nous sommes arrivés au moment d'un problème informatique et l'équipe , pourtant débordée, a été adorable et hyper serviable. Nous avons trouvé tout ce que nous voulions et avons pu récupérer nos comma... Voir plus
Établissement
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Notre commande a été préparée rapidement et conforme. Je suis passé par le site pour faire la liste de rentrée de mob fils et c’est pratique. Pas besoin de passer 2 heures dans les magasins. L’année p... Voir plus
Top! je conseille vivement, choix, disponibilité,, les offres et les prix sont très compétitifs.
L'achat d'une imprimante en ligne et réservation en magasin avec retrait c'est bien passé. Retrait en magasin , vendeuse tout juste aimable ! J'ai demandé pourquoi il y avait du scotch marron su... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - La Flèche
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
17, avenue Obernkirchen, 72200, La Flèche, RNW, France
- 02 43 45 12 80
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Excellent
93 avis
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équipe professionnelle
équipe professionnelle, consciencieuse, et qui cherche toujours une solution (et ne fait pas semblant de savoir), qui appelle en cas de problème sur une commande.
24 mai 2021
Réponse de Bureau Vallée - La Flèche
Bonjour Florian,
Quel plaisir de vous lire.
La satisfaction client est très importante pour nous et faisons le maximum pour trouver le sourire de nos clients quoi qu'il arrive. Merci pour votre avis positif et au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Passez une excellente journée. L'équipe Bureau Vallée.
Commande non dispo à la date indiquée.
Commande non dispo à la date indiquée.
Magasin n'a même pas prévenu alors qu'il savait le jour où il a appelé pour demander si c'était à livrer ou à enlever.
3 jours après, toujours aucune nouvelle sur la dispo.
Lamentable.
Première et dernière commande.
1 mai 2021
Réponse de Bureau Vallée - La Flèche
Bonjour Pascal Pfinder,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés.
Cependant, suite à votre commande de cartouches, nous avons pris contact avec vous pour vous indiquer que le délai de livraison était un délai approximatif.
Lors de votre passage en magasin, nous vous avons informé qu'il manquait une cartouche sur les trois commandées.
Nous avons réceptionné la cartouche manquante le lendemain.
Nous espérons toutefois vous revoir au sein de notre magasin prochainement.
L’équipe Bureau Vallée La Flèche
La commande n'est pas arrivée et je…
La commande n'est pas arrivée et je n'ai pas de délais. Merci de me rembourser.
7 février 2021
Réponse de Bureau Vallée - La Flèche
Bonjour Monsieur Poirier,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément au sujet de votre commande qui a été à ce jour remboursée et nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée La Flèche
Très bien....
1 février 2021
Réponse de Bureau Vallée - La Flèche
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée La Flèche
Service très professionnel.
8 décembre 2020
Réponse de Bureau Vallée - La Flèche
Bonjour Frédéric DEBLAYE,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée La Flèche
Réponse de Bureau Vallée - La Flèche
Bonjour BG,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée La Flèche
excellent service
excellent service, pesonnels très compétant et surtout très aimable
23 novembre 2020
Réponse de Bureau Vallée - La Flèche
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée La Flèche
Produit mis de coté pour le lendemain…
Produit mis de coté pour le lendemain au magasin choisi sans problème, accueil sympathique.
18 octobre 2020
Réponse de Bureau Vallée - La Flèche
Bonjour René Jean ROCHE;,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée La Flèche
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