Tout le personnel du magasin BUREAU VALLEE DE SIN LE NOBLE est réactif, accessible, efficace et sympathique. Ma commande passée par internet le soir à 21 h était disponible le lendemain à 11 heures. T... Voir plus
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Changer d'établissementCentre Commercial Auchan Les Epis, 59450 Sin le Noble (Douai), RN, FR
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-Bon service de préparation de commande , rapide et efficace, quand on ne veut pas trainer 2h dans les rayons avec les enfants pour faire les fournitures. -Les prix sont plus qu'intéressant. -Les... Voir plus
Très très mauvais accueil. J'y suis passée en fin de journée le 28 août 2026 à 18h35 au bureau Vallee de Sin le Noble pour acheter le reste de fournitures scolaires qu'il me manquait et les 3 dames... Voir plus
BUREAU VALLÉE DE 59169 FERIN ! Comme d'habitude cette Équipe est merveilleuse pour moi, me chouchoute, connaît bien ma situation particulière de handicap ! Une attention dans mon colis un bloc notes... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)
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Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Centre Commercial Auchan Les Epis, 59450, Sin le Noble (Douai), RN, France
- 03 27 94 66 66
Les p'tits prix PROS
4,1
Bien
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L'accueil à revoir
Un petit sourire à l'accueil n'a jamais fait de mal et même si on porte le masque, on voit si quelqu'un sourit ou vous ignore !!
3 février 2022
Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)
Bonjour, nous prenons connaissance de votre avis et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le faire.
Sachez qu'il est important pour nous d'accueillir les clients avec le sourire, même derrière un masque.
Nous ne manquerons pas de rappeler à nos collaborateurs l'importance d'un bon accueuil.
Très bonne journée.
l'équipe Bureau Vallée
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Très bonne transaction
Très bonne transaction. Personnel très PROFESSIONNEL. J'y retournerai.
17 janvier 2022
Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Douai
Bureau Vallée Douai m’a prévenu dès que…
Bureau Vallée Douai m’a prévenu dès que le produit a été réapprovisionné.
Très bon rapport qualité / prix pour le produit
9 janvier 2022
Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)
Bonjour,
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Bureau Vallée.
A bientôt dans votre magasin de Bureau Vallée.
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Très bon choix de vous avoir choisi .
6 janvier 2022
Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Nous espérons vous revoir bientôt et nous vous souhaitons de passer une belle journée
L’équipe Bureau Vallée Douai
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Commande mal traitée
Commande mal traitée ! Toujours rien reçu le 5 janvier 2022! 9.90 euros de frais de poste pour un envoi rapide parti soit disant le 01 janvier!!!
5 janvier 2022
Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
L’équipe Bureau Vallée
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tres rapide les commande
13 décembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)
Bonjour Monsieur Cherisier,
Merci énormément pour la note !
Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
Merci d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Belle journée à vous !
L’équipe Bureau Vallée Douai
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Pas de soucis
11 décembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)
Bonjour Monsieur Delange,
Merci infiniment pour votre retour positif !
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
L’équipe Bureau Vallée Douai
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Commande de dernière minute et malgré…
Commande de dernière minute et malgré tout prête rapidement. Un article n’était pas disponible, pas de soucis il a été remplacé par un de gamme supérieur.
Pour une première je suis satisfaite.
7 décembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)
Bonjour Fabrice,
Merci énormément pour la note !
Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre commande.
Ce bel avis reflète ce que nous espérons que le client perçoive dans notre travail.
Toute l’équipe Bureau Vallée vous souhaite une agréable journée et de bonnes fêtes de fin d'année.
L’équipe Bureau Vallée Douai
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Cartouche de qualité et pas cher
5 décembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre commentaire relatif aux cartouches que nous proposons !
Nous mettons effectivement un point d'honneur à offrir des prix compétitifs et sommes ravis que cela vous convienne.
A très bientôt !
L’équipe Bureau Vallée Douai
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Excellent service sur tous les points…
Excellent service sur tous les points jusqu'ici
Noté que je n'ai pas encore reçu ma commande
C'est en cours
16 novembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Douai
Bon conseil
Je suis venu acheter mon agenda et la dame m'a très bien conseillé, et en plus il y du choix.
10 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Douai
la caissière doit changer de métier !
La caissière est vraiment mais alors vraiment désagréable ! Cela fait plusieurs fois que je me fais violence pour y aller plutôt que d'acheter sur Amazon mais au final je n'y mettrai plus les pieds ...
Ma chère dame si vous n'aimez pas votre métier il faut en changer !
8 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)
Bonjour Lilou,
Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de nos engagements. Nous allons discuter avec l'équipe afin de rappeler l'importance de l'accompagnement et de l'accueil de nos clients.Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous laisser un souvenir agréable.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Douai
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Commande prête rapidement merci
18 octobre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)
Bonjour,
Nous aimerions simplement vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis.
Chaque commentaire comme celui-ci fait beaucoup pour nous aider !
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée.
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Accueil excellent
Accueil excellent
Produit arrivé avant date prévue
Sms et mail reçus
30 septembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Douai
Très bien bon accueil !
23 septembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Douai
Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)
Bonjour Monnet peggy,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Douai
Effectué une commande en ligne
Effectué une commande en ligne, donc payé en ligne pour me dire 2 jours plus tard que la commande ne sera pas honorée, et je dois me déplacer en magasin pour etre remboursé.Et on commande en ligne pour éviter de se déplacer ????????????
5 septembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)
Bonjour Vincent,
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience de commande drive avec notre magasin, ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Lorsque vous passez une commande sur notre site et que le ou les produits ne sont pas disponibles en magasin, le délai de livraison annoncé est une estimation, seulement si le produit est disponible chez le fournisseur. Notre site marchand n'est pas relié aux stocks des grossistes et il arrive que des produits soient en rupture de stock et que le délai de livraison demande plus de temps. Tout particulièrement en ce moment et lié à la conjoncture, les ruptures sont nombreuses suite à l'augmentation de la demande et aussi aux difficultés de fabrication, car il y a des pénuries de matière première.
Nous restons à votre disposition, pour tout complément d'information.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Douai
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Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Douai
Lors de la commande il en restait en…mécontent
Lors de la commande il en restait en stock est le lendemain on m’à envoyer un mail me demandant un rib car le stock annonce n´ y été pas ! 😡Remboursement à du être effectué pfff
29 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)
Bonjour Ingrid,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre mécontentement suite au fait qu’un produit de votre commande était manquant.
Je vais m’assurer qu’à l’avenir cela ne se reproduise plus en ajoutant un contrôle supplémentaire lors de la préparation d’une commande.
L'équipe Bureau Vallée Douai
Reçu seulement au bout de deux jours…
Reçu seulement au bout de deux jours alors que la livraison était prévu plus tardivement.
Personnel accueillant, agréable, qui a servi très rapidement.
Les boîtes sont très bien
13 juillet 2021
Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Douai
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