J'ai acheté un meuble tiroir rangement pour document de la marque "Pierre Henry" sur le site Bureau Vallée. Le produit étant défectueux, le magasin Bureau Vallée de TARBES m'a proposé de me rembourser... Voir plus
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Changer d'établissementRoute de Pau - Km5, Zone Commerciale Equip'Maison, 65420 Ibos, RSW, FR
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Très bien, la vendeuse m'a rappelé pour me confirmer que la commande était prête. Et j'ai pu retirer la commande en moins de 5mn quand je suis arrivée au magasin. Petit bémol niveau informatique, ap... Voir plus
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J'ai, malgré la difficulté due à mon imprimante, obtenu ce que je désirais et j'ai obtenu la garantie d'un remplacement de mes cartouches d'encre, par un procédé inespéré. De plus les cartouches d'ori... Voir plus
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Parfait rien à dire j’ai passé commande sur le site le matin et j’ai pu la récupère en début d’après-midi Merci pour votre efficacité
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Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Route de Pau - Km5, Zone Commerciale Equip'Maison, 65420, Ibos, RSW, France
- 05 62 34 26 06
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Sac à dos Eastpak
Achat facile sur le site internet, suivi de la commande très satisfaisant, livraison très rapide.
3 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Nadège,
Nous vous remercions pour votre avis positif concernant votre expérience d'achat sur notre site internet. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé le processus facile, que le suivi de votre commande était satisfaisant et que la livraison a été rapide.
Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors de vos prochains achats.
L'équipe de bureau vallée Tarbes Ibos
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos prix compétitifs et notre livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos
Commande sur internet cartouches UPprint…
Commande sur internet cartouches UP print pour HP officejet 4657 utilisées depuis plusieurs années sans soucis, récupération du produit quelques heures après.
Personnel serviable
21 mai 2024
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Claude Martin,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de la qualité des produits que vous avez commandés. Votre fidélité et votre confiance sont très appréciées.
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Marie-Elise ETCHEVERRY,
Nous vous remercions pour votre avis! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil super et notre équipe très compétente. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Bernard LACOSTE,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre commande ait été prête à temps et que tout se soit déroulé parfaitement.
C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Daniele LARCADE,
Nous vous remercions pour votre aimable avis . Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre établissement très sérieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
Bien cordialement,
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Madame MARREQUESTE,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur la livraison rapide et le bon emballage de votre colis. Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Cordialement
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos
J'ai eu un problème avec un toner…
J'ai eu un problème avec un toner adaptable que mon imprimante ne voulait pas reconnaitre et qui a été résolu immédiatement sans discussion inutile, je remercie cette entreprise pour son écoute et réactivité
18 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Irénée CHIVET,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème avec le toner adaptable de votre imprimante rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants pour vos mots chaleureux. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
Cordialement
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Maryline,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la rapidité de prise en charge et d'expédition. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Tarbes.
Trombone journée
L'équipe de bureau vallée Tarbes Ibos
Livraison rapide et conforme.
28 mai 2024
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que votre livraison a été rapide et conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos
commande par internet le soir
commande par internet le soir, commande disponible dès le lendemain matin en magasin. C'était exactement ce que je souhaitais.
14 mai 2024
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre service de commande en ligne. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été traitée rapidement et que vous avez été satisfait de votre expérience.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement.
L'équipe de bureau vallée Tarbes Ibos
Produit correcte mais trop de temps…
Produit correcte mais trop de temps pour la livraison
21 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Mme TASSY,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5 concernant notre établissement. Nous prenons en compte vos remarques sur le temps de livraison et mettrons tout en œuvre pour améliorer ce point.
En espérant vous revoir prochainement parmi nous,
L'équipe de bureau vallée Tarbes Ibos
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié notre personnel agréable, souriant et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de bureau vallée Tarbes Ibos
Site très bien fait , livraison pro !
Très pratique le site marchand de Bureau Vallée !
Très professionnel !!
Merci aussi d’utiliser des services de livraison sérieux !
... très beaux articles , je continuerai à commander , merci beaucoup !!
23 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Chantal,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre site marchand Bureau Vallée ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service très pratique et professionnel. Nous mettons un point d'honneur à travailler avec des services de livraison de qualité pour assurer la satisfaction de nos clients.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos articles et que vous envisagez de continuer à commander chez nous. Votre fidélité est précieuse pour nous. Merci beaucoup pour votre confiance !
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos
Très satisfait de mon achat
Très satisfait de mon achat, une clé USB, reçu rapidement en colissimo.
23 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Tarbes Ibos
COMMANDE RAPIDE
Commande reçue très rapidement. Aucun problème avec cette enseigne, comme d'habitude. Les articles correspondent à nos attentes.
18 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Mélodie DESAUNAY,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement. Nous sommes ravis de lire que votre commande a été traitée rapidement et que les articles reçus correspondent à vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos
livraison, quelle bonne idée !
Comme je suis handicapé, j'ai profité de la livraison gratuite ! je n'ai pas énormément de besoins en matière de papeterie mais maintenant, je sais où m'adresser... en plus, le livreur était très sympathique ! Merci à tous
10 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Serge Cayla,
Nous sommes ravis que notre service de livraison gratuite ait pu vous être utile et que vous ayez apprécié la gentillesse de notre livreur. Nous serons toujours là pour répondre à vos besoins en matière de papeterie.
L'équipe de bureau vallée Tarbes Ibos
Report de la date de livraison par deux…
Report de la date de livraison par deux fois sans explications, puis une troisième fois au motif: adresse incomplète. Le livreur a bien téléphoné mais je n'ai pas eu le temps de décrocher, il n'a pas laissé de message. J'habite un petit village, j'ai complété l'adresse en précisant l'itinéraire pour le chauffeur. Le colis a bien été livré le lendemain même.
Colis en mauvais état, déformé, écrasé, scotché avec un ruban adhésif différent de celui utilisé sur l'ensemble de l'emballage, ce qui laisse supposer que ce colis a été ouvert puis reconditionné. Le matériel reçu était conforme à mes attentes.
23 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés des désagréments liés à la livraison de votre colis, et nous vous présentons nos excuses pour les retards et l'état du paquet. Nous transmettrons vos remarques à notre service afin d'améliorer nos processus de livraison.
Nous sommes toutefois heureux de savoir que le matériel reçu correspondait à vos attentes malgré ces problèmes. Nous espérons que vous pourrez pleinement profiter de votre achat.
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Samuel LESQUELIN,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement Tarbes. Nous sommes ravis de lire que votre commande a été préparée rapidement et que votre expérience a été parfaite.
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos
Personnel de caisse très agréable
13 février 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Calie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis sur notre établissement . Nous sommes ravis de savoir que notre personnel de caisse a été très agréable lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service client de qualité.
Au nom de toute l'équipe de Tarbes, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes
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