J’ai commandé une techfive pour mon entreprise chez bureau vallée. Commandé et acheté sous 2h c’était rapide et très pratique pour nous.
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Établissement
Changer d'établissement14 rue Marcelin Berthelot, 14120 Mondeville (Caen), RNW, FR
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
14 rue Marcelin Berthelot, 14120, Mondeville (Caen), RNW, France
- 02 31 82 33 73
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Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Sabrina,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont une source de motivation pour toute notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Bureau Vallée Mondeville
Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe de Bureau Vallée Mondeville
Commande en ligne
Commande en ligne. Site très ergonomique pour une facilité de commande. Personnel du magasin très aimable et à l’écoute.
26 février 2025
Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Mickael,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note maximale de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a semblé ergonomique et que vous avez apprécié la qualité de service de notre personnel.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services.
À très bientôt !
L'équipe de Bureau Vallée Mondeville
Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Guy Romain,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que le conseil du vendeur n'a pas été satisfaisant. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service à l'avenir.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience bien plus positive.
L'équipe de Mondeville
Solde février 2025
J'ai profité d'une très bonne affaire lors du dernier jour des soldes cependant déçue que la boîte de l'article acheté était ouverte et le produit déballé à l'intérieur, constat à la réception de ma commande, le personnel ne m'a pas donné aucune explication sauf la phrase "ce n'est pas un modèle en exposition" cependant je pense le contraire.
5 février 2025
Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Rebecca,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'état de l'article à la réception et le manque d'explications de notre personnel n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Je vous rassure sur le fait que votre produit n'est pas un modèle d'exposition, en effet ce produit a été ouvert à la réception par notre petit nouveau qui pensait que c'était un nouveau produit alors que nous l'avions déjà en présentation en magasin.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
L'équipe de Bureau Vallée Mondeville
Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Arlette Marie,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre établissement ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait des délais de commande et de livraison. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe de Bureau Vallée Mondeville
Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour BL,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour super note ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne et de retrait sur place s'est déroulée de manière impeccable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Bureau Vallée Mondeville
PARFAIT RAS
16 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Florent,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre note parfaite de 5/5 !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Bureau Vallée Mondeville
Très pro
Très pro
Ma commande était dispo dans les délais annoncé...
Acceuil impeccable...
Je suis ravi d'avoir commandé chez vous ..
Cordialement
Mallet Jean Marc.
7 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Jean Marc,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été prête dans les délais annoncés et que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes heureux de vous avoir satisfait.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L'équipe de Bureau Vallée Mondeville
Facile et rapide
Site facile à utiliser. Filtres efficaces. Photos suffisantes pour choisir. Retrait rapide en magasin.
22 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour votre super note ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a semblé facile à utiliser et que nos filtres vous ont aidé dans votre choix. C'est un plaisir de savoir que votre retrait en magasin s'est déroulé rapidement.
Vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.
À bientôt,
L'équipe de Bureau Vallée Mondeville
Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Christian,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note ! C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient leur expérience. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir un service tout aussi satisfaisant.
L'équipe de Bureau Vallée Mondeville
Au top !!
Au top !!!
J’ai passé commande pour faire une surprise à mon fils, nous avons cherché partout, rupture de stock et j’ai réussi à trouver les articles tant convoités à bureau vallée.
10 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Yasmina,
Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu trouver les articles tant convoités pour faire plaisir à votre fils. Notre équipe met tout en œuvre pour satisfaire vos attentes, et savoir que nous avons pu contribuer à cette surprise nous réjouit. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins.
L'équipe de Bureau Vallée Mondeville
tres bon service
27 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Emmanuel,
Merci beaucoup pour votre avis !
Au plaisir de vous revoir bientôt ;-)
L'équipe de Bureau Vallée Mondeville
Bonne expérience
Bonne expérience. Commande prête en temps et en heure. Personnel agréable.
Efficace
7 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous attribuez. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su vous offrir un service efficace et agréable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Bureau Vallée Mondeville
Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Mr RAKOTONIAINA,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions.
L'équipe de Bureau Vallée Mondeville
Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience !
A très vite pour une prochaine commande.
L’équipe Bureau Vallée Mondeville
Produits difficiles à trouver ailleurs
Produits difficiles à trouver ailleurs, au bon prix, dispo en magasin en 24h, rien à redire.
21 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Lagaga,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux, nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé bonheur !
À bientôt !
L'équipe de Bureau Vallée Mondeville
Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Ploum !
Merci beaucoup pour vos 5étoiles !
A très vite ;-)
L’équipe Bureau Vallée Mondeville
Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Mme Philippe,
Je suis surpris de votre commentaire car nous vous avons envoyé un mail le jour de votre commande pour vous prévenir de l'annulation.
En effet, vous avez commandé 2 répertoires en bleu (couleurs que nous avions plus) et vous ne souhaitiez pas de substitution, nous ne pouvions donc pas honorer votre commande.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Mondeville
Commande d’une imprimante hp
20 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Céline,
Merci beaucoup pour votre note !
Nous espérons que vote imprimante vous convient et que nous vous reverrons prochainement pour l'achat de vos cartouches !
L’équipe Bureau Vallée Mondeville
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