Bureau Vallée - Pamiers Avis 

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36 route de Mirepoix, 9100 Pamiers, RSW, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapport qualité prix imbattable ! Une belle découverte dommage qu’il n’y ait pas d’envoi, on espère ce service bientot ! Édit : oui en effet vous proposez la livraison, mais quand j’ai commandé le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L’équipe du magasin Bureau Vallée à Pamiers a fait preuve d’un professionnalisme plutôt rare de nos jours. J’ai vu sur leur site une imprimante présente dans leur magasin. J’ai appelé sur place p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Le système de drive est très pratique, le personnel est agréable, il y a pas mal de choix à des prix raisonnables. Le seul petit bémol lors de ma dernière commande était l'indisponibilité des référen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait ! Commande passée en ligne, tout a été soigneusement préparé en magasin et prêt quand je suis arrivée. Les choix ont été respectés ! Je recommande !

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Pamiers

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

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Les p'tits prix PROS

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Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

personnel aimable

personnel aimable, livraison rapide

10 mai 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Bonjour madame Estebe,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Pamiers

Noté 1 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Bonjour Elsa nous sommes désolés pour vous, mais avec le Week end de Pâques et les blocages des accès de Pamiers puis de Foix le 6 avril cela à généré de grosses perturbations pour les transporteurs. Vous devriez la recevoir avant ce week end.
Encore une fois nous sommes navrés de ce retard

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande pack encre hp 953 conforme et…

Commande pack encre hp 953 conforme et rapide. Personnel jeune est agréable.

3 février 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Bonjour Serge , Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement toute l'équipe Bureau Vallée Pamiers.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande rapide et conforme

Commande rapide et article conforme. Personnel agréable.

11 décembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Bonjour madame Laroux,
Nous vous remercions pour ce retour encourageant.
Nous avons à cœur de proposer un accueil et des services de qualité et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon personnel

1 décembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Bonjour Mohammed, toute l'équipe est heureuse de lire ce commentaire très gratifiant.
Et nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire à nouveau.
Bien cordialement toute l'équipe Bureau Vallée Pamiers.

Noté 5 sur 5 étoiles

Gobelets et petites cuillères cuillères

Les gobelets correspondent à la description, bon rapport qualité prix
Les petites cuillères sont conformes à la description.
Bon rapport qualité prix

1 décembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Bonjour Patrice, nous sommes ravis de constater que notre nouvelle gamme de produis vous satisfasse. Merci pour votre retour, à très bientôt.
Cordialement toute l'équipe Bureau Valée Pamiers.

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactif et sérieux lors d'une commande…

Réactif et sérieux lors d'une commande au dernier moment pour une rentrée scolaire

30 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Toute l'équipe Bureau Vallée Pamiers vous remercie Séverine pour votre message très positif .
Nous sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes.
A très bientôt

Noté 1 sur 5 étoiles

Armoire vendue comme neuve alors qu'elle est d'occasion

La commande via le site est très facile. Par contre, lorsque nous sommes allés chercher les armoires, une était neuve et l'autre d'exposition et avait des impacts.
Il aurait été honnête de prévenir

30 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Bonjour Luc, je suis navré de votre déconvenue mais le site internet ne fait pas la différence entre le stock en exposition et le stock en réserve. Ceci étant dit quand la personne est venue récupérer les armoires elle a parfaitement vue qu'elle provenait du rayonnage puisque nous avons enlevé quelques classeurs rangés à l'intérieur devant elle. Nous pourrions parfaitement aussi recommander une armoire " neuve " il suffisait de le demander le jour du retrait. Mais l'armoire en expo n'à semble-t-il pas posé de problème au moment de la récupérer. Vous pouvez évidement vous rapprochez de nous afin que nous échangions cette armoire.
Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne efficacité et qualité-prix

Matériel bien preparé et bonne attention au client.
Bonne qualité-prix aussi.

13 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Merci Joana de nous avoir laissé ce commentaire positif, la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Nous espérons vous revoir bientôt

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel accueillant et de bons…

Personnel accueillant et de bons conseils

7 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Anne bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif .
Nous espérons vous revoir bientôt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison à temps

Livraison à temps, remplacement de fournitures manquantes par d’autres fournitures de même qualité voir de meilleur qualité merci à celle qui a préparer notre commande qui m’a informé de tout.

1 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Un grand merci Cyrille pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis de vous avoir donné pleine satisfaction.
Toute l'équipe Bureau Vallée vous est reconnaissante.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et soignée.

Livraison rapide et soignée.
Prix compétitifs et rien de manquant.
Je suis très contente de mes achats

23 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Nous vous remercions Alexandra pour votre retour très positif.
nous attachons beaucoup d'importance quant a la qualité de nos livraisons.
A très bientôt.
Toute l'équipe Bureau Vallée Pamiers

Noté 3 sur 5 étoiles

Suite à la livraison de ma commande…

Suite à la livraison de ma commande j'ai envoyé deux mail sans réponse pour signaler un objet cassé et un objet manquant

27 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Bonjour Delphine, nous sommes navré de n'avoir pas répondu à temps à vos messages.
Nous allons vous contacter le plus rapidement possible afin de corriger cette déconvenue.
Cordialement l'équipe Bureau Vallée Pamiers

Noté 1 sur 5 étoiles

Comme d'habitude égale à eux-mêmes on…

Comme d'habitude égale à eux-mêmes on fait un click and collect qui doit être prêt à 13h mais qui ne l'est pas à 16h mais il faut quand même faire la queue à la caisse il y a environ 10 personnes devant moi quel est l'intérêt de ce click and collect dans ce cas j'avoue je me pose encore la question.
Pas trop le choix sur Pamiers car il n'y a pas de concurrence ce qui est fort dommage en vue de leur façon de traiter la clientèle.

16 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Bonjour Fanny, nous sommes sincèrement désolé de vous avoir fait attendre .
En cette période de forte affluence dû à l'approche de la rentrée des classes, il arrive que certaines commandes prennent plus de temps cependant vous n'auriez pas dû faire la queue effectivement ce n'est pas dans notre façon de procéder.
Nous sommes une fois de plus navré que votre expérience soit négative et nous vous invitons a vous signaler en magasin au près d'un responsable afin de trouver une compensation.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

19 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Bonjour Aurèlie, toute l'équipe bureau vallée Pamiers vous remercie pour cet avis très positif.
A bientôt

Noté 4 sur 5 étoiles

C'est dommage qu'une grande enseigne ne…

C'est dommage qu'une grande enseigne ne peut pas s'échanger des produits entre magasin.

18 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Bonjour Christelle, nous sommes navrés pour cette déconvenue. Nous essayons au maximum de satisfaire notre clientèle en faisant venir des produits d'autres magasins quand cela est possible.
Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

R.A.S

Bon accueil.
Achat d'un produit sur le site la veille.
Retrait le lendemain au point indiqué par l'hôtesse d'accueil.
Et voilà !

12 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Bonjour Sylvine, nous tenons a vous remercier pour votre avis c'est important pour toute l'équipe.
Bien cordialement.

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