Bureau Vallée - Montluçon Avis 

266
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

52 rue de Pasquis, 3100 Montluçon, RRA, FR


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Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai signalé que le colis était un peu ouvert a la livraison et qu'il me manquait un article ... J'attends encore que l'on me recontacte... évidemment j'ai déjà racheté l'article manquant, mais j'au... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée d'une imprimante difficile à trouver en raison des stocks actuels. Contactés par téléphone l'après-midi même, imprimante reçue le lendemain matin. Et personnel très arrangeant, qui ont... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée sur le site avec retrait au magasin. Mon colis était déjà prêt quand je suis arrivée. Très bon accueil, du personnel souriant. L'un des vendeurs a même chargé mon achat dans mon vé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai commandé plusieurs fois chez BUREAU VALLEE et je suis absolument ravie. En effet, j'ai toujours reçu la livraison le lendemain de ma commande. Pour ma dernière commande (toner pour imprimante) su... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Montluçon

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 52 rue de Pasquis, 3100, Montluçon, RRA, France

  • 470286009
Promotion box for Bureau Vallée - Montluçon

Les p'tits prix PROS

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

266 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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4,5

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(266)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide te sur

15 avril 2022
Logo de Bureau Vallée - Montluçon

Réponse de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Monsieur Denis, merci de votre retour positif. Nous serons ravis de vous accueillir ou de vous livrer à nouveau prochainement. Bonne journée.
l'Equipe BV Montluçon

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande ultra facile et rapide.

Commande ultra facile et rapide.
Livraison ultra rapide et surtout sans emballage supperflu et dépot en boite à lettres qui correspondait parfaitement à ma commande.
BRAVO, et je vous ai déjà recommandé.
Mais pas de pub SVP

15 avril 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Madame Oudot,
Nous vous remercions pour votre commentaire très gratifiant.
Et un immense merci d'avoir parlé de nous autour de vous.
Pour la pub, vous devriez recevoir un mail vous demandant votre consentement. Dans tous les cas, n'hésitez pas à contacter le magasin si vous constatiez un manquement.
Belle journée à vous
l'Equipe BV Montlucon

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

12 avril 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Monsieur Mauzat,
Nous vous remercions de votre retour. Votre satisfaction est une priorité pour nous.
Nous serons ravis de vous accueillir prochainement au magasin,
Bonne journée
l'Equipe BV Montlucon

Noté 5 sur 5 étoiles

Sur l’agence de Montluçon commande reçu…

Sur l’agence de Montluçon commande reçu délai respecté colis impeccable je recommanderai

1 avril 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Madame Bazola,
merci de votre retour positif. Votre satisfaction nous ravi.
Au plaisir de vous accueillir prochainement au magasin
Belle journée
l'Equipe Bv Montluçon

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel agréable et réactif

Personnel agréable et réactif. Très bien.

27 mars 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Monsieur EIRL BROUSSE,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Bon tarif

Bon tarif, bonne livraison

20 mars 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour mc gyver,
Quel plaisir de lire votre commentaire ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Montluçon

Noté 3 sur 5 étoiles

Je suis satis faite de ma commande

Je suis satis faite de ma commande, du site internet et j'ai même été contactée par un conseiller pour un article non disponible. Par contre je n'ai toujours pas reçu ma commande alors que mon paiement a bien été débité !!!

16 mars 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Madame Nigouroux Catherine,
Les avis de nos clients sont précieux et nous aident à nous améliorer. C’est pourquoi, nous souhaitons avoir plus de précisions concernant votre expérience chez Bureau Vallée. Nous vous invitons à prendre contact avec nous via cette adresse mail : contact@bureau-vallee.fr afin de nous transmettre vos coordonnées ainsi que le numéro de votre commande.
A bientôt. 

L’équipe Bureau Vallée Montluçon
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Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait !

Très satisfait, l'équipe est toujours disponible pour nous aider et répondre à nos questions. Merci pour leur Professionnalisme, rigueur et service !

10 mars 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Monsieur CRUSOE,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme et l'accueil réservé à notre clientèle. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,

L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil très professionnel et…

Accueil très professionnel et sympathique Bravo

12 mars 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis positif qui a été transmis avec fierté à l'équipe.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !

L’équipe Bureau Vallée Montluçon
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Noté 5 sur 5 étoiles

sérieux

sérieux, réactif et symphatique

11 mars 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Madame,
Un vrai plaisir que de prendre connaissance de votre avis.
Tout est dit en quelques mots et cela nous touche énormément.
Au plaisir.
Bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Préparation de la commande traitée…

Préparation de la commande traitée rapidement

7 mars 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Madame Nerat, et merci de votre commentaire. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au magasin. Belle journée.
l'Equipe BV Montluçon

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel accueillant

Personnel accueillant, sympathique et serviable.

27 février 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Madame Carol,
merci de ce commentaire qui nous fait très plaisir car il valide l'ensemble du travail d'accueil et de relationnel mis en place par notre équipe au sein du magasin. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau avec le sourire ! Belle journée à vous,
l'Equipe BV Montluçon

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top !

Accueil au top !

24 février 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Myriam et merci de ce retour ! effectivement BV ce sont des tarifs discounts, les moins chers du marché. Mais il nous tient à coeur de vous accueillir et vous conseiller de la meilleure des façons. Nous sommes ravis de votre satisfaction et espérons vous accueillir à nouveau prochainement, avec le sourire bien évidemment ! :)
L'Equipe BV Montluçon

Noté 5 sur 5 étoiles

Click and collect OK 👍

Très bien : commande effectuée sur internet et rapidement disponible au magasin. Je recommande 👍

5 février 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour madame,
Il est très important pour nous de lire le commentaire que vous avez pris le temps de laisser dernièrement.
Nous vous remercions de nous avoir fait cette remontée plus que positive.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
l'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe toujours aussi agréable

Équipe toujours aussi agréable. Merci pour l’accueil.

(Petit bémol: il manque toujours un ou deux arceaux hauts pour accrocher son vélo)

5 janvier 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur !
Nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle et sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait plu.
Nous prenons note de vos remarques concernant les arceaux pour vélo et allons tenter de nous améliorer sur ce point.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Montluçon
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Noté 5 sur 5 étoiles

Tout va bien

RAS je n'ai rien de plus à dire.

6 novembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Olivier,
Quelques mots qui nous confirme que nous avons été à la hauteur de vos attentes
L’équipe Bureau Vallée Montluçon
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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

18 octobre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous ravi ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe BV Montluçon

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil, et bon service.

11 octobre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour ,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour ces encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe BV Montluçon

Noté 5 sur 5 étoiles

TOUJOURS SATISFAITE

TOUJOURS SATISFAITE DE L'ACCUEIL ET DE LA RAPIDITÉ DE PREPARATION.

5 octobre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Madame Denebour !
merci beaucoup pour ce retour très sympa qui nous conforte dans notre envie de servir au mieux nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au magasin.
l'Equipe BV Montluçon

Noté 5 sur 5 étoiles

Grande satisfaction

Aussitôt après ma commande sur Internet, une personne de Bureau Vallée m'a contactée téléphoniquement pour m'informer qu'une partie de la commande était disponible en magasin.
Je m'y suis rendue et ai aussitôt récupéré ma commande. Grande qualité de l'accueil, grande efficacité et magasin magnifiquement agencé.
Bravo à cette équipe.

24 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour,
Merci de ce retour qui nous fait très plaisir. Nous serons ravis de vous accueillir prochainement.
l'Equipe BV Montluçon

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