Vendeuse très sympathique et aimable. J'avais commandé deux articles et laissé en commentaire que je viendrais les chercher avec mes enfants. J'avais demandé si les articles pouvaient être dans un sa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Lamentable !!!! Le point de vente est fermé jusqu'au 1 septembre d'après une affiche sur la porte !! Il m'a fallu me déplacer pour le savoir !!!! Et pourtant il est possible de faire une comma... Voir plus
Il y a toujours ce qu'il faut comme matériel. J'ai acheté en urgence une blouse de chimie sur internet et le lendemain elle était disponible. Le personnel est efficace,de bons conseils, sympathiq... Voir plus
L'entreprise a répondu
Service tres accueillant La personne était seule et était gérer le retrait des commandes web les clients du magasin et les personnes qui venaient pour faire des photocopies … le tout avec le sourire... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Thionville Centre
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
4 rue Saint Nicolas, 57100, Thionville, RNE, France
- 09 82 28 35 10
Les p'tits prix PROS
3,7
Moyen
76 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super accueil je recommande
6 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Thionville Centre
Bonjour Virginie,
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Thionville Centre
_
Réponse de Bureau Vallée - Thionville Centre
Bonjour,
Quel plaisir de lire vos quelques mots qui nous confortent dans notre métier. Notre équipe travaille chaque jour à vous laisser le souvenir d'une expérience positive.
Dans l'attente de bientôt vous revoir, l'équipe vous souhaite une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée Thionville Centre_
Produit conforme reçu dans les temps.
19 juillet 2021
Réponse de Bureau Vallée - Thionville Centre
Bonjour Fanny GILLET,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Nous demeurons à votre disposition pour tout autre commandes.
L’équipe Bureau Vallée Thionville Centre
_
EVITEZ DE VOUS TROMPER DANS LES PRODUITS
14 mai 2021
Réponse de Bureau Vallée - Thionville Centre
Bonjour Pierre Focks,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi décevante.
Votre satisfaction est importante pour nous.
Nous prenons note de votre remarque et nous allons veiller à nous améliorer.
En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochain passage.
Toute l’équipe Bureau Vallée vous souhaite une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée Thionville Centre
Réponse de Bureau Vallée - Thionville Centre
Bonjour Philippe,
Notre souci permanent est de vous satisfaire. Je ferais part à toute l'équipe de votre commentaire sur l'accueil que vous avez reçu. Toute l'équipe Bureau Vallée vous souhaite une bonne journée et à bientôt.
je recommande
12 avril 2021
Réponse de Bureau Vallée - Thionville Centre
Bonjour,
Merci à vous d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience chez Bureau Vallée. Nous sommes heureux que vous en ayez été satisfait.
L'équipe Bureau Vallée
Réponse de Bureau Vallée - Thionville Centre
Bonjour,
Un grand merci de la part de toute l'équipe !
Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre.
Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment.
Encore merci pour votre commentaire !
L’équipe Bureau Vallée Thionville Centre
Desaster
1. Un drive avec accés en faisant le tour des allées du magasin ?
2. une écoute trés fine des vendeurs qui demandent 4 fois le n° de commande en moins de 7 minutes
19 février 2021
Réponse de Bureau Vallée - Thionville Centre
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Thionville Centre
Expérience décevante
Produit commandé sur le site.
Reçu un modèle d’exposition sans geste commercial, prix affiché en boutique 20€ moins cher dont je n’ai évidemment pas bénéficié, produit d’exposition reçu non nettoyé et non protégé malgré la pluie. J’en avais vraiment besoin et je m’étais déplacé sinon j’aurais annulé l’achat... Bref, premier et dernier achat chez ce vendeur.
3 février 2021
Réponse de Bureau Vallée - Thionville Centre
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés.
Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Thionville Centre
Réponse de Bureau Vallée - Thionville Centre
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Thionville Centre
Bon choix de produits et retrait de…
Bon choix de produits et retrait de commande très correct.
7 décembre 2020
Réponse de Bureau Vallée - Thionville Centre
Bonjour,
Merci infiniment pour vos compliments !
Bien à vous.
L'équipe Bureau Vallée.
Réponse de Bureau Vallée - Thionville Centre
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos compliments !
À bientôt dans votre magasin !
L'équipe Bureau Vallée Thionville
Parfait premiere fois que je commande…
Parfait premiere fois que je commande tout etait impeccable je recommande vivement
12 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Thionville Centre
Merci infiniment pour votre retour positif !
L'équipe Bureau Vallée Thionville
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.