Rapport qualité prix imbattable ! Une belle découverte dommage qu’il n’y ait pas d’envoi, on espère ce service bientot ! Édit : oui en effet vous proposez la livraison, mais quand j’ai commandé le... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Le produit que j’ai commandé était en rupture de stock, mais ils ont trouvé un produit presque identique pour le remplacer. J’ai même pu le récupérer un jour plus tôt que prévu
L'entreprise a répondu
L’équipe du magasin Bureau Vallée à Pamiers a fait preuve d’un professionnalisme plutôt rare de nos jours. J’ai vu sur leur site une imprimante présente dans leur magasin. J’ai appelé sur place p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le système de drive est très pratique, le personnel est agréable, il y a pas mal de choix à des prix raisonnables. Le seul petit bémol lors de ma dernière commande était l'indisponibilité des référen... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Pamiers
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
36 route de Mirepoix, 9100, Pamiers, RSW, France
- 05 34 01 04 31
Les bonnes affaires PRO
4,6
Excellent
203 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour OMBRES VERTES,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de drive efficace. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de Pamiers
Simple et rapide
J'ai trouvé tous les produits qu'il me fallait, prêts dès le lendemain de ma commande, à récupérer à la caisse
26 août 2025
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Al,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tous les produits dont vous aviez besoin et que votre commande a été prête si rapidement. C'est notre priorité de satisfaire nos clients et de rendre leur expérience aussi agréable que possible.
A bientôt !
L'équipe de Pamiers
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que votre achat et la livraison se soient déroulés rapidement et efficacement.
Nous serons ravis de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Fraysse pierre,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout a bien fonctionné lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
L'équipe de Pamiers
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Melanie,
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et en parfait état, et que votre fille est très satisfaite. Cela nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous servir !
L'équipe de Pamiers
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Cassandra Servant,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de click & collect a été rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Pamiers
Très content de cet achat et de la…
Très content de cet achat et de la manière dont il a été traité.
8 mai 2025
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Michel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très content de votre achat et de la manière dont il a été traité. Cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité à tous nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !
L'équipe de Pamiers
De nouveau plusieurs soucis…
De nouveau plusieurs soucis administratifs au moment de venir chercher la commande comme à chaque fois.
Mais à la fin tout s'est finalement bien passé tout comme les fois précédentes.
18 mars 2025
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis administratifs lors du retrait de votre commande.
Toutefois, nous sommes ravis que tout se soit finalement bien passé.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain passage en magasin.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour madame Agathe,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à la qualité de notre service click & collect.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Claudette,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour ! C'est un réel plaisir de savoir que notre accueil et notre service ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos espérances.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
L'équipe de Pamiers
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Valerie Faris,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service courtois et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Pamiers
Commande arrivée en avance.
Commande arrivée en avance.
Personnel super agréable et disponible.
9 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour ANTOINE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en avance et que notre personnel a su répondre à vos attentes avec convivialité et disponibilité.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau.
L'équipe de Pamiers
avoir pas encore recu
J'attend toujours l'avoir de la cartouche commandé mais que je n'ai pas pris en magasin lors de la réception de ma commande
22 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour BELARD,
Pourriez vous nous contacter directement afin que nous regardions ce problème.
Merci de votre compréhension.
L'équipe de Pamiers
Top service client
La commande en ligne récupérée en boutique est très pratique, on est toujours
Bien accueilli et conseiller; le magasin est très bien organisé bravo !
28 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Corinne Bouret,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de commande en ligne pratique et que vous avez été bien accueilli lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que l'organisation de notre magasin ait répondu à vos attentes.
Merci encore pour vos encouragements, ils nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
L'équipe Bureau Vallee Pamiers
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Azaïs Jean,
Nous vous remercions pour votre avis positif .
Nous sommes ravis que vous ayez passé une très bonne expérience parmi nous.
N'hésitez pas à revenir nous rendre visite lors de votre prochaine escapade.
L'équipe de Pamiers
Sans faute
Marchandise correcte
Adresse correcte
Temps vite
On ne peut pas demander plus
9 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour John Bowles,
Nous vous remercions pour cet excellent avis !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de la marchandise, ainsi que la rapidité de notre service.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience aussi positive avec nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Pamiers
Ne pouvant me déplacer
Ne pouvant me déplacer, j'ai trouvé satisfaisant de pouvoir être livré à domicile.
5 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Patou Grimonpont,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre service de livraison à domicile. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette option. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe de Pamiers
J’ai vécu une très bonne expérience
J’ai vécu une très bonne expérience. Le site est bien construit le personnel de la Fnac à Pamiers et très agréable disponible et à l’écoute. Cela permet alors de faire de très bons achats.
24 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre expérience.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site, ainsi que l'agréable disponibilité et écoute du personnel.
Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité pour permettre à nos clients de faire de bons achats.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Pamiers
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Chris,
Merci pour votre avis positif sur notre établissement ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience a été satisfaisante. Nous accordons une grande importance à la rapidité de l'envoi, aux promotions attractives et à la livraison en point relais pour assurer la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
L'équipe de Pamiers
Réponse de Bureau Vallée - Pamiers
Bonjour Yamina,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement . Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre envoi rapide et soigné.
L'équipe de Pamiers
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.