Bureau Vallée - Le Port Marly Avis 

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5 bis avenue Simon Vouet, 78560 Port Marly, RN, FR


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Noté 4 sur 5 étoiles

Je ne savais pas qu'il fallait attendre un email spécifique au retrait de colis et l'hôtesse c'est montré très serviable et à constitué ma commande pour que je repars avec. Je lui en suis reconnaissa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilite pour trouver les produits dont j avzis bedoin Temps de prise en charge pour le paiement satisfaisant, (ouverture d un autre poste d'encaissement pour éviter l attente)

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Le magasin est très bien, nombreuses références, peu de queue. En revanche se garer est une horreur : tout petit parking bondé (en même temps, c’est la rentrée scolaire).

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande réalisée en ligne et récupérée en magasin. Achats supplémentaires réalisés en magasin. Équipe très avenante, pro et force de proposition. Bref, exactement ce qu’il faut pour s'équiper, à... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Le Port Marly

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

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Les p'tits prix PROS

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Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison toner rapide

Commande faite en ligne durant le week-end, récupération au magasin dès le lundi matin. Durée au magasin 1 mn et on se gare très facilement devant la boutique

11 mai 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly

Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et efficace, et il est encourageant de savoir que vous avez apprécié la facilité de récupération de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et votre retour
L'équipe de Port-Marly

Noté 5 sur 5 étoiles

Très efficace

Très efficace. Sympathique

2 mai 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Port-Marly

Noté 5 sur 5 étoiles

Déroulement

Tous les aspects de la transaction OK

2 mai 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly

Bonjour Knut,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Port-Marly

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison rapide et produit de qualité…

Livraison rapide et produit de qualité impeccable. L'accueil téléphonique est également très agréable. Je recommande.

12 mars 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly

Bonjour Warda Bamba,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfaite et heureux d'avoir répondu à vos attentes
Au plaisir de vous servir à nouveau.

Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Port-Marly

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil personnel

Achat en retrait 2h , rapide , très bon accueil, personnel au top!

26 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly

Bonjour MICHELE,

Nous vous remercions pour votre excellent avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat en retrait 2h a été rapide et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt à Port-Marly.

L'équipe de Port-Marly

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly

Bonjour PHILIPPE,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Port-Marly

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super produit et livraison rapide!

18 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly

Bonjour Bye Dii,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement et sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos produits ainsi que la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.

L'équipe de Port-Marly

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide
Très bon choix de produits

11 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly

Bonjour Pierre WASSER,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la livraison rapide et notre large choix de produits. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous servir à nouveau,

L'équipe de Port-Marly

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil . Le produit était préparé pour être réceptionné. Tout est parfait

9 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly

Bonjour Nelly,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que tout se soit parfaitement déroulé.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L'équipe de Port-Marly

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait ! rien à redire , à part Merci

5 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly

Bonjour sébert,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Port-Marly

Noté 5 sur 5 étoiles

Entière satisfaction

La livraison a été rapide. Un rendez-vous a été pris par téléphone et le créneau prévu a été respecté. Le paquet était en bon état et le produit correspondait à la commande. Que demander de plus ?

3 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly

Bonjour Catherine Ramain,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre service de livraison. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience d'achat. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.

L'équipe de Port-Marly

Noté 1 sur 5 étoiles

"livraison 24/48h" SI C'EST DISPO!

"livraison 24/48h" et toujours rien 3 jours ouvrés plus tard: je suis obligée de téléphoner pour savoir ce qui se passe et on me répond que la moitié de ma commande n'est pas encore disponible et on ne sait pas quand ce le sera...peut-être dans l'après-midi. Personne n'a pris la peine de m'appeler pour me prévenir. On m'explique que c'est le site internet qui gère les commandes etc...

26 mars 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly

Bonjour AGNES,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison n'a pas été traitée dans les délais attendus et que vous n'avez pas été informé en amont des problèmes de disponibilité de certains articles. Votre remarque est précieuse et nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer notre service de suivi des commandes. Nous espérons que malgré cet incident, vous continuerez à nous faire confiance pour vos futurs achats.

Cordialement,
L'équipe de Port-Marly

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité dans la livraison

Malgré un site un peu compliqué, la livraison est super rapide
Bravo 👏 👏

18 mars 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly

Bonjour Manuel FERREIRA MENDES,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Port-Marly

Noté 5 sur 5 étoiles

Dans l ensemble tout va

Cela fait deux fois que je commande et pour le moment très bien et rapide à part la deuxième commande un peu de retard Simon très bien

14 mars 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly

Bonjour Mickael andre joseph PELLADE,

Nous vous remercions pour votre fidélité et pour cette excellente note de 5/5. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction lors de vos commandes. Votre retour positif est très apprécié et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé nos services rapides et de qualité. Nous prenons en compte votre remarque concernant le léger retard de votre deuxième commande et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir.

Merci encore pour votre confiance et votre soutien.

L'équipe de Port-Marly

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande parfaite

Bel accueil, délai de livraison plus court que prévu

19 janvier 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly

Bonjour Florence SAPPA,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre établissement Port-Marly. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et que le délai de livraison ait été plus court que prévu. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.

L'équipe de Port-Marly

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil.

Très bon accueil. Articles conformes à mes attentes.

3 mars 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly

Bonjour Antonio,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Port-Marly

Noté 5 sur 5 étoiles

Staff accueillant et agréable

Staff accueillant et agréable
A l'écoute avec un bon sens du service
Merci

1 mars 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly

Bonjour vincent cousin,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Port-Marly.

Noté 5 sur 5 étoiles

commande par internet et retrait très facile et pratique

commande simple et rapide !

23 janvier 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly

Bonjour OD,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Port-Marly.

Noté 5 sur 5 étoiles

TRES SATISFAITE DE MA COMMANDE BIEN…

TRES SATISFAITE DE MA COMMANDE BIEN EMBALLEE ET ENVOYEE RAPIDEMENT

15 février 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly

Bonjour Mme Dominique Bayles,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec notre établissement "Port-Marly". Nous sommes ravis de lire que vous avez été très satisfait(e) de votre commande, bien emballée et envoyée rapidement.

Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.

L'équipe de Port-Marly

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande la veille pour le lendemain

Commande la veille pour le lendemain
Super rapide délais respecté merci

15 février 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly

Bonjour francois chabert,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Port-Marly.

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