J’ai passé une commande sur le site Bureau Vallée avec paiement et retrait en magasin. Tout s’est déroulé simplement et efficacement. La commande a été traitée rapidement, les produits étaient pr... Voir plus
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Malgré une petite erreur de préparation de commande, l'équipe a été immédiatement réactive et a rectifié très rapidement l'échange de produit. Une attitude commerciale que j'ai fortement appréciée a... Voir plus
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c'est la deuxième fois que je commande à Bureau Vallée Pessac des cartouches Authentiques EPSON 378 Série Ecureuil" introuvable dans les magasins physiques " Mise à disposition rapide ( environ 5 jo... Voir plus
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Bonjour, je suis allée dans votre magasin vendredi, la caissière n'était pas vraiment sympathique. Je suis revenue samedi matin pour faire des photocopies, la jeune femme avec de longs cheveux noirs a... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Pessac
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
6 avenue Gustave Eiffel, 33600, Pessac, RSW, France
- 05 56 39 08 91
Votre liste scolaire en un clic !
4,8
Excellent
335 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Pessac
Bonjour Cleosoleil,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Pessac
Gain de temps
Gain de temps. Malgré quelques soucis sur la commande le personnel du magasin s'est montré aimable et prêt à nous aider.
26 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Pessac
Bonjour Tatiana Destaillats,
Merci pour votre avis positif sur notre établissement Pessac. Nous sommes ravis de savoir que malgré quelques soucis sur la commande, notre personnel a su vous aider et s'est montré aimable. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de Pessac
Réponse de Bureau Vallée - Pessac
Bonjour Enzo Sylva,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Pessac
Excellente expérience.
J'ai retiré en magasin une imprimante commandée en ligne.
La livraison a été rapide.
J'ai été très bien accueillie et on m'a même aidée à porter l'imprimante jusqu'à mon véhicule.
23 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Pessac
Bonjour ELENA,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Pessac
Réponse de Bureau Vallée - Pessac
Bonjour Cyndie,
Merci infiniment pour votre retour et pour votre fidélité ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Bureau Vallée Pessac
Cartouches HP
Produits de marque (pour imprimante) et expédition et livraison très rapide. Ravie de mon achat
13 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Pessac
Bonjour Client,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de la qualité de nos produits ainsi que de la rapidité de notre service d'expédition et de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
L'équipe de Pessac
Commande ultra rapide! Commandé en ligne un lot d'enveloppes…
Commandé en ligne un lot d'enveloppes le 15 aout, reçu 48h plus tard sans frais de port ( gratuit sur ce week-end) . Au top! Jamais reçu un colis aussi rapidement, alors qu'on était sur un long week-end férié. Apparemment ce magasin travaillait ces jours là.
Merci à eux.
15 août 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Pessac
Bonjour,
Merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur.
A très bientôt.
L'Equipe Bureau Vallée de Pessac
Réponse de Bureau Vallée - Pessac
Bonjour Madame BOUCHET,
Nous vous remercions pour votre excellent avis et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que notre offre promotionnelle de rentrée vous ait plu et espérons vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Bureau Vallée Pessac
Au top
Choix, équipe sympathique et de bon conseil, trés bonne idée du recyclage des calculatrices, économique et écologique
6 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Pessac
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre choix de produits, l'accueil de notre équipe ainsi que la qualité de nos conseils. Nous sommes également heureux que notre initiative de recyclage des calculatrices vous plaise, car nous tenons à conjuguer économie et écologie. Sachez d'ailleurs que ce concept de rachat s'étend à beaucoup d'autres produits chez Bureau Vallée !
Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous !
L'équipe de Bureau Vallée Pessac
Réponse de Bureau Vallée - Pessac
Bonjour Madame Ouertani,
C’est toujours un plaisir pour notre équipe d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions et sommes ravis que l'accueil et l'ambiance au sein du magasin vous ai plu. Au plaisir de vous revoir bientôt 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Pessac.
Commande 👌
Commande nickel
Seul bémol.... pour récupérer les commandes internet un coup c est au fond, la fois suivante c est à la caisse, la fois d après à nouveau au fond.... Pas pratique quand on fait la queue pour rien, heureusement qu'il n y avait pas trop de monde
6 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Pessac
Bonjour Madame JEGAT-PARENT,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite. Nous sommes ravis de lire que votre commande s'est bien passée.
Nous prenons en compte votre remarque concernant la récupération des commandes internet. En période de 100% remboursé, il est vrai que notre organisation est modifiée pour des raisons de praticité et de place de stockage. Néanmoins nous allons travailler à améliorer notre organisation pour rendre cette étape plus fluide à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
À bientôt,
L'équipe de Bureau Vallée Pessac
Merci pour l'offre 100% remboursée
Prix en ligne très corrects avec du choix. Offre 100% remboursée attractive et un accueil en magasin très chaleureux. Fidèle à cette enseigne depuis longtemps pour l'achat de fournitures scolaires, je ne peux que recommander 👍
6 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Pessac
Bonjour karine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre magasin.
C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles pour l'achat de fournitures scolaires. Votre recommandation nous touche énormément.
À bientôt,
L'équipe Bureau Vallée Pessac
Réponse de Bureau Vallée - Pessac
Bonjour Justine Marie,
Nous sommes ravis de lire votre avis sur notre établissement. Nous sommes toujours heureux d'entendre que notre équipe a été arrangeante et super sympa lors de votre visite.
Merci pour votre retour et à bientôt à Pessac !
L'équipe de Bureau Vallée Pessac
Réponse de Bureau Vallée - Pessac
Bonjour Philippe Lafontaine,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec notre magasin.
Nous sommes ravis de savoir que votre commande était prête au moment convenu et que vous avez apprécié l'accueil agréable. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Bureau Vallée Pessac
Au top
Au top aucun manquant, le seul hic que nous n'ayons pas le choix des coloris car quand on a des garçons et que les couleurs sont pour des filles (rose, violet etc...) pas top
5 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Pessac
Bonjour Stéfy,
Merci pour votre avis sur notre établissement Pessac. Nous sommes ravis de savoir que vous n'avez rencontré aucun manquant lors de votre visite. Nous prenons note de votre remarque concernant le choix des coloris et nous faisons part de votre remarque au service informatique en charge de notre site internet.
L'équipe de Bureau Vallée Pessac
Réponse de Bureau Vallée - Pessac
Bonjour Maria Peralta,
Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre bon rapport qualité-prix ainsi que notre livraison rapide et soignée. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Bureau Vallée Pessac
Réponse de Bureau Vallée - Pessac
Bonjour Geo,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre magasin ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos prix compétitifs et la mise à disposition rapide au magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous !
L'équipe de Bureau Vallée Pessac
Livraison rapide et bonnecommunication
24 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Pessac
Bonjour Marcelle BISCARRAT,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Pessac
Commande sur internet
Commande sur internet, livraison en boutique. Je n'ai eu aucun problème.
23 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Pessac
Bonjour Mlle Elisabeth.E,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Pessac
Réponse de Bureau Vallée - Pessac
Bonjour didier-ahache angelique-porte,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pessac.
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