Bureau Vallée - Royan Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Rue Jean Delay, 17200 Royan, RSW, FR


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Noté 3 sur 5 étoiles

Nous sommes bloqués au niveau du nombre d'achat pour certains articles. Pas mal d'articles sont sur le site et on nous appelle pour en mettre des similaires sans connaître le tarif. Au bout d'un... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison a été très rapide et bien renseignée. Chronopost m'a informée que mon colis était arrivé au point relais choisi. Le produit est conforme à ce que j'ai commandé. Merci pour tout. Un pe... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons acheter de nombreuses fournitures scolaires pour notre association MUHUKA NAMIBIA, il y avait quelques ruptures mais les équipes nous ont contacté et ont trouvé des alternatives afin de pou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

aucun problème rencontré, la description du fauteuil était précise lors de l 'achat en ligne. J'ai été contacté rapidement afin de programmer une livraison et celle-ci à été respectée. Le montage à... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Royan

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

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Excellent

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307 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel très serviable qui sait…

Personnel très serviable qui sait comprendre les besoins, et qui sait trouver les solutions de remplacement pour produits commandé en ligne

20 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Royan

Bonjour MURIELLE BENARD/LEFEVRE,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Royan

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma commande a ete traitee rapidement

Ma commande a ete traitee rapidement, j ai ete contactee pour preciser mon choix de coloris. Expetience positive.

12 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Royan

Bonjour Madame GILIBERT,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié le soin que nous apportons à la préparation des commandes de nos clients.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience. Magasin bien organisé et personnel très agréable

7 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Royan

Bonjour Monsieur TISSIER,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, rapide et efficace.

7 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Royan

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon contact

Très bon contact
Rapidité pour faire le click and collect
Très aimable et professionnel

7 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Royan

Bonjour,
Merci pour votre avis et vos encouragements concernant notre service Click and Collect.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et notre personnel est touché par vos compliments.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !

L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

très bonne expérience première fois en…

très bonne expérience première fois en click en collecte et très contente, de plus avec un avoir sur la reprise des anciennes cartouches que j'avais en stock

31 juillet 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Royan

Bonjour Gery,

Merci pour ce sympathique retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services.
A très bientôt dans notre magasin.

L’équipe Bureau Vallée Royan
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Noté 5 sur 5 étoiles

Récupérer ma commande internet

Très bien accueilli
Ils m'ont répondu aux questions pour mes futurs achats
Excellent magasin avec un personnel sympathique

28 juillet 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Royan

Bonjour Monsieur CHAMPION,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 3 sur 5 étoiles

Je trouve dommage qu'il faille faire la…

Je trouve dommage qu'il faille faire la queue va la caisse apprêt avoir récupéré notre commande aucun intérêt de faire un clic collec ci au final nous devons catrendre pour montré notre ticket a la caissière il serret bien de revoir ça

24 juillet 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Royan

Bonjour Madame PRÉDIGNAC,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant le retrait de votre commande en Click&Collect et nous en sommes désolés.
Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Comme d’habitude.

22 juillet 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Royan

Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif!

Florence de l'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, commande, délai, enlèvement. Au top merci

4 juillet 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Royan

Bonjour Véronique,
Merci beaucoup pour votre avis si positif!
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin
L’équipe Bureau Vallée Royan
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Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

J’ai réalisé un click and collect et dès que ma commande a été faite, j’ai reçu un appel du magasin pour me dire qu’elle était disponible 👍🏻

30 juin 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Royan

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

satisfaite

satisfaite de la disponibilité en magasin

25 juin 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Royan

Bonjour Madame ,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la disponibilité de nos produits.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande

J'ai passé ma commande sur le site Web.
Une personne m'a rappelée pour me prévenir que certains articles n'étaient plus disponibles.
On m'a proposé des articles de remplacement équivalents
Je suis passée chercher ma commande et j'ai eu un très bon accueil
Je recommande vraiment ce magasin.

5 juin 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Royan

Bonjour,
Un grand merci de la part de toute l'équipe !
Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre.
Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment.
Encore merci pour votre commentaire !

L’équipe Bureau Vallée Royan
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Noté 5 sur 5 étoiles

ras tout est tconforme et personnel…

ras tout est tconforme et personnel sympatique

3 juin 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Royan

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif relatif à la sympathie de notre personnel et de la conformité de nos produits.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Royan
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Noté 5 sur 5 étoiles

Bien

Bien . Pas de problème

16 mai 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Royan

Bonjour,
Nous sommes tellement ravis de lire votre commentaire. Nous ne manquerons pas d'en informer tous nos collaborateurs.
Nous vous remercions et nous restons à votre disposition.
L'équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

super réactivité pour ma commande de…

super réactivité pour ma commande de cartouche

16 mai 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Royan

Monsieur Bouyat,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez eu la gentillesse de publier.
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

livraison parfaite et bien préparée

livraison parfaite et bien préparée
je n'ai pas encore installé les cartouches vous tiendrez au courant
Merci Clothilde ALONSO

28 mars 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Royan

Bonjour Madame ALONSO,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la livraison de votre colis.
Je vous souhaite une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

suite commande

très bien accueilli, suite à ma commande par mail ,tous s'est bien passé
très satisfait

28 mars 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Royan

Bonjour Monsieur LAFOND,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

TRES BIEN

TRES BIEN, TRES PROFESSIONNEL ET TRES GENTIL

14 mars 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Royan

Bonjour Madame Lesaulnier,
Voilà un avis bref mais explicite et nous vous en remercions.
Au plaisir de vous revoir très vite.
L'équipe Bureau Vallée.
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