Bureau Vallée - Pamiers Avis 

197
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

36 route de Mirepoix, 9100 Pamiers, RSW, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapport qualité prix imbattable ! Une belle découverte dommage qu’il n’y ait pas d’envoi, on espère ce service bientot ! Édit : oui en effet vous proposez la livraison, mais quand j’ai commandé le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L’équipe du magasin Bureau Vallée à Pamiers a fait preuve d’un professionnalisme plutôt rare de nos jours. J’ai vu sur leur site une imprimante présente dans leur magasin. J’ai appelé sur place p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Le système de drive est très pratique, le personnel est agréable, il y a pas mal de choix à des prix raisonnables. Le seul petit bémol lors de ma dernière commande était l'indisponibilité des référen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait ! Commande passée en ligne, tout a été soigneusement préparé en magasin et prêt quand je suis arrivée. Les choix ont été respectés ! Je recommande !

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Pamiers

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

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Les p'tits prix PROS

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

197 avis

5 étoiles
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Tous les avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

on est très bien reçu

on est très bien reçu
des conseils avisés

7 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Bonjour Anne-Marie Toulouse,

Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été très bien reçu et que nos conseils vous ont été utiles.

L'équipe de Pamiers

Noté 5 sur 5 étoiles

Compétence et serviabilité !

Compétence et serviabilité !
Merci beaucoup pour votre disponibilité et votre gentillesse.
Merci d'avoir pris le temps je suis ravi du résultat !

16 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Bonjour Christopher Vila,

Nous vous remercions pour votre retour positif .
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos compétences et notre serviabilité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

Merci beaucoup pour vos compliments, cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité.

Bien cordialement,
L'équipe de Pamiers

Noté 4 sur 5 étoiles

Très satisfait

Produit conforme à la commande Rapidité d'envoi.

31 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Bonjour Paul MOLIN,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement .
Nous sommes ravis de voir que le produit commandé était conforme à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,

L'équipe de Pamiers

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais commandé sur internet

J'avais commandé sur internet.
Commande prête. La jeune fille à la caisse était des plus aimable.

3 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Bonjour Coraline,

Un grand merci pour votre retour positif sur votre expérience dans notre magasin de Pamiers. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !

L'équipe de Pamiers

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande préparée avec soin

Commande préparée avec soin . Au top

2 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Bonjour ERIKA DUMONT,

Nous vous remercions pour votre avis! Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été préparée avec soin.
À bientôt,

L'équipe de Pamiers

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, tout à bien été livré, rapidement et bien emballé. J'avais l'habitude de passer commande et de venir récupérer le tout en magasin mais cette année étant immobilisée a la maison cela m'a été très pratique. Je recommande le service

22 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Bonjour Laetibaud,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre commande. Nous sommes ravis que tout ait été parfaitement livré et que vous ayez apprécié notre service de livraison à domicile. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et nous sommes heureux que vous recommandiez notre service.

Cordialement l'équipe Bureau Vallée Pamiers

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison top

Vraiment très bien

13 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Bonjour esther,

Nous sommes ravis de lire que vous avez appréciés notre service de livraison. Merci pour votre retour positif. L'équipe de Pamiers reste à votre disposition pour toute autre demande et espère vous accueillir de nouveau très bientôt.

L'équipe de Pamiers

Noté 5 sur 5 étoiles

bonne equipe

super équipe

30 mai 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Bonjour Mr Piquemal,

Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Pamiers.

Noté 5 sur 5 étoiles

je remercie la demoiselle Emma elle…

je remercie la demoiselle Emma elle m'a réalisé des photos souvenirs comme je lui avais demandé. Je suis super contente !!!

8 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Bonjour Sandrine COURIOL,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous êtes super contente de la prestation d'Emma qui a réalisée les photos souvenirs selon vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux souvenirs inoubliables.

L'équipe de Pamiers

Noté 1 sur 5 étoiles

Accueil déplorable

Accueil déplorable, zéro respect, dommage qu il n y ait pas de concurrence, du coup tout est permis …. ===> Go Amazon

8 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Bonjour Monique JOURDREN,

Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience à notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous excusons sincèrement pour l'accueil déplorable que vous avez rencontré. Votre feedback est précieux pour nous et nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer notre service.

Cependant, nous tenons à vous assurer que le manque de respect n'est en aucun cas toléré dans notre établissement. Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression et nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation.

Pourriez vous nous en dire plus sur ce qu'il s'est passé, voici notre mail de contact.
bv245dm@bureau-vallee.com

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus positive. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de Pamiers

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bon accueil, je suis venu pour faire des travaux en graphisme sur rendez-vous.
La graphiste est très à l’écoute de ce qu’on lui demande, et reformule plusieurs fois pour savoir réellement ce qu’on souhaite. Elle reste très professionnelle malgré de nombreux clients qui s’énervent et s’impatientent car ils ne sont pas servi en premier alors qu’il faut attendre son tour…

Je recommande

5 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Bonjour Hindou Bertrand,

Nous vous remercions pour votre aimable commentaire . Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre graphiste. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de voir que notre équipe a su répondre à vos attentes.

Au plaisir de vous revoir bientôt pour de nouveaux projets graphiques.

L'équipe de Pamiers

Noté 1 sur 5 étoiles

Une expérience plus que déplorable

Une expérience plus que déplorable, étant professionnel j’attend un respect mutuel de la part des employés de ce magasin.
Des notre arrivée le bonjour serait arraché à la bouche des vendeuses, des moqueries faites en riant à nos visages, un manque total de professionnalisme.
Les 2 jeunes caissières en particuliers, qui m’avait l’air d’être de très bonnes comédiennes.
La recherche dans les dossiers professionnels du magasin m’avait l’air bien compliqué, en espérant qu’une formation informatique leur sera proposé.
À fuir, je déconseille !

2 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Bonjour Ella Alieu,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement a été décevante. Nous prenons très au sérieux votre feedback et nous nous excusons pour le manque de professionnalisme dont vous avez fait l'expérience.
Nous allons prendre des mesures pour améliorer la formation de notre équipe et garantir que de tels incidents ne se reproduisent plus à l'avenir.
Merci de nous avoir informés de votre expérience et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.

L'équipe de Pamiers

Noté 2 sur 5 étoiles

Le stock indiqué sur le site ne…

Le stock indiqué sur le site ne correspond pas à la quantité qui est affichée pour le magasin choisi.
Dommage, perte de temps, avoir passé une commande et attendre d'être remboursé

3 mai 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Bonjour Isa,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.

Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Pamiers

Noté 5 sur 5 étoiles

Respect des délais

Super réception, bravo à toute l'équipe respect et suivi des délais impeccables.
Un grand merci !

21 mars 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Bonjour Mathilde De antoni,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre message ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre livraison . Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Encore merci pour votre retour positif et votre soutien. Nous serons toujours là pour vous offrir un service de qualité.

À bientôt,

L'équipe Bureau Vallée Pamiers

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide

Envoi rapide. Je recommande

12 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Bonjour Christine Albarede,

Merci pour votre avis positif et votre recommandation suite à votre expérience de livraison. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service d'envoi rapide.
L'équipe de Bureau Vallée Pamiers vous remercie pour votre soutien.

Cordialement l'équipe Bureau Vallée Pamiers.

Noté 4 sur 5 étoiles

livraison rapide

livraison rapide , commande facile,

dommage qu'on ne puisse pas renvoyé nos cartouche d'encre vite

10 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Bonjour LUCIA,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la livraison rapide et la facilité de commande. Nous prenons en compte votre remarque concernant le renvoi des cartouches d'encre et nous allons étudier la possibilité d'améliorer ce service.

L'équipe de Pamiers

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue rapidement

Commande reçue rapidement
Mais je ne comprends pas pourquoi c'est Pamiers qui m envoie ma commande alors que je suis dans le Loiret et que d habitude c'est Chessy qui traite mes commandes que je passe sur le site Bureau Vallée

5 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Bonjour Françoise ,

Nous vous remercions pour votre avis concernant votre commande reçue rapidement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. En ce qui concerne l'envoi de votre commande depuis Pamiers alors que vous êtes dans le Loiret, cela ce produit quand un article n'est pas disponible dans le magasin sélectionné la commande est alors transmise au magasin possédant cet article afin de vous éviter des délais de livraison supplémentaires.

Merci de votre confiance et de votre compréhension.

Toute l'équipe de Bureau Vallée Pamiers

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Envoi Rapide et soigner

1 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Bonjour Marine,

Merci pour votre commentaire positif.
Nous faisons le maximum pour vous satisfaire, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !

Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Pamiers.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait très bon service

Livraison très rapide
Super emballage
Sercice après vente parfait

1 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Bonjour alex,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très bonne journée

L’équipe Bureau Vallée Pamiers

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide

Livraison très rapide, produit conforme.
Contact avec le magasin de Pamiers très agréable et professionnel.
Félicitations.

8 février 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Pamiers

Bonjour François,

Merci infiniment pour votre avis positif sur notre établissement ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison et que le produit reçu était conforme à vos attentes. Votre retour sur le contact avec notre magasin de Pamiers est également très gratifiant pour nous.

Nous tenons à vous remercier pour vos compliments et votre confiance. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service agréable et professionnel à nos clients.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

Toute l'équipe Bureau vallée de Pamiers

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