Bureau Vallée - Luçon Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Chemin des Roches, 85400 Luçon, RNW, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

1ère commande sur bureau Vallée au top. Récupérée directement en magasin. Personnel au top et pourtant il y avait du monde en magasin. Je vous ai connu grâce à l'offre rentrée 100% remboursée et je ne... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Deux articles commandés sur internet (ou la disponibilité était assuré) en réalité non disponible pour l’un et pour l’autre seul le modèle d’exposition était disponible. Bureau Vallée Luçon a assuré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, je ne savais même pas que ma commande était arrivée. Vous venez de me l'apprendre. J'irai donc la chercher demain. De toute façon l'accueil dans ce magasin se détériore surtout les hôtesses d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Et bien je m'étais trompée j’avais choisit bureau vallée de Luçon. Je me demandais, commence faire n'ayant ni voiture, ni un ami qui puisse venir avec moi à Lucon. Mai j'ai été très surprise d’être li... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Luçon

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

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Les p'tits prix PROS

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Excellent

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152 avis

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Noté 4 sur 5 étoiles

sans problème

livraison rapide, sans problème.
Une proposition de montage aurait été la bienvenue...

2 février 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour,
Merci bien pour votre commentaire relatif à la livraison de votre commande.
Il vous est possible de faire la demande d'un tarif montage pour le mobilier que vous commandez. A défaut de proposition, Il vous faut le notifier dans l'encadré qui se présente sous les mentions livraison en click and collect ou livraison à domicile lors du choix du mode de paiement. Ce faisant, le vendeur vous recontactera pour vous préciser le prix que cela pourrait vous coûter en supplément du mobilier.
En espérant avoir éclairé votre lanterne à ce sujet, je vous souhaite une agréable journée.

L’équipe Bureau Vallée Luçon
_

Noté 3 sur 5 étoiles

Moyennement satistait

R.à.S. pour la commande en ligne et le délai de livraison, mais sécurisation du retrait en magasin à revoir totalement : aucune demande de pièce d'identité de la part de la vendeuse et non-respect des gestes barrière

26 janvier 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour Mme G,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Luçon

Noté 4 sur 5 étoiles

Raccourcir le délai de livraison.

Bien, mais délai de livraison trop long pour un article soi-disant en stock.

4 février 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour Jean-François SIBILO,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis conscient que l’un des avantages de la commande par internet est de pouvoir vous faire gagner du temps lors du retrait et je m’excuse si ça n’a pas été le cas.
Sachez que le retrait rapide de nos clients ayant passé commande sur internet est une de nos préoccupations quotidiennes et que nous mettons tout en œuvre dans ce sens.

L'équipe Bureau Vallée Luçon

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, rapide.

25 décembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait - livraison rapide. Rien à redire

14 décembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Luçon

Noté 5 sur 5 étoiles

Achats conformes à ma commande

Achats conformes à ma commande. L'encre compatible pour mon imprimante Canon Pixma me fait de belles impressions.

25 novembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Bureau Vallée.
A bientôt dans votre magasin de Bureau Vallée.
L'équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

délais express,

délais express,
parfait comme d'habitude.

2 novembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour Francis,
Merci pour vos quelques mots qui récompensent l'engagement d'une équipe. Nous sommes contents que celui-ci ait fait de vous un fidèle de Bureau Vallée.
Au plaisir de vous revoir bientôt
L’équipe Bureau Vallée Luçon
_

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour Marc leiglat,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Luçon

Noté 4 sur 5 étoiles

très serviable et les produits toujours…

très serviable et les produits toujours corrects rien à redire

23 octobre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour Florence Glémée Delage,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Luçon

Noté 4 sur 5 étoiles

Petit problème de stock mais…

Petit problème de stock mais remboursement effectué par le vendeur. Je recommande

17 octobre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour Fabienne,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Il arrive effectivement, parfois qu'il y ai un décalage entre le stock indiqué en ligne et le stock réel en magasin, nous nous attelons à trouver une solution pérenne.
Encore merci pour votre recommandation.
A très bientôt !

L’équipe Bureau Vallée Luçon
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Merci pour votre accueil

14 octobre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour G. MOREAU,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Luçon

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaisant.

Rien à redire. Je suis très satisfaite de ce magasin.

30 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Luçon

Noté 4 sur 5 étoiles

Domage que certains articles ne soient…

Domage que certains articles ne soient pas disponible pendant toute la période de la promotion.

14 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour FLORENCE GREAU,

Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.

L’équipe Bureau Vallée Luçon

Noté 5 sur 5 étoiles

PARFAIT

Parfait pour la liste scolaire des enfants.
Personnel sympa

24 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Luçon

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande pas prête le jour j donc…

Commande pas prête le jour j donc revenu le lendemain ,trousse manquante alors que je l'ai réglée stock mal géré entre internet et le véritable stock du magasin !!! et l'offre un acheté un offert n'a pas fonctionné car je 'ai pas mis 2 articles dans mon panier .
Dernier achat que je fais chez eux jai une deuxième fournitures scolaires que je vais effectuer sur discount récré plus sérieux apparemment !!!

17 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour Mireille Reynaud,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Luçon

Noté 5 sur 5 étoiles

commande en drive

commande en drive. aucun produits manquants, bien présentés dans les sacs, drive prêt dans des délais très courts

7 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Luçon

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande prête rapidement et complète

Commande prête rapidement et complète. Retrait en drive facile.

6 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour Mme Manuela FLANDROIS,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Luçon

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, bon rapport qualité prix, personnel agréable

30 juillet 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour Myriam Gerbaud,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Luçon

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande livrée dés le lendemain…

Commande livrée dés le lendemain absolument complète pour la rentrée scolaire.
Le prix est très raisonnable et moins cher qu'en grande surface.
Bravo

29 juillet 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour,
Merci énormément pour la note !
Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre commande.
Ce bel avis reflète ce que nous espérons que le client perçoive dans notre travail.
Au plaisir d'une prochaine commande.
Toute l’équipe Bureau Vallée vous souhaite une agréable journée.

L’équipe Bureau Vallée Luçon
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