L’équipe du magasin de Nemours vraiment top très accueillante, j’ai adoré le click and collect pour les affaires scolaires vraiment très pratique.
Établissement
Changer d'établissementRue du Loing 7, 77140 Saint-Pierre-lès-Nemours, Île-de-France, FR
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Pour une première fois, je suis ravie de l'expérience. Commande passée pour les fournitures scolaires pour 2 enfants, je le referais l'année prochaine sans hésitation.
Choix en ligne et au magasin très intéressant. Commande rapidement préparée. Néanmoins très mal reçue au magasin.. j'ai dû attendre longtemps avant qu'on s'occupe de moi alors que 3 personnes discut... Voir plus
L'entreprise a répondu
Grand Choix d’articles, prix attractifs, livraison ultra rapide Très bon service client , on a pris le temps de me contacter par mail pour m’informer que des articles n’étaient plus disponibles mais... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Nemours
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
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Rue du Loing 7, 77140, Saint-Pierre-lès-Nemours, Île-de-France, France
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4,5
Excellent
190 avis
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Très bon accueil
Très bon accueil, équipe sympathique, serviable, agréable. Très bon service client. Bon produit et bon conseil. Avant je commandais sur internet, depuis je ne commande que chez eux.
30 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour RACHIDA TAIBI,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour Colette,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.
Tjrs un plaisir de passer sa commande …
Tjrs un plaisir de passer sa commande à bureau vallée. Merci à l'équipe
24 août 2025
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour Jessie,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Excellente journée ,
L’équipe Bureau Vallée Nemours
Parfait
Jusqu’à maintenant on a toujours trouvé ce que l on avait besoin
Et de pouvoir passer la commande en ligne et la récupérer rapidement le service est au top
29 août 2025
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour Darvault,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.
pour une première ,commande reçue…très bonne expérience
pour une première ,commande reçue complète rapidement
Je recommande
16 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour I,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour Levis Laurette,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Nemours
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour Monsieur Michel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de notre service livraison.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Très bon service
17 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de nos services.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Très bonne expérience
Très bonne expérience. Bon choix, prix compétitifs et livraison rapide.
11 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour cliente,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Nemours
Frais de livraison express?!
Frais de livraison express?!
Commande passée vendredi, 11.07.2025 avec un ajout de 14,90€ de frais de livraison express.
Mes cartouches ne m'ont été livrées qu'aujourd'hui ! J'en déduis qu'il vous faudrait redéfinir le mot 'express'!
11 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour Madame Lemarchand,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes désolés que le délai de livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout avec l’option express.
Nous comprenons l’importance de recevoir vos commandes rapidement et transmettrons votre remarque à notre service logistique afin d’améliorer ce point.
Pour toute question ou suivi de commande, notre service client est à votre disposition au 09 70 25 05 10, du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Très bonne expérience pour ma première visite ici
Le personnel était sympathique et professionnel. Le produit que j'avais commandé en ligne était en magasin.
8 mai 2025
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour, nous sommes heureux que l’accueil et la disponibilité du produit aient été à la hauteur de vos attentes.
Nos collaborateurs s’efforcent de rendre votre expérience la plus agréable possible, que ce soit en ligne ou en magasin.
Bonne journée à vous,
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes.
Nos collaborateurs veillent à ce que les engagements soient respectés, tant sur la qualité des produits que sur les délais.
Bonne journée à vous,
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour Mohammed Imiz,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Nemours
Excellent service
Parfait. Appel pour me prévenir que ma commande était prête. Très bon accueil et service top.
10 juin 2025
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour Gérard Robin,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.
Service attentionné avec propostion…
Service attentionné avec propostion remplacement du produit non disponible
20 mai 2025
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour Helene,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Nemours
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour,
Nous sommes désolés que l'imprimante que vous avez commandé n'était plus disponible, nous aurions pu la commande pour vous, cependant le site internet ne prends pas en compte le stock de nos fournisseurs. Nous espérons, tout de même, vous revoir dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée Nemours.
Très bonne équipe
Toujours bien reçu, appels pour informer de la disponibiité de la commande, lorsqu'il y a des problèmes de mails réponse rapide également bref c'est très bien
16 avril 2025
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour JULIEN MOLNAR,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Nemours
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour Frédéric PADOY,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Nemours
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