Rapport qualité prix imbattable ! Une belle découverte dommage qu’il n’y ait pas d’envoi, on espère ce service bientot ! Édit : oui en effet vous proposez la livraison, mais quand j’ai commandé le... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Le produit que j’ai commandé était en rupture de stock, mais ils ont trouvé un produit presque identique pour le remplacer. J’ai même pu le récupérer un jour plus tôt que prévu
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L’équipe du magasin Bureau Vallée à Pamiers a fait preuve d’un professionnalisme plutôt rare de nos jours. J’ai vu sur leur site une imprimante présente dans leur magasin. J’ai appelé sur place p... Voir plus
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Le système de drive est très pratique, le personnel est agréable, il y a pas mal de choix à des prix raisonnables. Le seul petit bémol lors de ma dernière commande était l'indisponibilité des référen... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Pamiers
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
36 route de Mirepoix, 9100, Pamiers, RSW, France
- 05 34 01 04 31
Les bonnes affaires PRO
4,6
Excellent
203 avis
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Produit en rupture de stock, équivalent trouvé
Le produit que j’ai commandé était en rupture de stock, mais ils ont trouvé un produit presque identique pour le remplacer. J’ai même pu le récupérer un jour plus tôt que prévu
10 octobre 2026
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Mary,
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer un produit de remplacement qui vous convenait et que vous ayez pu le récupérer plus tôt que prévu. Nous sommes désolés que le produit initial ait été en rupture de stock et espérons vous revoir bientôt.
L'équipe de Pamiers
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Au top
Le Magasin est très grand beaucoup de choix.
les employés à l'écoute. Nous aides dans nos recherche.
10 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Sarah,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille de notre magasin et la variété de choix que nous proposons. Notre équipe s'efforce toujours d'être à l'écoute et de vous aider au mieux dans vos recherches, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement,
L'équipe de Bureau Vallée Pamiers
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour JEAN-LOUIS DELORD,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de retrait en magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Pamiers
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Yolande,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de livraison très rapide et que votre expérience a été parfaite. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de Bureau Vallée Pamiers
magasin toujours au top
magasin toujours au top! choix, qualité/prix, écoute sont au rendez-vous
8 septembre 2026
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour CECILE OURNAC-KTORZA,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre choix de produits, notre rapport qualité/prix ainsi que l'écoute de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin !
L'équipe de Bureau Vallée Pamiers
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Géraldine PONS,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe souriante et professionnelle. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Bureau Vallée Pamiers
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour HTC,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Pamiers
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Ce magasin est vraiment sympathique
Ce magasin est vraiment sympathique, et on en a besoin tant au niveau des prix que de la nature des produits dont certains sont introuvables ailleurs que sur internet, également pour les services d'impression et autres.
20 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour REGINE LE GOFF,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin et la diversité de nos produits. Nous nous efforçons de proposer des prix compétitifs tout en offrant des articles que vous ne trouverez pas facilement ailleurs. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nos services d'impression et autres répondent à vos attentes.
À très bientôt !
L'équipe de Bureau Vallée Pamiers
Super magasin toujours à l'écoute et…
Super magasin toujours à l'écoute et trouve toujours une solution je n'est jamais ete déçu par l'équipe de pamiers
18 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Josephine,
Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre écoute et notre capacité à trouver des solutions. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles et nous ferons tout pour maintenir ce niveau de service.
L'équipe de Pamiers
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Click&collect impeccable
Je fais toujours des commandes en click&collect et tout est toujours préparé avec sérieux et précision, dans les délais. C’est parfait! Merci pour votre service
10 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Noëlle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos commandes en click&collect et que notre sérieux et notre précision répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.
Merci encore pour votre fidélité et votre confiance.
L'équipe de Pamiers
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Rapport qualité prix imbattable
Rapport qualité prix imbattable ! Une belle découverte dommage qu’il n’y ait pas d’envoi, on espère ce service bientot !
Édit : oui en effet vous proposez la livraison, mais quand j’ai commandé les affaires pour la rentrée de ma fille, plusieurs articles devaient être uniquement retirés en drive, et n’étaient pas proposés à la livraison. J’habite dans les montagnes, et le premier bureau vallée est a 2h aller-retour ; j’ai pu m’organiser avec une personne qui passait par là bas, mais ça serait idéal que TOUT le catalogue des fournitures scolaires soit livrable 🙂
1 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Kareen,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis que notre rapport qualité-prix vous ait séduite et que vous ayez fait une belle découverte chez nous.
Concernant votre remarque sur l'absence de service d'envoi, vous pouvez passer commande sur notre site internet et choisir le mode de livraison ou de retrait en magasin. Nous espérons avoir répondu à vos attentes.
Merci encore pour votre soutien et votre confiance !
L'équipe de Bureau Vallée Pamiers
Au top !
Parfait ! Commande passée en ligne, tout a été soigneusement préparé en magasin et prêt quand je suis arrivée.
Les choix ont été respectés ! Je recommande !
6 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Louise,
Un grand merci pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service de commande en ligne a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce toujours de préparer chaque commande avec soin, et il est gratifiant de savoir que cela a été apprécié. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de Bureau Vallée Pamiers
Pas de soucis majeurs hormis le fait…
Pas de soucis majeurs hormis le fait que je n'ai pas eu les bonnes couleurs de classeur...
19 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Eugénie Daniel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est globalement bien déroulée. Nous nous excusons pour l'erreur concernant les couleurs de classeur et nous veillons à améliorer notre service pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer.
A bientôt.
L'équipe de Bureau Vallée Pamiers
Commande internet 5*/réception 3*
Un seul petit oubli rien de grave en soit mais qui oblige à devoir recompter SEULE avec mes enfants toutes les fournitures.
On nous demande de signer la facture de récupération de commande mais personne ne contrôle la commande avec vous. Donc si vous vérifiez pas, arrivés chez vous, vous constatez des oublis donc comment le prouver ?
Le personnel devrait malgré l affluence prendre le temps de cheker TOUTE la commande internet avec nous.
Cependant avoir une demoiselle qui ne sait pas occupée de nous me dire : vous êtes certaine d’avoir un oubli ? Avec les yeux en l’air… (Alors que j’ai pris 20min de mon temps pour tout recompter…) c’est très moyen. Surtout que l’oubli été réel.
Et a quand bien même le client se tromperait on ne le remet pas en question devant tous les autres client laissant sous entendre qu’il ou elle essaye de mentir.
A part ce léger cet incident tout est conforme, le matériel de qualité et le jeune personnel (job d’été) top 👍🏼
29 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour FLAVIA BERNEDE,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré cet incident, vous avez trouvé notre matériel de qualité et que notre personnel a su répondre à vos attentes.
Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le contrôle des commandes. Votre retour nous aide à améliorer notre service, et nous veillerons à ce que l'ensemble de notre équipe soit formée pour mieux gérer ces situations afin d'éviter tout malentendu à l'avenir. Nous nous excusons pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre visite, et nous comprenons l'importance de vérifier chaque commande avec nos clients.
Merci encore pour votre compréhension et votre soutien.
L'équipe de Bureau Vallée Pamiers
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cette erreur de facturation et l'absence de retour face à votre situation.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochain achat.
Sachez que vous pouvez contacter le service client au 09 70 25 05 10, du lundi au vendredi de 9h à 18h afin que chaque collaborateur puisse vous aider à résoudre ce dossier au plus vite.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Virginie Candelier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service parfait et que nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'être à l'écoute de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe de Pamiers
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Ka,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service facile et rapide, ainsi que nos prix attractifs. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Pamiers
Accueil et compétence
24 mai 2026
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour MARCEL VINZERICH,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre compétence. Vos retours positifs sont une grande source de motivation pour notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Pamiers.
L'équipe de Pamiers
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour PATRICK RIEU,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous !
L'équipe de Bureau Vallée Pamiers
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