Ce lieu est définitivement fermer tout cela pour laisser la place a je ne sais pas quoi et c'etait super bien d'en avoir un
Établissement
Changer d'établissement60 avenue Tony Garnier, 69007 Lyon 7, FR
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Que soit à Lyon 7éme, ou à Antibes, l'accueil et le professionnalisme des équipes est au top ( suivi de commande, petit coup de fil pour prévenir d'une mise à dispo d'un produit initialement indisponi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Après avoir acheté une imprimante canon celle-ci ne marchait pas à la mise en route!retour en magasin pour réparation dans le cadre de la garantie!après coup impossible à réparer et un super geste com... Voir plus
L'entreprise a répondu
Cela fait plusieurs fois que je commande et tout se passe très bien. Les commandes arrivent rapidement, en bon état, et comme sur la photo. À chaque fois je commande pour des fournitures de bureau ou... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
60 avenue Tony Garnier, 69007, Lyon 7, France
Les p'tits prix PROS
4,4
Excellent
364 avis
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Yeah
Commande préparée et correspondante à ce qui était prévue. Un peu d'attente pour la retirer (moins de 5min).
3 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour Le vieux,
Nous regrettons que le retrait de votre commande Click & Collect ne soit pas à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Nous remettons ce sujet à l’ordre du jour de notre prochaine réunion d’équipe afin de remobiliser les troupes et de leur rappeler l’importance de la qualité de la prise en charge de nos clients.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème
Personnels agréables rapidité aux…
Personnels agréables rapidité aux niveaux des demandes.
Parfait.
29 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour Sofyan Demirhan,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème
Commande en ligne
Commande en ligne, très pratique et rapide.
Les articles étaient prêts très rapidement pour les retirer en magasin.
Très bon accueil.
Je n'hésiterai pas à faire de nouvelles commandes ou à me rendre au magasin pour d'autres achats
27 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour Berengere,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème
Site web facile à utiliser
Site web facile à utiliser, livraison rapide à domicile.
Prix corrects.
25 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème
Personnel accueillant
Commande faite par internet et mise à disposition rapide.
Très bon accueil du personnel en magasin (constaté à plusieurs reprises).
27 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour cliente,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.
Commande et paiement en l7fne d'une…
Commande et paiement en l7fne d'une fourniture scolaire. Prix intéressant retrait très rapide, personnel souriant
25 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour Beber,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.
Appel de bureau vallée des la commande…
Appel de bureau vallée des la commande prête. Récupération nikel
26 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème
Commande en click and collect passée le…
Commande en click and collect passée le soir, appel le lendemain à 9h, ma commande était prête!
Tarif plus que correct
Facile d’accès, parking privé
20 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème
Super accueil et commande prête à temps
Très bonne expérience commande prête dans les temps
16 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour Shayma Keraghel,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour Vincent Valzania,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème
Vérifiée vos produits
Nous avons commandé sur internet nos fournitures scolaires à Lyon 07. Parmi 5 cahiers commandé une couverture d un cahier etait cassé et n est pas utilisable. Vérifiez soigneusement vos produits avant de les laisser partir.
11 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour Lena,
Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. N hésitez pas à nous contacter pour procéder à un échange et nous vous le livrerons . J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème
Service très rapide
9 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour Sérine Rawane,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème
Équipe très professionnelle
Malgré un problème avec la livraison du fait du transporteur, grand professionnalisme de l'équipe pour trouver une solution alternative rapidement avec un très bon suivi pour me tenir informé.
Merci.
28 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème
J’ai payé 9€ de livraison pour un…
J’ai payé 9€ de livraison pour un article à 8€ , livraison annoncée le vendredi, on est lundi soir et aucune nouvelle du colis. On ne peut même pas suivre l’envoie. Honteux
1 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour Swann,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre commentaire a été pris en compte par l’équipe Bureau Vallée.
Malheureusement il y a un prix minimum pour les livraisons et nous n'avons pas la main dessus. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas reçu votre coli, nous nous rapprochons de Chronopost de suite et vous contactons au plus vite.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème
L'équipe de Bureau Vallée a été efficace
L'équipe de Bureau Vallée a été réactive concernant des produits en rupture ... et le délai de livraison entre la commande et la livraison a été rapide.
27 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour sara Pinto,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour selena amri,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.
Mon colis m'a jamais été livré
8 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour Yannick GRAU,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ne pas vous avoir prévenu en amont du retard de ce produit.
Nous comprenons la gêne que cela a dû causer ; le 25/07 nous avons donc tenté de vous contacter afin de savoir si le délai annoncé par la fournisseur vous convenait ou si vous préféreriez un remboursement. N'hésitez pas à revenir vers nous
En vous présentant de nouveau toutes nos excuses
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème
Prix très intéressant,commande en ligne…
Prix très intéressant,commande en ligne venu récupérer ven boutique à gerland,personnel présent,accueillant,souriant,donne envie aux clients de revenir.
16 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème
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