Bureau Vallée - Mondeville (Caen) Avis 

280
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

14 rue Marcelin Berthelot, 14120 Mondeville (Caen), RNW, FR


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé une techfive pour mon entreprise chez bureau vallée. Commandé et acheté sous 2h c’était rapide et très pratique pour nous.

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

La commande initiale de 2 tampons encreur personnalisés différents à dû être annulée car un seul tampon allait être fait 2 fois. Pour y remédier on me conseille de passer 2 commandes avec livraiso... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé sur le site bureauvallée.fr des cartouches d’imprimantes HP d’origine. Ma commande devait être prête au bout de 2 heures. En final, j’ai été averti au bout d’une heure un quart qu’elle é... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis entré dans le magasin après avoir cherché des cartouches d'encre meilleur marché pour mon imprimante. Je les ai trouvées et adoptées, mon imprimante aussi. Depuis, lorsque j'ai besoin de four... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 14 rue Marcelin Berthelot, 14120, Mondeville (Caen), RNW, France

  • 02 31 82 33 73
Promotion box for Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Les p'tits prix PROS

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

280 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(280)

10 334 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace et très gentil

Efficace et très gentil

21 novembre 2025
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Karine,

Un grand merci pour votre évaluation de 5/5 !
Votre retour est précieux et nous motive à offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

L'équipe de Bureau Vallée Mondeville

Noté 5 sur 5 étoiles

Article conforme et confection hyper…

Article conforme et confection hyper rapide

22 décembre 2025
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Claire,

Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service.
Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.

Au plaisir !

L'équipe de Bureau Vallée Mondeville

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

service de réception de commande en magasin rapide. Conformité du produit. Amabilité du réceptionniste, qui propose de porter le colis jusqu'à la voiture.

5 octobre 2025
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Jean,

Nous vous remercions sincèrement pour votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de retrait de commande en magasin a répondu à vos attentes. Votre retour positif est une belle récompense pour notre équipe.

Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !

L'équipe de Bureau Vallée Mondeville

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil. Très satisfait. Merci.

29 octobre 2025
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour André,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis étoiles ! C'est un plaisir de savoir que notre accueil vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.

Merci encore pour votre retour positif !

L'équipe de Bureau Vallée Mondeville

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel aimable et toujours…

Personnel aimable et toujours disponible prix abordable

27 octobre 2025
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Nini !

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Mondeville

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison en magasin ultra rapide…

Livraison en magasin ultra rapide (lendemain). Récupération du colis tres facile

16 octobre 2025
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Claire,

Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services !

Nous espérons vous revoir bientôt !

L'équipe de Bureau Vallée Mondeville

Noté 5 sur 5 étoiles

Service très sérieux

Commande rapide et service de qualité.

8 octobre 2025
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Pascal,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de nos prestations. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

L'équipe de Bureau Vallée Mondeville

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire

Rien à redire. Produit conforme et accueil au top.

8 octobre 2025
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Julien,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil a su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

L'équipe de Bureau Vallée Mondeville

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne enseigne

Beaucoup de choix. Prix très compétitifs. Personnel très agréable et toujours à l’écoute.

26 août 2025
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Franck,

Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !

Bien cordialement.

L’équipe Bureau Vallée Mondeville.

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour YVES OLIVIER,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande internet a été rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins.

À bientôt !

L'équipe de Bureau Vallée Mondeville

Noté 1 sur 5 étoiles

magasin peu engageant

magasin peu engageant, temps d'attente énorme

7 septembre 2025
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Vera,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que le temps d'attente peut être frustrant et nous travaillons constamment à améliorer notre service pour offrir une expérience plus agréable à tous nos clients. Votre retour est précieux et nous permettra d'apporter les ajustements nécessaires.

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.

L'équipe de Bureau Vallée Mondeville

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bel accueil

Aussitôt arrivée, Aussitôt servi avec le plus grand des sourires ,aimable, enfin très bien servi

3 septembre 2025
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour fifi,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueillie avec le sourire et que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

L'équipe de Bureau Vallée Mondeville

Noté 5 sur 5 étoiles

Super accueil personnel très souriant…

Super accueil personnel très souriant et disponibles malgré l'influence dans la magasin à cette période

20 juillet 2025
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Adrien,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !
En effet cette période de rentrée des classes est très intense pour toute l'équipe !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Mondeville

Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin bien achalandé

Magasin bien achalandé, grande variété de produitsn et une équipe au top sur les conseils !

20 juillet 2025
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Virginie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 !
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin !

L'équipe de Bureau Vallée Mondeville

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour NORMANDIE :-),

Merci infiniment pour votre retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir la meilleure expérience possible.

Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !

L'équipe de Bureau Vallée Mondeville

Noté 5 sur 5 étoiles

Premier passage au Bureau Vallée de…

Premier passage au Bureau Vallée de Mondeville, un magasin très propre où les équipes sont disponibles et à votre service. Tous les produits dont j'avais besoin étaient disponibles.
Je recommande fortement, vous ne serez pas déçu.

18 juin 2025
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Anna,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première visite au Bureau Vallée de Mondeville a été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous touche particulièrement !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Bureau Vallée Mondeville

Noté 5 sur 5 étoiles

Gain de temps appréciable

Commande effectuée en ligne et retirée à l'heure prévue en magasin, pas d'attente, la facture était même déjà imprimée, gain de temps très appréciable.

28 mai 2025
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne et de retrait en magasin s'est déroulée sans accroc.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

L'équipe de Bureau Vallée Mondeville

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil équipe super sympas

13 mars 2025
Avis spontané
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Sophie,

Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil et que notre équipe vous a laissé une si bonne impression.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement.

L'équipe de Bureau Vallée Mondeville

Noté 5 sur 5 étoiles

Vendeur professionnel

Je tiens a remercier le vendeur en zone bureautique informatique qui m'a réparé mon imprimante ! Un grand merci et toute l'équipe dynamique et souriante! Ça fait du bien ! Surtout en ce moment !

24 mars 2025
Avis spontané
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Gabin,

Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur en zone bureautique a pu résoudre votre problème d'imprimante et que vous avez apprécié son aide ainsi que l'ambiance de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Bureau Vallée Mondeville

Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin très bien agencé

Magasin très bien agencé, les employés sont serviables et sympathiques ! Je recommande.

12 février 2025
Avis spontané
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Georges,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux !
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

L'équipe de Bureau Vallée Mondeville

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus