Rapport qualité prix imbattable ! Une belle découverte dommage qu’il n’y ait pas d’envoi, on espère ce service bientot ! Édit : oui en effet vous proposez la livraison, mais quand j’ai commandé le... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Le produit que j’ai commandé était en rupture de stock, mais ils ont trouvé un produit presque identique pour le remplacer. J’ai même pu le récupérer un jour plus tôt que prévu
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L’équipe du magasin Bureau Vallée à Pamiers a fait preuve d’un professionnalisme plutôt rare de nos jours. J’ai vu sur leur site une imprimante présente dans leur magasin. J’ai appelé sur place p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le système de drive est très pratique, le personnel est agréable, il y a pas mal de choix à des prix raisonnables. Le seul petit bémol lors de ma dernière commande était l'indisponibilité des référen... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Pamiers
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
36 route de Mirepoix, 9100, Pamiers, RSW, France
- 05 34 01 04 31
Les bonnes affaires PRO
4,6
Excellent
203 avis
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Incapable de tenir un délais de…
Incapable de tenir un délais de livraison, malgré le coût de cette dernière.
5 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Jacques,
Nous sommes très étonné par votre commentaire.
En effet vous nous avez passé commande le 06/07 avec une livraison annoncé au 10/07. Le 07/07 elle est prise en charge par Chronopost.
Et quand nous regardons l'historique de livraison, ce colis été en livraison le 10 mais vous avez demandé son report avec de nouvelles instructions de livraison via le site Chronopost au 11/07, jour au quel vous l'avez reçu.
Sachez que nous mettons un point d'honneur à ce que nos livraisons partent en temps et en heure.
Malheureusement une fois remis au transporteur nous n'avons plus de contrôle sur sa livraison.
Bien cordialement.
L'équipe Bureau Vallée
Excellent service et prix proposés très intéressant
Excellent service et prix proposés très intéressants, 5 étoiles méritées
4 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour ROL,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre établissement ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service excellent et nos prix très intéressants. C'est un honneur pour nous de mériter 5 étoiles de votre part.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience agréable et des tarifs compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Pamiers
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Cyrille Clerc,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement à Pamiers. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous et que tout était conforme à vos attentes. Votre commentaire positif nous encourage à continuer à fournir un service de qualité et à mettre vos produits de côté dans notre magasin.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
L'équipe de Pamiers
Commande rapide
26 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Béatrice,
nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite de notre service.
A bientôt.
Bien cordialement l'équipe Bureau Vallée.
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Jordi D, nous tenons à vous remercier pour votre retour positif.
Bien cordialement toute l'équipe bureau vallée.
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour madame Estebe,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Transaction parfaite
16 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pamiers
Je n'ai pas reçu ma commande
4 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Elsa nous sommes désolés pour vous, mais avec le Week end de Pâques et les blocages des accès de Pamiers puis de Foix le 6 avril cela à généré de grosses perturbations pour les transporteurs. Vous devriez la recevoir avant ce week end.
Encore une fois nous sommes navrés de ce retard
Personnel agréable et bons produits
19 février 2023
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Sacha, toute l'équipe vous remercie pour votre avis positif.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
Commande pack encre hp 953 conforme et…
Commande pack encre hp 953 conforme et rapide. Personnel jeune est agréable.
3 février 2023
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Serge , Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement toute l'équipe Bureau Vallée Pamiers.
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour madame Laroux,
Nous vous remercions pour ce retour encourageant.
Nous avons à cœur de proposer un accueil et des services de qualité et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Très bon personnel
1 décembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Mohammed, toute l'équipe est heureuse de lire ce commentaire très gratifiant.
Et nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire à nouveau.
Bien cordialement toute l'équipe Bureau Vallée Pamiers.
Gobelets et petites cuillères cuillères
Les gobelets correspondent à la description, bon rapport qualité prix
Les petites cuillères sont conformes à la description.
Bon rapport qualité prix
1 décembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Patrice, nous sommes ravis de constater que notre nouvelle gamme de produis vous satisfasse. Merci pour votre retour, à très bientôt.
Cordialement toute l'équipe Bureau Valée Pamiers.
Réactif et sérieux lors d'une commande…
Réactif et sérieux lors d'une commande au dernier moment pour une rentrée scolaire
30 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Toute l'équipe Bureau Vallée Pamiers vous remercie Séverine pour votre message très positif .
Nous sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes.
A très bientôt
Armoire vendue comme neuve alors qu'elle est d'occasion
La commande via le site est très facile. Par contre, lorsque nous sommes allés chercher les armoires, une était neuve et l'autre d'exposition et avait des impacts.
Il aurait été honnête de prévenir
30 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Luc, je suis navré de votre déconvenue mais le site internet ne fait pas la différence entre le stock en exposition et le stock en réserve. Ceci étant dit quand la personne est venue récupérer les armoires elle a parfaitement vue qu'elle provenait du rayonnage puisque nous avons enlevé quelques classeurs rangés à l'intérieur devant elle. Nous pourrions parfaitement aussi recommander une armoire " neuve " il suffisait de le demander le jour du retrait. Mais l'armoire en expo n'à semble-t-il pas posé de problème au moment de la récupérer. Vous pouvez évidement vous rapprochez de nous afin que nous échangions cette armoire.
Cordialement
Bonne efficacité et qualité-prix
Matériel bien preparé et bonne attention au client.
Bonne qualité-prix aussi.
13 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Merci Joana de nous avoir laissé ce commentaire positif, la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Nous espérons vous revoir bientôt
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Anne bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif .
Nous espérons vous revoir bientôt.
Livraison à temps
Livraison à temps, remplacement de fournitures manquantes par d’autres fournitures de même qualité voir de meilleur qualité merci à celle qui a préparer notre commande qui m’a informé de tout.
1 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Un grand merci Cyrille pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis de vous avoir donné pleine satisfaction.
Toute l'équipe Bureau Vallée vous est reconnaissante.
Livraison rapide et soignée.
Livraison rapide et soignée.
Prix compétitifs et rien de manquant.
Je suis très contente de mes achats
23 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Nous vous remercions Alexandra pour votre retour très positif.
nous attachons beaucoup d'importance quant a la qualité de nos livraisons.
A très bientôt.
Toute l'équipe Bureau Vallée Pamiers
Suite à la livraison de ma commande…
Suite à la livraison de ma commande j'ai envoyé deux mail sans réponse pour signaler un objet cassé et un objet manquant
27 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Delphine, nous sommes navré de n'avoir pas répondu à temps à vos messages.
Nous allons vous contacter le plus rapidement possible afin de corriger cette déconvenue.
Cordialement l'équipe Bureau Vallée Pamiers
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