Seconde fois que j'effectue ma commande chez vous. Rapidité de traitement et appel du magasin en cas de produit manquant ou à remplacer. Cependant, apres déballage un mois apres la réception de la com... Voir plus
Établissement
Changer d'établissement32 route de l’Etrat, 42270 Saint Priest en Jarez, RRA, FR
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J'ai passé deux commandes sur le site. Dans l'une il me manquait 3 articles pourtant notés comme livrés donc facturés que je n'ai pas pu me faire renvoyer. J'ai fait un mail le 25/07/2026 resté sans... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un grand merci au personnel, surtout lors de mon dernier passage, prise en charge de ma demande avec brio. Accueil chaleureux, conseils avisés et efficacité maximale en caisse comme en rayon. »
L'entreprise a répondu
Très bien accueilli! Je suis arrivé pour récupérer ma commande avec beaucoup d'avance et on me l'a donnée quand même...
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
32 route de l’Etrat, 42270, Saint Priest en Jarez, RRA, France
- 04 77 55 95 95
Les p'tits prix PROS
4,6
Excellent
570 avis
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Que de problèmes !!! Je les ai zappé
J'ai demandé le remboursement. Ne respecte pas leur engagement de livraison sous 24/48h car ils nous impose chronopost les pires boulets de livreurs qui existe ! Cela fait 3 fois qu'il me reporte la livraison et je dois rester chez moi pour les attendre pour rien !
Mais merci qd même, grâce à vous et vos méthodes de livraison de rapiat , j'ai trouvé moins cher que vous et près de chez moi !
Moins 1 client💩
17 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour louis,
Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement concernant notre service de livraison. Nous prenons en compte votre avis et nous ferons notre possible pour améliorer cette situation. Nous sommes navrés que vous ayez dû patienter inutilement et que cela ait entraîné une expérience négative.
Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute réclamation ou question supplémentaire.
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Très contente
Très contente, ma fille a acheté toute les affaires de la rentrée le lendemain nous avons reçu la commande.
13 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour,
Merci beaucoup ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Nathalie Grenier,
Nous vous remercions pour votre recommandation et votre note parfaite ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre établissement à Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez). Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une nouvelle expérience mémorable.
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Choix prix rapidité livaison.
9 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Karine Fauriat,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement "Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre choix, nos prix, la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour M. COTTIN Xavier,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur votre expérience de commande en ligne chez nous. Merci pour votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé pour vous.
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour marie thérèse vullo;,
Nous vous remercions pour votre avis et votre excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est déroulée facilement et que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Je suis venue récupérer ma commande
Je suis venue récupérer ma commande, on m'a dit que je l'avais déjà récupéré. On m'a dit on va "essayer de vous la refaire. Je me suis déplacée pour rien et quand je demande que le minimum c'est qu'on me l'envoie sans frais de port on me répond non. Aucune carte d'identité n'a été demandé et le magasin ne se remet pas en question qu'ils ont fait une erreur, sûrement une erreur de colis qui leur restera à la fin !!!!!!
5 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Madame Sandrine,
Nous sommes désolés pour l'expérience que vous avez vécue lors de la récupération de votre commande. Nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer notre service à l'avenir.
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
tout est parfait
4 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour jean louis chel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis et votre note parfaite de 5/5 pour notre établissement de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez). Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été impeccable et que tout était parfait pour vous.
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Emplacement du magasin pratique pour moi
Préparation de la commande très rapide. Large choix de produits sur le site.
Quand j'ai un déplacement à St Priest en Jarez à faire, j'en profite pour récupérer ma commande au magasin.
6 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Cecile,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez). Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la rapidité de préparation de vos commandes et le large choix de produits disponibles sur notre site. C'est un plaisir de vous accueillir lorsque vous venez récupérer votre commande en magasin lors de vos déplacements à Saint Priest en Jarez.
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Delphine Vacher,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement . Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Tres bon rapport à la clientèle
tres bon accueil par le personnel malgré une affluence importante personnel engagé et fort sympathique
4 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Rafik Chaabnia,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel malgré l'affluence importante. Notre équipe est effectivement engagée et toujours prête à vous accueillir avec le sourire.
Nous espérons vous revoir bientôt à Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez).
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Parfait comme toujours !
7 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour MAGALI RUSSIER,
Nous vous remercions pour votre aimable avis et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre établissement "Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)" a été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle visite tout aussi réussie.
Bien cordialement,
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Très bien
Bien situé, facilité d'accès, beaucoup de produits pour tous les goûts et budgets.
Personnel accueillant et agréable.
6 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Francoise Rolly,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement "Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)" ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement pratique, notre large sélection de produits adaptée à tous les goûts et budgets, ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Colette Anthouard,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le processus de commande facile et que la livraison a été rapide.
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Beaba,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous faisons de notre mieux pour assurer des envois rapides et un emballage soigné. Merci pour votre confiance et votre soutien.
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Commande pour la rentrée scolaire…
Commande pour la rentrée scolaire effectuée le 20 juillet. reçue le 24 juillet...
Très rapide malgré la charge de travail qu'ils ont durant l'été.
Bémol mais pas de leur faute. Colis ouvert quand je l'ai réceptionné et du coup 2 produits manquants.
Ils ont super bien réagi et trouver une solution rapide.
Bref Bureau Vallée au top comme toujours
20 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour,
C'est pour nous un plaisir que de recevoir de tels témoignages de nos clients, et nous vous remercions pour vos encouragements.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et votre message traduit l’effort quotidien de nos équipes dans ce sens.
Je vous remercie pour votre fidélité et j'espère vous recevoir de nouveau très bientôt dans nos magasins ou sur bureau vallee.fr.
Excellente journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Ravie de ma commande
Ravie de ma commande , ravie de l’accueil et de l’amabilité du personnel
19 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Sofia,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci pour vos compliments sur notre accueil et l'amabilité de notre personnel. Nous sommes heureux que votre commande vous ait plu.
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Première commande je valide
Rapidité de préparation et d'envoi articles conformes à mes attentes a voir si ils tiennent le coup toutes l'année scolaire...
12 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Virginie,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez).
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