Bureau Vallée - Mondeville (Caen) Avis 

281
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

14 rue Marcelin Berthelot, 14120 Mondeville (Caen), RNW, FR


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé sur le site bureauvallée.fr des cartouches d’imprimantes HP d’origine. Ma commande devait être prête au bout de 2 heures. En final, j’ai été averti au bout d’une heure un quart qu’elle é... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis entré dans le magasin après avoir cherché des cartouches d'encre meilleur marché pour mon imprimante. Je les ai trouvées et adoptées, mon imprimante aussi. Depuis, lorsque j'ai besoin de four... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

La commande initiale de 2 tampons encreur personnalisés différents à dû être annulée car un seul tampon allait être fait 2 fois. Pour y remédier on me conseille de passer 2 commandes avec livraiso... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé une techfive pour mon entreprise chez bureau vallée. Commandé et acheté sous 2h c’était rapide et très pratique pour nous.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 14 rue Marcelin Berthelot, 14120, Mondeville (Caen), RNW, France

  • 02 31 82 33 73
Promotion box for Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Les p'tits prix PROS

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

281 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(281)

10 532 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

commande reçue comme prévue

commande reçue comme prévue. Vous vous trompez ils vous appel, un oublie comme moi mon adresse ils vous appel. Super bravo

8 octobre 2022
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Claudine,

Merci beaucoup pour votre super avis !
Pensez à mettre à jour votre profil sur notre site pour votre prochaine commande.
A bientôt !

L’équipe Bureau Vallée Mondeville

Noté 4 sur 5 étoiles

Retrait après commande sur internet

Retrait après commande sur internet. Tout est parfait

15 septembre 2022
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Nathalie G.,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Mondeville.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super pour la rentrée

Produits de qualités ravie de mes achats 😁 je recommande.

1 août 2022
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Cecilia Enee,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Mondeville

Noté 5 sur 5 étoiles

équipe sympa

22 août 2022
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Xavier,

Merci beaucoup pour votre commentaire sur la sympathie de notre équipe !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Mondeville

Noté 3 sur 5 étoiles

Article conforme

Article conforme, et très beau. Cependant, déçue car peu épais dans le dos si l’enfant porte son cartable sur le dos et ne souhaite pas utiliser les roulettes, nous sentons bien les barres.
Reçu dans les temps

8 septembre 2022
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Madame DUVOISIN,

Merci pour votre avis, il est précieux pour nous.
Nous sommes désolés que la qualité du cartable ne vous convienne pas.
Nous faisons le maximum pour décrire au mieux nos articles.
Nous avons bien pris en compte vos remarques et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain achat.
.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Mondeville
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Très satisfaite, équipe très agréable, une jolie découverte pour moi je reviendrai

2 août 2022
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Madame GUERARD,

Nous vous remercions pour votre retour.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de lire un témoignage comme le vôtre.
Nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Bureau Vallée Mondeville
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande effectuée sur internet

Commande effectuée sur internet, récupérée le jour même ; parfait.
Service très bien (malgré le monde).
Qualité des produits très bien.
Ils essaient même d'assortir les couleurs, c'est top. Et quand bien même le coloris ne plaît pas, ils nous laissent en choisir un autre.
Vraiment satisfaite de ma visite a bureau vallée. Merci

4 juillet 2022
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.

Noté 5 sur 5 étoiles

LAULYNE

COMMANDE PRÊTE A LA DATE PRÉVUE

6 septembre 2022
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Madame CROCHEZ,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Opérée du dos et ne pouvant pas…

Opérée du dos et ne pouvant pas conduire j ai dû utiliser l envoi de cartouches imprimantes.
J ai été très bien conseillée par M. Guillaume au téléphone et qui de plus en tant que bon professionnel, s est permis de me rappeler pour corriger l erreur dans ma commande. Merci à lui
J ai pu ainsi conster le sérieux de ce magasin et son accueil qu il soit sur place ou bien téléphonique.

2 septembre 2022
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Mme Mohlek,

Merci beaucoup pour l'avis que vous avez eu la gentillesse de déposer.
Nous vous remercions d'avoir souligné le professionnalisme de Guillaume au travers de votre commentaire.
Nous lui transmettons vos compliments et c'est sûrement avec une certaine fierté qu'il en prendra connaissance

A bientôt !

L’équipe Bureau Vallée Mondeville

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Sandrine,

Merci beaucoup pour votre retour très positif !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Mondeville

Noté 5 sur 5 étoiles

En click and collect

En click and collect, rapide et disponible donc parfait !

2 août 2022
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Elody,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience !
A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Mondeville

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil très souriant et rapidité du…

Accueil très souriant et rapidité du traitement de ma demande . 👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻

13 août 2022
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Mathilde Anne,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Mondeville

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande de fournitures scolaires

Commande de fournitures scolaires le dimanche soir et drive prêt des 9h20 le lendemain
Commande complète
Personnel du BV Mondeville très agréable

11 août 2022
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Fred,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.

L’équipe Bureau Vallée Mondeville

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Commande prête, rien à redire

10 août 2022
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Richard,
Merci beaucoup pour votre avis !
A bientôt !
L’équipe Bureau Vallée Mondeville

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Marie,
Quel plaisir de lire votre commentaire !
Nous sommes ravi que votre passage en magasin vous ait plu !
A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Mondeville

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Romuald,

Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Mondeville

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience positive - Que ce soit pour retirer une commande…

Que ce soit pour retirer une commande ou effectuer un achat sur place tout est ok
Site facile d’accès et personnel sur place à l’écoute
Merci

13 juillet 2022
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Béatrice !

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Mondeville

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Commande internet prête très rapidement. Récupération de la commande rapide et avec le sourire !
Parfait

5 août 2022
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Sabrina !

Merci beaucoup ! Que de compliment s !
A très bientôt !

L’équipe Bureau Vallée Mondeville

Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide vendeuse aimable et à…

Service rapide vendeuse aimable et à l’écoute des clients

6 août 2022
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Meriem Bourihane,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Mondeville

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande parfaitement emballée

Commande parfaitement emballée, livrée en 48h. C'était parfait.

1 août 2022
Logo de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Réponse de Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Mondeville

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus