Bureau Vallée - Villeurbanne Avis 

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TrustScore 4 sur 5

3,9

150 rue Louis Becker, 69100 Villeurbanne, RRA, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu le plaisir de faire appel à Bureau Vallée récemment et je tiens à souligner leur réactivité et leur gentillesse. L’équipe est non seulement professionnelle, mais aussi très à l’écoute de ses c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Lors de l'achat de mes cartouches Brother, un vendeur m'a contacté pour me proposer un article similaire avec une réduction de prix. J'ai accepté et Sylvain et son équipe ont réalisé le rembourseme... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Le personnel est sympathique, cependant j'ai passé commande en ligne et c'était annoncé comme près deux heures après. Je suis passée le lendemain chercher ma commande et elle n'était pas prête, ils av... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Réponse rapide, produit disponible et en stock magasin pour un click and collect en 24h. Accueil parfait, service rapide, sourire bonne humeur. Du coup, je recommande Bureau Vallée Villeurbanne.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Villeurbanne

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

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Les p'tits prix PROS

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

423 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Article mis a disposition très rapidement en magasin, bon accueil, prix correct. Très bonne expérience.

1 mars 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour JACQUES PONSOT,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement "Villeurbanne". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de mise à disposition de l'article en magasin.

À bientôt dans notre magasin !

L'équipe de Villeurbanne

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours bien accueilli

Toujours bien accueilli, avec le sourire et de bons conseils...

1 mars 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour Jean-Robert Chauvin,

Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes toujours bien accueilli avec le sourire et que nos conseils vous sont utiles. Merci beaucoup pour votre soutien et votre fidélité.

À bientôt !

L'équipe de Villeurbanne

Noté 5 sur 5 étoiles

Service ultra rapide

Réactive, livraison rapide.

26 février 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour SABRINA MAKHLOUFI,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et la rapidité de livraison de notre établissement Villeurbanne. Merci pour votre avis et votre note parfaite !

L'équipe de Villeurbanne

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande rapidement disponible

Commande rapidement disponible

21 janvier 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour Julien Papillard,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que votre commande ait été rapidement disponible. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Villeurbanne.

L'équipe de Villeurbanne

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée et payée par CB le…

Commande passée et payée par CB le 07-02-2024 sur le site Bureau Vallée.
Tous les produits étaient disponibles.
Mail de confirmation de commande n° 302135354 reçu de Bureau Vallée Villeurbanne le même jour.
Le 09-02-2024, nouveau message me disant que les produits ne sont plus dispo et qu'un remboursement sera effectué semaine prochaine.
Pas très performant le site d'achat en ligne ...

7 février 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour Jean-Luc LE CHALONY,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience d'achat.

Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour le désagrément causé par l'indisponibilité des produits que vous aviez commandés. Malheureusement, la disponibilité en ligne dépends du stock théorique en magasin.

Votre remboursement sera effectué directement sur votre carte, prochainement.

Nous vous remercions pour votre compréhension et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochains achats.

Cordialement,

L'équipe de Villeurbanne

Noté 5 sur 5 étoiles

Celio 😉

Service rapide, produit de qualité tout ce qu'on recherche quand on va chez Celio

31 janvier 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour monsieur Hillion,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre établissement! Nous sommes fiers de pouvoir vous offrir un service rapide et des produits de qualité. Merci pour votre note parfaite de 5/5.
L'équipe Bureau Vallée,
_

Noté 5 sur 5 étoiles

À recommander

Sérieux, rapidité de l expédition et tarifs intéressants.

27 janvier 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour Corine Petri,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre établissement "Villeurbanne". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre sérieux, notre rapidité d'expédition et nos tarifs intéressants.

L'équipe de Villeurbanne

Noté 5 sur 5 étoiles

Reçu très vite et bien protégé !

Reçu très vite et bien protégé !
Merci!

18 janvier 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour Thibaut Delepiere,

Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre établissement "Villeurbanne" ! Nous faisons toujours notre maximum pour assurer une livraison rapide et sécurisée de nos produits.

Merci de nous avoir fait confiance et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir.

L'équipe de Villeurbanne

Noté 4 sur 5 étoiles

Très pratique

Très pratique, colis récupéré en quelques minutes (commande en ligne).

5 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour Tania ARELLANO LAUREDI,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement "Villeurbanne".

Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou suggestions d'amélioration.

Merci encore pour votre confiance et à très bientôt !

L'équipe de Villeurbanne

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait ! Rien de plus😄

30 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour Theveny xavier,

Merci pour votre avis parfait sur notre établissement Villeurbanne ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été impeccable et à la hauteur de vos attentes.

L'équipe de Villeurbanne

Noté 5 sur 5 étoiles

Article récupéré en magasin

Article récupéré en magasin. Tout s'est passé sans.problème.

22 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour Uyo75,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre établissement "Villeurbanne". Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de récupération d'article en magasin s'est déroulée sans problème.
Merci encore pour votre avis et votre confiance.

L'équipe de Villeurbanne

Noté 5 sur 5 étoiles

Super rapide et efficace

22 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour Estelle,

Merci beaucoup pour votre avis sur notre établissement Villeurbanne ! Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé notre service super rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à fournir un service de qualité à tous nos clients.

L'équipe de Villeurbanne

Noté 5 sur 5 étoiles

super achat

produit conforme à la description ,très bien emballer et livraison rapide

17 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour berlingo,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement Villeurbanne.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.

L'équipe de Villeurbanne

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Excellent service. J'ai eu des soucis pour ma commande car je vis à l'étranger, et le service client m'a aidé à tous moments! Je recommande vivement Bureau Vallée!

18 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour Erna,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service à Villeurbanne ! Merci de nous recommander vivement, cela signifie beaucoup pour nous.

L'équipe de Villeurbanne

Noté 5 sur 5 étoiles

Commandé sur internet disponible 1j…

Commandé sur internet disponible 1j après en magasin. Beaucoup de choix en magasin, prix très intéressants, bon conseils des vendeurs

20 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour MCP,

Nous sommes ravis de recevoir votre avis sur notre établissement "Villeurbanne" avec une note de 5/5 ! Nous sommes également ravis que nos vendeurs aient pu vous conseiller au mieux.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

L'équipe de Villeurbanne

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour Monsieur ATTAR,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 pour notre établissement "Villeurbanne". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits.

Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Villeurbanne

Noté 5 sur 5 étoiles

Super magasin

Commande en ligne et récupération rapides.

1 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour Alriquet Mathilde,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement "Villeurbanne". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de commande en ligne et de récupération rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir la meilleure expérience possible.

Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

L'équipe de Villeurbanne

Noté 5 sur 5 étoiles

De tous les prix

De tous les prix, parfois peu cher parfois cher selon les articles.

4 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour JoMa,

Nous sommes ravis de recevoir votre avis sur notre établissement "Villeurbanne" et de constater que vous lui avez attribué la note maximale de 5/5. Votre commentaire soulignant que nos prix varient en fonction des articles est très apprécié.

Merci encore pour votre retour positif et votre confiance.

L'équipe de Villeurbanne

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait. Préparation de la commande web réalisée très rapidement

29 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Villeurbanne

Noté 5 sur 5 étoiles

Très pro

Livraison et préparation de la commande impeccable

29 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour ariane serre,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement "Villeurbanne" ! Nous sommes ravis de savoir que la livraison et la préparation de votre commande se sont déroulées de manière impeccable. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients.

Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience tout aussi satisfaisante.

L'équipe de Villeurbanne

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