Commande des fournitures scolaires en ligne très pratique, mon idéal ! Petit point négatif : l'accueil en magasin pourrait être plus chaleureux, il manquait le sourire et un échange sympathique pour... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementLes Hunaudières 2, 72230 Ruaudin, Pays de la Loire, FR
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Lisez les avis des autres
Nous avons acheté des cartouches d’encre pour notre imprimante. Ayant des difficultés d’installation , je me suis déplacé pour voir le patron avec mon imprimante. Le patron a vérifié celle-ci et l’a t... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai commandé la liste sur internet, suis venu la chercher à l'heure convenue. J'ai attendu quelques minutes, impressionné par le nombre de personnes qui était dans le magasin, j'ai patienté. Après av... Voir plus
1er fois que je fait une commande pour des fourniture scolaire Sa permis de pas passer plusieurs heure dans le magasin, juste prendre en plus des articles qui n'était pas sur le site, mais la person... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Le Mans
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Les Hunaudières 2, 72230, Ruaudin, Pays de la Loire, France
Les p'tits prix PROS
4,8
Excellent
226 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Le Mans
Bonjour monsieur Andrieu,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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mitigée
Aucun suivi de ma commande, et emballage pas très solide, les emballages des cartouches sont un peu écrasées ..
31 mars 2023
Réponse de Bureau Vallée - Le Mans
Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre déception liée au suivi et à l'emballage de votre commande.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, la qualité de nos services n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Le Mans
Bonjour Beatrice,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Belle journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée Le Mans
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Excellent produit
Les produits de Bureau Vallée sont toujours de bonne qualité. Concernant les commandes internet, les envois sont rapides et sûrs...
Lorsqu'on se rend sur place, au Mans, la qualité d'accueil du magasin est toujours excellente.
3 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Le Mans
Bonjour madame Cazarré,
Merci pour ce retour positif.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis que notre accueil soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Rien à reprocher bien reçu et aimaible
17 mars 2023
Réponse de Bureau Vallée - Le Mans
Bonjour monsieur Leveque,
Merci pour ce retour encourageant.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Le Mans
Bonjour monsieur Boiziau,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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excellent accueil en magasin et produit…
excellent accueil en magasin et produit correspondant à mon besoin.
5 mars 2023
Réponse de Bureau Vallée - Le Mans
Bonjour monsieur Guivarc'h,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un accueil de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Service au top
Service au top, vendeur à l’écoute et répond parfaitement à ma demande
17 février 2023
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Le Mans
Bonjour monsieur,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Très bonnes explications sur le produit. Aide jusqu'à la voiture pour charger la chaise de bureau.
Très bonnes explications sur le produit. Essais, conseils. Personnel patient et aimable.
20 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - Le Mans
Bonjour madame Cottereau,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil et de nos conseils.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Très bonne expérience
Très bonne expérience. Seul bémol, pas assez de choix en ligne sur certains produits.
20 février 2023
Réponse de Bureau Vallée - Le Mans
Bonjour madame Lamballe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à votre expérience au sein de Bureau Vallée.
Nous avons pris en compte votre remarque concernant le choix en ligne sur certains produits et nous espérons être à la hauteur de vos attentes lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Top !
Personnel accueillant et disponible, magasin propre et organisé. Commande passée en ligne et récupérée en magasin, dispo rapide.
16 février 2023
Réponse de Bureau Vallée - Le Mans
Bonjour,
Merci pour ce retour positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la qualité de notre accueil et de nos services ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Très sympathique accueil téléphonique
Très sympathique accueil téléphonique, équipe dynamique et à l'écoute des clients.
Pour ma 1ère commande, je suis satisfaite des produits aussi bien en qualité qu'au niveau tarifaire.
Livraison rapide, très appréciable.
Je recommanderais à mon entourage. M
Merci
15 février 2023
Réponse de Bureau Vallée - Le Mans
Bonjour madame Casse,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant le rapport qualité-prix de vos articles.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Le Mans
Bonjour madame Huet,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un accueil de qualité et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Le Mans
Bonjour monsieur Sarry,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Belle journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée Le Mans
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Réponse de Bureau Vallée - Le Mans
Bonjour madame Godefroy,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Le Mans.
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Réponse de Bureau Vallée - Le Mans
Bonjour monsieur Tronchet,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Le Mans
Bonjour monsieur,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et vos besoins.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente fin de journée.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Le Mans
Bonjour monsieur Daguenet,
Nous vous remercions pour ce retour encourageant.
Nous avons à cœur de proposer des services de qualité et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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SIÈGES DE BUREAU
Concernant la vente, rien à signaler car réalisé par internet. Par contre au niveau livraison, à revoir.
Trop rapide, livreur un peu trop sur le qui vive surement dû aux horaires, donc pas de formule de politesse, pas le temps de vérifier l'état des colis avec le livreur.
24 novembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Le Mans
Bonjour,
Nous sommes désolé que votre expérience de livraison ne vous ai pas convaincu. Nous allons remonter votre retour à Chronopost que nous avons mandaté pour vous livrer.
Je vous propose pour vos futurs besoins de vous livrer par les services internes du magasin afin que vous puissiez constater que nous avons le sens de la qualité de service.
Si vous rencontrez le moindre souci avec vos fauteuils, nous sommes à votre entière disposition.
L'équipe Bureau Vallée Le Mans
ACCUEIL SYMPATHIQUE AVEC DES PERSONNES…
ACCUEIL SYMPATHIQUE AVEC DES PERSONNES SÉRIEUSES.
1 décembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Le Mans
Bonjour monsieur Patoyt,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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