au 15/02 et non au au 15/01.
Votre Caméra est en commande auprès de notre fournisseur et nous devrions la recevoir la semaine prochaine.
Nous vous la ferons parvenir dès réception.
Cordialement
Lucie
Bureau Vallée Guérande
Réponse de Bureau Vallée - Guérande
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Guérande
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