Très facile pour réaliser sa commande en ligne. Prix très compétitif pour les fournitures scolaires. Réactivité 👍 pour le personnel. Adaptation pour l'horaire et jours de réception Je continuerai... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement12, boulevard de Verdun, Espace Pontoile, Parking Grand Frais, 2100 Saint-Quentin, RN, FR
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Commande passée sur internet, prête une journée plus tôt que prévue. Simple, efficace. Personnel accueillant.
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Merci à Thomas qui a pris le temps d’aider ma fille et moi même pour un projet personnel. ( impression format, usage de différents papiers…) Le travail a duré une heure trente mais il est au delà de... Voir plus
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Une arnaque total concernant l'opéra 100% remboursé. On m'a certifié a la caisse que je pouvais compléter mon achat et qu'il suffit de mettre les deux tickets sur l'appli pour remboursement chose fait... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Saint Quentin
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
12, boulevard de Verdun, Espace Pontoile, Parking Grand Frais, 2100, Saint-Quentin, RN, France
- 03 23 62 81 82
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4,3
Excellent
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Je suis passée au magasin pour sortir…
Je suis passée au magasin pour sortir un mémoire en 2 exemplaires tout s est bien passée jusqu au moment du règlement ou j ai eu à faire à une autre personne.
Elle a compté tout le mémoire en couleurs alors qu il n y avait que quelques pages , quand je lui ai fait la remarque cela lui a pas plu. Son comporté face au client a été plus que limite si on est pas content de bosser on laisse sa place. Très déçue du comportement de cette personne .
7 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Saint Quentin
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions pour votre avis concernant votre expérience au sein de notre établissement St Quentin. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par le comportement de notre collaborateur lors de votre passage en magasin. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Votre commentaire a été transmis à l'équipe en charge afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
L'équipe de St Quentin
Très réactif
Très réactif, très bon accueil et professionnalisme. Équipe aimable et disponible
14 mai 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Quentin
Bonjour SAS CABEP,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement de Saint Quentin.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée St Quentin.
parfait livraison rapide
27 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Quentin
Bonjour Edwige,
Merci pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison.
L'équipe de St Quentin
Je recommande !!
Je ne sais pas si à qui la faute (emballage ou Chronopost) mais la ramette de papier est arrivée ouverte et arrachée( Photos disponibles au besoin). Le SAV de St Quentin a très vite réagi et proposé une solution satisfaisante.
Merci à eux pour leur professionnalisme.
D'autre part l'expédition et réception rapides, les prix sont très attractifs et la gamme de choix intéressante.
22 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Quentin
Bonjour AudreyB.,
Nous vous remercions pour votre avis et votre retour sur votre expérience avec notre établissement St Quentin. Nous sommes navrés d'apprendre que votre ramette de papier est arrivée endommagée. Notre équipe vous a contacté pour résoudre ce litige. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter ce genre de situation à l'avenir.
Nous sommes néanmoins ravis que l'expédition et la réception aient été rapides, que nos prix vous aient séduit et que notre gamme de choix vous ait intéressé.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations.
L'équipe de St Quentin
Réponse de Bureau Vallée - Saint Quentin
Bonjour Client,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre établissement de St Quentin. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos prix compétitifs et que les délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
L'équipe de St Quentin
Produit conforme à la commande
Produit conforme à la commande.
Bon rapport qualité prix
Merci pour votre gentillesse
20 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Quentin
Bonjour Isabelle Sedano.,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience à l'établissement St Quentin. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le produit conforme à votre commande et que vous avez apprécié le rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants pour vos gentils mots.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt.
L'équipe de St Quentin
SATISFAIT
Bonjour, j'ai trouvé le toner de marque correspond à mon imprimante sur le site et en début d'après midi, j'en prenais possession. Magasin facile d'accès avec parking. En bonus, je suis reparti avec des conseils avisés pour mon prochain achat. Je recommande
13 mars 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Quentin
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée St Quentin
Réponse de Bureau Vallée - Saint Quentin
Bonjour FLORENCE BOURDEIX,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que votre expérience parmi nous a été parfaite, rapide et soignée.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'établissement St Quentin.
L'équipe de St Quentin
Service parfait
Retrait de commande arrivée bien plus tôt que prévu et j'ai été prévenue !
29 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Quentin
Bonjour Véronique FICK,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée St Quentin.
Réponse de Bureau Vallée - Saint Quentin
Bonjour Odile CAIEZ,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement St Quentin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux. Votre recommandation nous encourage à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L'équipe de St Quentin
Réponse de Bureau Vallée - Saint Quentin
Bonjour Pascal Gosset,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement de St Quentin ! Nous sommes ravis de voir que votre commande a été rapide et que vous avez apprécié l'accueil sympathique de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de St Quentin
ST QUENTIN - Copies régulières
Emilie est à l'écoute, professionnelle, toujours disponible, et d'égale humeur. Personne très compétente.
Calvin, employé efficace et serviable , qui sait se rendre disponible dans toutes situations
Merci à toute l'équipe
13 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Saint Quentin
Bonjour Ecole de Psychanalyse de l'aisne,
Merci infiniment pour votre avis élogieux sur notre établissement de St Quentin! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience parmi nous et que notre équipe a su répondre à vos attentes.
Emilie et Calvin sont des membres très appréciés de notre équipe et nous sommes fiers de leur professionnalisme et de leur dévouement envers nos clients. Ils ont à cœur de rendre votre séjour agréable et de vous offrir le meilleur service possible.
Nous transmettrons vos compliments à Emilie, Calvin et toute l'équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe de St Quentin
cartouches pour mon imprimante
Des cartouches pour mon imprimante. Je commande et je passe chez Bureau Vallée pour les récupérer. Rien de plus simple !
12 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Saint Quentin
Bonjour Isabelle,
Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif à propos de notre établissement de St Quentin ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre service de commande de cartouches pour votre imprimante simple et efficace. Chez Bureau Vallée, nous mettons tout en œuvre pour faciliter vos achats et vous offrir une expérience agréable.
Merci d'avoir choisi notre magasin et d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour répondre à tous vos besoins en matière de fournitures de bureau.
Cordialement,
L'équipe de St Quentin
Bonjour je recommande car habitant à 40…
Bonjour je recommande car habitant à 40 km de bureaux vallée, je l ai est appeler pour mettre des article de côté en attendant ma venu et aucun problème tout etait dispo et réserver
7 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Saint Quentin
Bonjour Jean francois Fernet,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée St Quentin.
Totalement satisfait
20 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Saint Quentin
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée St Quentin
Réponse de Bureau Vallée - Saint Quentin
Bonjour NICOLAS BIBAUT,
Merci infiniment pour votre avis parfait et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre établissement St Quentin rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité.
L'équipe de St Quentin
Réponse de Bureau Vallée - Saint Quentin
Bonjour Thomas Patat,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée St Quentin.
Bon accueil et bons conseils.
30 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Saint Quentin
Bonjour Sabrina,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Belle journée
L’équipe Bureau Vallée St Quentin
Réponse de Bureau Vallée - Saint Quentin
Bonjour morel richard,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée St Quentin.
Rapidité et efficacité
Produit commandé par internet, préparé en avance. Accueil très agréable. Boutique que je recommande
30 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Saint Quentin
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée St Quentin
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