Bureau Vallée - Rochefort Avis 

245
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

14 rue Villeneuve Montigny, 17300 Rochefort, RSW, FR


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis de nombreuses années, j'utilise les services de BUREAU VALLEE Rochefort, tant personnellement que pour les associations que j'ai animées. Très vaste choix de produits et de services. Tarifs tr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Commande effectuée sur le site. 1/3 de la commande de disponible. Aucun appel. Produit que le magasin ne fait pas ! Pourquoi le proposer alors !!! Solution échanger avec d'autres ! Aucun intérêt...... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

je n'ai rien à reprocher à ce site qui m'a toujours donné satisfaction et dont les commandes sont toujours prêtes quand il faut !

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande effectuée par internet, lors des promotions. Pleinement satisfaite. J'ai pu aller me faire rembourser, du surplus commandés ,au bureau vallée le plus proche de mon domicile. Je renouvellerai... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Rochefort

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 14 rue Villeneuve Montigny, 17300, Rochefort, RSW, France

  • 05 46 99 01 84
Promotion box for Bureau Vallée - Rochefort

Les p'tits prix PROS

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

245 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(245)

10 399 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien commandé et livraison rapide

11 septembre 2021
Logo de Bureau Vallée - Rochefort

Réponse de Bureau Vallée - Rochefort

Bonjour Gilles, merci pour votre commentaire ! Ravis que nos services vous aient donné satisfaction. En vous souhaitant une bonne journée. L'équipe Bureau Vallée.
...

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait et rapide

10 septembre 2021
Logo de Bureau Vallée - Rochefort

Réponse de Bureau Vallée - Rochefort

Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Bureau Vallée.
A bientôt dans votre magasin de Bureau Vallée.
_

Noté 4 sur 5 étoiles

fourniture rentrée

drive parfait, ponctuel et bien trié. Fournitures de bonnes qualités, mais malheureusement je n'ai pas pu commander tout ce que je voulais

7 septembre 2021
Logo de Bureau Vallée - Rochefort

Réponse de Bureau Vallée - Rochefort

Bonjour Aurore,
Toute l'équipe est ravie de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
A bientôt dans votre magasin Bureau Vallée
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 2 sur 5 étoiles

Arrivée à 14h30 j’ai dû attendre ma…

Arrivée à 14h30 j’ai dû attendre ma commande qui n’était pas prête alors que la commande a été passée à 11h.
Bien dommage j’espère que cela ne se reproduira pas les prochaines fois.
Mais l’accueil était cordial et ils se sont excusés plusieurs fois.

10 septembre 2021
Logo de Bureau Vallée - Rochefort

Réponse de Bureau Vallée - Rochefort

Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

bonjours,rien a dire votre est super…

bonjours,rien a dire votre est super gènial est les prix sont raisonnable .

9 septembre 2021
Logo de Bureau Vallée - Rochefort

Réponse de Bureau Vallée - Rochefort

Bonjour Céline,
Merci pour ce commentaire qui fait plaisir à lire. Nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits et votre avis nous en récompense.
Belle journée à vous
L’équipe Bureau Vallée Rochefort
_

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Rochefort

Réponse de Bureau Vallée - Rochefort

Bonjour Pierre,
Merci d'avoir pris le temps de ce commentaire positif.
A très bientôt j'espère.
Belle journée.
L’équipe Bureau Vallée Rochefort
_

Noté 5 sur 5 étoiles

CMD PRODUIT MAGAZIN BV DE ROCHEFORT

BJR
Bonne OFFRE PRODUIT
RAPPORT QUALITE/PRIX OK
STAFISFAIT DU MAGAZIN BV ROCHEFORT
ET DU SERVICE CMD
MER

30 août 2021
Logo de Bureau Vallée - Rochefort

Réponse de Bureau Vallée - Rochefort

Bonjour Gérard,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire. Constater que notre politique pour apporter satisfaction aux clients dans tous les aspect de notre métier est la plus belle récompense qui soit.
Au plaisir de vous revoir
L’équipe Bureau Vallée Rochefort
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande conforme et rapide

Commande conforme et rapide. Merci.

26 août 2021
Logo de Bureau Vallée - Rochefort

Réponse de Bureau Vallée - Rochefort

Bonjour Aurélie,
Merci à vous pour ce commentaire positif.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L’équipe Bureau Vallée Rochefort
_

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Rochefort

Réponse de Bureau Vallée - Rochefort

Bonjour Cynthia,

Nous ne pouvons pas vous remercier assez pour les aimables paroles sur notre service ...
Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie !
Au plaisir de vous revoir bientôt et merci encore!

L’équipe Bureau Vallée Rochefort
_

Noté 1 sur 5 étoiles

vraiment nullll

nul il y a jamais ce que l'on veux !

21 août 2021
Logo de Bureau Vallée - Rochefort

Réponse de Bureau Vallée - Rochefort

Bonjour Dorine, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Nous vous invitons à nous contacter pour votre recherche de référence que nous pouvons, selon nos fournisseurs, pouvoir satisfaire votre demande. N'hésitez pas !
Bonne journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée.
...

Noté 5 sur 5 étoiles

c'est simple

commande et livraison très faciles à réaliser

14 août 2021
Logo de Bureau Vallée - Rochefort

Réponse de Bureau Vallée - Rochefort

Bonjour Clémence,
Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée et que notre site internet soit le plus clair afin de vous faciliter votre prise de commande. Toute l'équipe Bureau Vallée vous souhaite de passer une très belle journée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

tout est facile

commande facile à réaliser et récupération tout aussi facile

14 août 2021
Logo de Bureau Vallée - Rochefort

Réponse de Bureau Vallée - Rochefort

Bonjour Juliette,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services vous aient donné entière satisfaction. En vous souhaitant une excellente journée. L'équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel très gentil et agréable

Personnel très gentil et agréable. Ma commande était prête à mon arrivée.

13 août 2021
Logo de Bureau Vallée - Rochefort

Réponse de Bureau Vallée - Rochefort

Bonjour, Merci pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Nous sommes ravis que votre expérience soit positive sur nos services. A bientôt dans notre magasin Bureau Vallée.
...

Noté 4 sur 5 étoiles

pour un premier achat et visite j ai…

pour un premier achat et visite j ai rien a dire juste que aimable et voir très conviviale se qui et favorable pour pouvoir continuer a venir pour des achat

16 août 2021
Logo de Bureau Vallée - Rochefort

Réponse de Bureau Vallée - Rochefort

Bonjour Dominique, c'est avec plaisir que nous réceptionnons votre avis positif. Nous sommes ravis que votre première visite vous ai satisfaite et que notre équipe vous ait conforté lors de votre premier achat. Au plaisir de vous revoir. Passez une excellente journée. L'équipe Bureau Vallée.
...

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

clic et collecte impecable

11 août 2021
Logo de Bureau Vallée - Rochefort

Réponse de Bureau Vallée - Rochefort

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre service click and collect.
Bien à vous.

L’équipe Bureau Vallée Rochefort
_

Noté 4 sur 5 étoiles

commande impeccable bon accueil en…

commande impeccable bon accueil en magasin. à refaire

11 août 2021
Logo de Bureau Vallée - Rochefort

Réponse de Bureau Vallée - Rochefort

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur l'accueil qui vous a été réservé au sein de notre magasin Bureau Vallée. Nous nous réjouissons que notre service de livraison de commande ait su répondre à vos attentes.
Bien à voous.

L’équipe Bureau Vallée Rochefort
_

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Rochefort

Réponse de Bureau Vallée - Rochefort

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Très facile

Commande très facile à réaliser et bien mise à disposition en magasin

7 août 2021
Logo de Bureau Vallée - Rochefort

Réponse de Bureau Vallée - Rochefort

Bonjour Lucette,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Nous sommes extrêmement content que votre commande ce soit bien passée et espérons vous revoir bientôt.

L’équipe Bureau Vallée Rochefort
_

Noté 3 sur 5 étoiles

Attention aux couleurs des fournitures

Suivi de commande très bien, une personne vous appelle pour indiquer que la commande est prête.
Point négatif : aucune attention n’est prêtée à la couleur des fournitures choisies sur le site ! De manière volontaire ou pas, je ne sais pas mais c’est moyen.
Mon fils qui entre au collège n’aura donc pas de classeur noir mais violet, idem avec les couleurs des protèges cahiers.

30 juillet 2021
Logo de Bureau Vallée - Rochefort

Réponse de Bureau Vallée - Rochefort

Bonjour Maëva.17,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.
L’équipe Bureau Vallée Rochefort_

Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Rochefort

Réponse de Bureau Vallée - Rochefort

Bonjour David Le Mée,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que le délai de livraison de votre commande n'a pas été respecté. Nous remontons l'information et l'étudions avec la plus grande attention en interne, afin d'y remédier.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance la prochaine fois.
Bien à vous.

L’équipe Bureau Vallée Rochefort
_

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus