Mon imprimante Canon, moins cher ou au même prix que sur les plateformes e-commerce, livraison en magasin le lendemain sans frais supplémentaires. De plus, depuis plusieurs années que je fréquente ce... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementFaubourg de Remiremont, Zone du moulin, 88200 Saint Nabord, RNE, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Boutique très étrange, je rejoins les avis sur l'accueil mais surtout très chère !!! Pas du tout les prix annoncés sur leur site où la photocopie est censé être à 0.10 l'unité en NB et 0.65 pour la c... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super magasin ! L'accueil est toujours au rendez-vous. Je trouve systématiquement tout ce dont j'ai besoin pour la papeterie ou la bureautique. Le personnel est particulièrement serviable et de bon co... Voir plus
Une expérience très positive. Face au choix de coloris et à la rupture de celui que j'avais commandé, contact téléphonique immédiat d'un membre de bureau vallée. Agréable, empathique et efficace l'éc... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Saint Nabord
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Faubourg de Remiremont, Zone du moulin, 88200, Saint Nabord, RNE, France
- 329261125
Les p'tits prix PROS
4,2
Bien
146 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de notre service click & collect.
Nous serons ravis de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction quant à la qualité de votre expérience au sein de notre magasin.
Nous serons ravis de vous revoir prochainement.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour madame Xolin,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes heureux que notre accueil, notre service et nos produits vous aient pleinement satisfaite.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour monsieur,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour monsieur,
Merci pour cet avis positif.
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe Bureau Vallée
_
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Produit indisponible!
17 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour monsieur Hingray,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la gestion du stock et nous en sommes désolés.
La situation que vous avez rencontrée reste, fort heureusement, exceptionnelle.
Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
_
parfait commande conforme personnel…
parfait commande conforme personnel très sympathique
27 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour monsieur Zanin,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes heureux que votre commande et notre accueil soient conformes à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Commande passé par internet
Commande passé par internet, colis récupéré sur place avec une équipe très aimables.
Super expérience
29 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience sur notre site internet et dans notre magasin soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Problème avec une cartouche laser…
Problème avec une cartouche laser théoriquement compatible mais récalcitrante réglé rapidement par un échange... Parfait !
10 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour monsieur Aptel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que le problème avec la cartouche laser a été résolu rapidement grâce à un échange.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Délai bien trop long pour avoir une…
Délai bien trop long pour avoir une cartouche d'encre, promise sous deux jours par le service en ligne. Cela fait 8 jours et je ne l'ai toujours pas : ce n'est pas sérieux du tout
15 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour madame Manens,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié au délai de livraison de votre commande.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
BV propose du mobilier made in France
4 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la qualité de nos produits.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
_
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour madame Jacques,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Envoi rapide et soigné
16 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que la qualité de notre service livraison soit à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour monsieur Richard,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que notre service click & collect soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Livraison rapide
Livraison rapide ; emballage en adéquation avec les éléments commandés
26 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour Sophie,
Merci infiniment pour votre avis élogieux sur notre établissement St Nabord ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et la qualité de l'emballage en adéquation avec vos éléments commandés. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de St Nabord
Le site n'était pas à jour
Le site n'était pas à jour. J'ai pu acheté normalement alors qu'il n'y avait plus un article en stock. Heureusement que j'ai été remboursé mais normalement quand il n'y a plus d'articles en stock la transaction ne devrait pas être validée. Cela fait la 2ème fois que ça m'arrive sur Bureau Vallée, il faudrait améliorer le système en ligne. De plus pour la commande, j'avais payé la livraison à domicile et j'ai reçu un appel pour me dire de venir chercher les articles qui sont dans ce magasin dans une région que je ne connais même pas. Alors que j'avais cherché mes articles dans le magasin à côté de chez moi... Je ne commanderai plus en ligne et préfère aller sur place. Trop de problème en ligne
30 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié à vos commandes effectuées sur le site internet.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous espérons pouvoir retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Une expérience très positive.
Une expérience très positive.
Face au choix de coloris et à la rupture de celui que j'avais commandé, contact téléphonique immédiat d'un membre de bureau vallée. Agréable, empathique et efficace l'échange à été concluant et dés le lendemain j'étais livré de mon nouveau choix.
25 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour CHRISTOPHE RKZ,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience à St Nabord. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre efficacement à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous proposer une solution rapide.
Au plaisir de vous revoir bientôt à St Nabord !
L'équipe de St Nabord
Toujours au top !
Commande pour la rentrée des 3 enfants. Les fournitures scolaires. Je n'ai jamais eut de soucis. Toujours au top !
11 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour M.B,
Nous vous remercions pour votre confiance renouvelée et pour votre retour positif sur notre service de fournitures scolaires. Nous sommes ravis de savoir que votre commande pour la rentrée des 3 enfants s'est bien déroulée et que vous n'avez jamais eu de soucis avec nos produits. L'équipe de St Nabord est toujours là pour vous offrir le meilleur service possible.
À bientôt et encore merci pour votre fidélité !
L'équipe de St Nabord
Satisfait
Cela m'a permis d'avoir mes articles sans me déplacer car je n'en n'avais pas la possibilité. L'envoi à été soigné et rapide
11 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.