L’équipe du magasin de Nemours vraiment top très accueillante, j’ai adoré le click and collect pour les affaires scolaires vraiment très pratique.
Établissement
Changer d'établissementRue du Loing 7, 77140 Saint-Pierre-lès-Nemours, Île-de-France, FR
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Lisez les avis des autres
Pour une première fois, je suis ravie de l'expérience. Commande passée pour les fournitures scolaires pour 2 enfants, je le referais l'année prochaine sans hésitation.
Choix en ligne et au magasin très intéressant. Commande rapidement préparée. Néanmoins très mal reçue au magasin.. j'ai dû attendre longtemps avant qu'on s'occupe de moi alors que 3 personnes discut... Voir plus
L'entreprise a répondu
Grand Choix d’articles, prix attractifs, livraison ultra rapide Très bon service client , on a pris le temps de me contacter par mail pour m’informer que des articles n’étaient plus disponibles mais... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Nemours
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Rue du Loing 7, 77140, Saint-Pierre-lès-Nemours, Île-de-France, France
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4,5
Excellent
190 avis
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parfait !
Equipe dynamique, serviable, toujours soucieuse de bien répondre aux besoins de ses clients.
Magasin très bien tenu et très propre.
5* bien méritée !!!
27 février 2025
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour Sarah,
Toute l'équipe de Bureau Vallée Nemours vous remercie pour cet avis qui fait chaud au cœur. Comme vous le savez, nous faisons notre maximum pour satisfaire chaque clients.
Nous vous remercions d'ailleurs de votre fidélité depuis l'ouverture du magasin, et nous espérons travailler encore ensemble, pendant très longtemps.
L'équipe de Bureau Vallée Nemours
Bon suivi des commandes avec appel…
Bon suivi des commandes avec appel téléphonique pour la mise à disposition
28 février 2025
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour Fabrice IMBERT,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.
Nickel
Commande passée sur Internet, livré en 48 heures, tout à fait conforme à ce que j’avais commandé, personnel très sympa qui vous répondent au téléphone dès que vous appelez.
Bref ! Ne pas hésiter à commander chez eux.,.
11 février 2025
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour Patricia ASSOT,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Excellente journée,
L’équipe Bureau Vallée Nemours
Très bon accueil rapidité de l'envoi
6 février 2025
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour Marquet,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.
Personnel agréable et courtois
10 février 2025
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour Pascal MOREAU,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Nemours
Le colis était en parfait état
Le colis était en parfait état, la personne très aimable du magasin l'a apporté à ma voiture avec le sourire.
21 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour AYME Francois,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.
Cartouche imprimante 30 euros moins…
Cartouche imprimante 30 euros moins cher que certains de la concurrence
Livraison en boutique 24h c est très pratique
Merci à toute l équipe
12 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour corinne guidet,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.
Bonne réactivité suite à certains…
Bonne réactivité suite à certains articles indisponibles et délai de livraison rapide.
4 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour Peloton Autoroute de Nemours,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours
Commande internet récupéré rapidement…
Commande internet récupéré rapidement au magasin. Produit conforme, bon tarif et jolie sac en papier offert, et ce qui est rare de nos jours la facture est imprimée et donnée avec la commande.
29 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour Bourceau Jérôme,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Belle journée
L’équipe Bureau Vallée Nemours
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour Lydia Wadycki,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour Christophe PROFIT,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Nemours
LA RECEPTION DE MA COMMANDE A PRIS DU…
LA RECEPTION DE MA COMMANDE A PRIS DU RETARD A CAUSE DU FOURNISSEUR
J AI ETE TENU AU COURANT DE LA RECEPTION DE CELLE CI DES SON ARRIVEE
PERSONNEL DE NEMOURS ACCUEILLANT
13 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour christelle,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.
Tricheur
C’est simple et je pense que vous le savez
Les cartouches couleurs ne sont pas pleines, je n’avais pas envie de me battre.
Le plus simple pour moi est de plus faire la même erreur en passant par Bureau Vallée. Cette société est à éviter.😡😡😡
14 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour Jean Manchaud,
Nous ne savons pas pour qui est cette remarque. Comme vous le savez , nous sommes distributeurs et non fabricants de cartouches d'imprimantes.
Nous pourrions remonter votre insatisfaction au fabricant concerné.
Néanmoins si la cartouche est défectueuse, nous sommes a votre disposition pour gérer le SAV pour vous. N'hésitez pas à venir en magasin, nous pourrons traiter ce point avec vous.
Qui plus est, nous avons des solutions à vous proposer, comme les cartouches XL ou même les cartouches compatibles souvent mieux remplies. Encore une fois nous sommes à votre disposition pour trouver une solution.
Cordialement
L'équipe de Nemours
Satisfaite
Délai de mise à disposition respecté, conseil pour le remplacement des produits non disponibles
31 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour JB,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.
Retrait au magasin accessible facilement
J’ai choisie d’aller récupérer ma colis directement au magasin. Tout s’est bien déroulé. Rien ne manquait. Les fournitures étaient bien trier par catégories. Tout est était bien préparer.
26 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour HAWA,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Nemours
Service client au top !
Service client au top !
Toujours prêt à satisfaire le client et rendez service.
8 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour Mélissa RC,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée., et votre commentaire qui fait chaud au coeur.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Excellente journée,
L’équipe Bureau Vallée Nemours
Excellent accueil téléphonique et…
Excellent accueil téléphonique et réactivité. Encore merci.
1 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour Pauline,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.
rapidité d'expédition
rapidité d'expédition , envoi corresondant entièrement à ma commande
9 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour Maxime,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.
Réponse de Bureau Vallée - Nemours
Bonjour Manon,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.
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