Seconde fois que j'effectue ma commande chez vous. Rapidité de traitement et appel du magasin en cas de produit manquant ou à remplacer. Cependant, apres déballage un mois apres la réception de la com... Voir plus
Établissement
Changer d'établissement32 route de l’Etrat, 42270 Saint Priest en Jarez, RRA, FR
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J'ai passé deux commandes sur le site. Dans l'une il me manquait 3 articles pourtant notés comme livrés donc facturés que je n'ai pas pu me faire renvoyer. J'ai fait un mail le 25/07/2026 resté sans... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un grand merci au personnel, surtout lors de mon dernier passage, prise en charge de ma demande avec brio. Accueil chaleureux, conseils avisés et efficacité maximale en caisse comme en rayon. »
L'entreprise a répondu
Très bien accueilli! Je suis arrivé pour récupérer ma commande avec beaucoup d'avance et on me l'a donnée quand même...
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
32 route de l’Etrat, 42270, Saint Priest en Jarez, RRA, France
- 04 77 55 95 95
Les p'tits prix PROS
4,6
Excellent
570 avis
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Super service !
Je cherchais un sac eastpak indisponible dans de nombreux magasins grâce au site internet j' ai pu le commander et me le faire livrer gratuitement à mon domicile sans me déplacer en 2 jours ! Vraiment génial comme service
Merci
4 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Petit Corinne,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé satisfaction en commandant votre sac Eastpak sur notre site internet. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et rapide à nos clients. Merci de nous avoir fait confiance et d'avoir partagé votre expérience positive.
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Bonne expérience
Très bon magasin, très satisfaite et la livraison à domicile est très rapide. Je recommande cette boutique.
31 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Jean-pierre,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été très satisfait de notre magasin et de la rapidité de la livraison à domicile. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Emmanuel JURY,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Myriam,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez). Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé notre service efficace, la livraison rapide et les prix intéressants. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour PRETET,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison rapide de notre établissement à Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez). Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Nora,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez).
parfait colis arrivé à l'heure
27 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour adeline berthet,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé à temps et que vous soyez satisfait de notre service. L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez) est toujours là pour vous offrir le meilleur service possible.
Bien cordialement,
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Commande reçu dans les délais mis à…
Commande reçu dans les délais mis à part un oubli d’article dans le colis, remboursement effectué de leur part après réclamation.
En vous remerciant.
24 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Ourida Mer,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de constater que votre commande a été livrée dans les délais, même si un article a été oublié dans le colis. Nous nous excusons pour cet incident et sommes heureux d'apprendre que le remboursement a été effectué suite à votre réclamation.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
Bien cordialement,
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Momo,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée . Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez).
parfait !
produit coforme, livraison à date et horaires prévus, très rapidement après la commande.
21 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Céline FERRIOL,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé que le produit était conforme, que la livraison a été effectuée à la date et aux horaires prévus, et que cela s'est fait très rapidement après votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience agréable avec notre établissement.
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Lea,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité, notre sérieux ainsi que la disponibilité et la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Toujours efficace et rapide!!!
27 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour kim Lucazeau,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service efficace et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt à Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez) !
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour kMagali CAMBIEN,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement "Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)" et que vous ayez trouvé le rapport qualité-prix excellent. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
efficace
Rapide, prix compétitifs, possibilités s'échanger une erreur directement en magasin.
21 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour NADEGE DURON,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez). Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide, nos prix compétitifs et la possibilité d'échanger une erreur directement en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Commande en ligne
Commande en ligne, je vais chercher ma commande, elle est introuvable. Au bout de 20 minutes d'attente je rentre chez moi. On me rappelle le lendemain, ils l'ont retrouvé. Je vais la chercher, je rentre chez moi, elle est incomplète... Je repars une troisième fois... Je comprends qu'ils soient débordés mais quand on fait une commande en ligne on s'attend à ce que tout se passe bien.
23 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour H et l,
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande en ligne. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour la confusion et les erreurs. Nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Top top merci une super 😍😍expérience…
Top top merci une super 😍😍expérience efficacité et rapidité,je recommande
22 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Souad El Bechchari,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
déçue
Un peu déçue, car certains produits scolaires ne sont pas arrivés dans la bonne couleur demandée exigé par l'école. D'autres, ne sont pas arrivés du tout alors qu'il y avait du stock affiché. Donc cela implique que je suis obligée de me déplacer alors que j'avais utilisé vos services parce que je ne pouvais pas le faire.
Par contre livraison rapide, produits arrivés intacts, et listing des produits non livrés et remboursés afin de pouvoir les recommander.
22 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Sacré cœur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Axelle DESIDERI,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Super!
Personnel agréable et à l'écoute. J'ai trouvé tout ce que je voulais en pouvant choisir entre différentes gammes de prix et de qualités.
17 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour magalie valey,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Nickel
Rapide, efficace, bien emballé et livraison gratuite... Que demander de plus ? Rien, juste dire MERCI 👋😃
20 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Steph,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez).
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