Bureau Vallée - Le Mans Avis 

225
TrustScore 5 sur 5

4,8

Les Hunaudières 2, 72230 Ruaudin, Pays de la Loire, FR


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande des fournitures scolaires en ligne très pratique, mon idéal ! Petit point négatif : l'accueil en magasin pourrait être plus chaleureux, il manquait le sourire et un échange sympathique pour... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

1er fois que je fait une commande pour des fourniture scolaire Sa permis de pas passer plusieurs heure dans le magasin, juste prendre en plus des articles qui n'était pas sur le site, mais la person... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé la liste sur internet, suis venu la chercher à l'heure convenue. J'ai attendu quelques minutes, impressionné par le nombre de personnes qui était dans le magasin, j'ai patienté. Après av... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons acheté des cartouches d’encre pour notre imprimante. Ayant des difficultés d’installation , je me suis déplacé pour voir le patron avec mon imprimante. Le patron a vérifié celle-ci et l’a t... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Le Mans

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • Les Hunaudières 2, 72230, Ruaudin, Pays de la Loire, France

Promotion box for Bureau Vallée - Le Mans

Votre liste scolaire en un clic !

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

225 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(225)

10 161 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Commande effectuée par internet. Aucun problème

5 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Le Mans

Réponse de Bureau Vallée - Le Mans

Bonjour monsieur Hoyau,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Rient à dire

Rient à dire

6 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Le Mans

Réponse de Bureau Vallée - Le Mans

Bonjour madame Bidallier,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande en ligne

Commande en ligne. Produits commandés tous disponibles. Préparation et suivi au top

6 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Le Mans

Réponse de Bureau Vallée - Le Mans

Bonjour monsieur Adet,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que la qualité de notre service click & collect soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience de vente sur internet parfaite

Envoi rapide et SAV au top.

5 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Le Mans

Réponse de Bureau Vallée - Le Mans

Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à la qualité de notre service livraison.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel très gentil et à l écoute

Personnel très gentil et à l écoute. Prix raisonnable et beaucoup de choix.

5 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Le Mans

Réponse de Bureau Vallée - Le Mans

Bonjour madame,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis que notre accueil soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
Un accueil souriant
Des professionnelles qui nous conseillent
Rien a redire a part continuer ainsi.

9 août 2024
Avis spontané
Logo de Bureau Vallée - Le Mans

Réponse de Bureau Vallée - Le Mans

Bonjour monsieur Leroux,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix attractifs…

Très bonne enseigne avec des prix attractifs pour la rentrée.
Merci encore bureau vallee

30 juin 2024
Logo de Bureau Vallée - Le Mans

Réponse de Bureau Vallée - Le Mans

Bonjour madame Ezan,
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant nos tarifs.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Commande reçue très rapidement. Contente de mes articles.

31 juillet 2024
Logo de Bureau Vallée - Le Mans

Réponse de Bureau Vallée - Le Mans

Bonjour madame,
Merci pour cet avis positif.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de nos services et de nos produits.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Top !

Top !
Commande Web en livraison,
Merci pour votre rapidité et votre professionnalisme.

29 juillet 2024
Logo de Bureau Vallée - Le Mans

Réponse de Bureau Vallée - Le Mans

Bonjour monsieur Marsé-Guerra,
Merci pour ce retour si positif.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de notre service livraison et de notre accueil.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité

Produits de qualité, colis reçu très rapidement.

22 juillet 2024
Logo de Bureau Vallée - Le Mans

Réponse de Bureau Vallée - Le Mans

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant nos produits.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et conforme

Rapide et conforme

11 juillet 2024
Logo de Bureau Vallée - Le Mans

Réponse de Bureau Vallée - Le Mans

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service est conforme à vos attentes. Sachez que votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s'est fait très rapidement.

Tout s'est fait très rapidement.
J'ai commandé vers 17H et moins de 45 minutes plus tard mon colis était déjà expédié au transporteur. Ce qui fait que j'ai reçu ma commande deux jours plus tard.

8 juillet 2024
Logo de Bureau Vallée - Le Mans

Réponse de Bureau Vallée - Le Mans

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Yannis qui m'a aidé pour une…

Merci à Yannis qui m'a aidé pour une configuration difficile de mon imprimante. Il est très compétent il est patient . Tout fonctionne
Bravo à lui et à sa gentillesse.

9 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Bureau Vallée - Le Mans

Réponse de Bureau Vallée - Le Mans

Bonjour madame Chanteloup,
Nous vous remercions pour ce retour si positif.
Nous avons à cœur de proposer un accueil de qualité et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 1 sur 5 étoiles

mauvaise expérience

commande non respectée, délai de livraison non respecté

18 juin 2024
Logo de Bureau Vallée - Le Mans

Réponse de Bureau Vallée - Le Mans

Bonjour monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié au délai de livraison de votre commande.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix intéressant dispo et rapide

Prix intéressant dispo et rapide

17 juin 2024
Logo de Bureau Vallée - Le Mans

Réponse de Bureau Vallée - Le Mans

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant nos tarifs.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

A coeur de servir

Trés bon conseils du vendeur en rayon
Sourire et joie à la caisse et lorsque j'ai posé des questions.
Bon produits abordables.

9 juin 2024
Logo de Bureau Vallée - Le Mans

Réponse de Bureau Vallée - Le Mans

Bonjour,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Click and collect

Certaines références de produits difficiles à trouver sont disponible chez Bureau Vallée Ruaudin.
La commande est prête rapidement et les professionnelles du magasin ont toujours été accueillantes et souriantes.

7 juin 2024
Logo de Bureau Vallée - Le Mans

Réponse de Bureau Vallée - Le Mans

Bonjour madame,
Nous vous remercions pour ce retour si positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la qualité de nos services et de notre accueil soit à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Rectification de dernière minute prise en compte. Rendu au top ! Merci

21 mai 2024
Logo de Bureau Vallée - Le Mans

Réponse de Bureau Vallée - Le Mans

Bonjour madame Verneau,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de votre expérience au sein de notre magasin.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

LIVRAISON RAPIDE

Livraison conforme et rapide.

14 mai 2024
Logo de Bureau Vallée - Le Mans

Réponse de Bureau Vallée - Le Mans

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus