J’ai eu le plaisir de faire appel à Bureau Vallée récemment et je tiens à souligner leur réactivité et leur gentillesse. L’équipe est non seulement professionnelle, mais aussi très à l’écoute de ses c... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement150 rue Louis Becker, 69100 Villeurbanne, RRA, FR
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Lors de l'achat de mes cartouches Brother, un vendeur m'a contacté pour me proposer un article similaire avec une réduction de prix. J'ai accepté et Sylvain et son équipe ont réalisé le rembourseme... Voir plus
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Le personnel est sympathique, cependant j'ai passé commande en ligne et c'était annoncé comme près deux heures après. Je suis passée le lendemain chercher ma commande et elle n'était pas prête, ils av... Voir plus
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Réponse rapide, produit disponible et en stock magasin pour un click and collect en 24h. Accueil parfait, service rapide, sourire bonne humeur. Du coup, je recommande Bureau Vallée Villeurbanne.
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Villeurbanne
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
150 rue Louis Becker, 69100, Villeurbanne, RRA, France
- 04 37 49 67 69
Les p'tits prix PROS
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Bien
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Très bon maga
Très bonne occasion de faire des économies avec de très bons articles je suis fidèle à bureau vallée pour papeterie informatique imprimante et divers cadeaux
3 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne
Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour votre excellent avis et votre fidélité à notre magasin Bureau Vallée de Villeurbanne. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez chez nous de bons articles à des prix avantageux. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire vos besoins. Merci encore pour votre confiance.
L'équipe de Villeurbanne
Ma cde passée sur Internet n'était pas…
Ma cde passée sur Internet n'était pas disponible
25 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande passée sur Internet n'était pas disponible. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer notre service et éviter que cela se reproduise à l'avenir.
L'équipe de Villeurbanne
Les cahiers commandés ne sont pas de la…
Les cahiers commandés ne sont pas de la bonne couleur.
17 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne
Bonjour ange,
Nous sommes désolés d'apprendre que les cahiers commandés ne sont pas de la bonne couleur. Nous n'avions sans doute pas la couleur demandée. Vous pouvez toujours si vous le souhaitez venir échanger en magasin.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et nous vous assurons que nous ferons le nécessaire pour améliorer notre service à l'avenir.
L'équipe de Villeurbanne
Commande
Commande effectuer le matin à 11h00 sur internet, et prête pour le début de l'après midi à 13h30,rapide, rien à signaler, parfait, Merci.
10 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne
Bonjour Didier Duverger,
Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre commande effectuée sur notre site internet. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la rapidité de notre service
A très bientôt.
L'équipe de Villeurbanne
Livraison très rapide
27 mai 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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De bons conseils et très réactifs
De bons conseils et très réactifs
Produits à prix intéressants sur le marché des cartouches d'imprimante
21 mai 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne
Bonjour Guy,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement Villeurbanne. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que vous avez apprécié notre réactivité.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Villeurbanne
Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne
Bonjour celine PETITGAND,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement Villeurbanne. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Villeurbanne
Parfait
Parfait, livraison rapide, petit bémol l’emballage pas assez protecteur ! Bords de l’agenda cornés.
13 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne
Bonjour VILAPLANA,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite de 5/5 pour notre établissement Villeurbanne. Nous sommes ravis de savoir que la livraison a été rapide. Nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage et nous ferons en sorte d'améliorer ce point pour éviter que les bords des agendas soient cornés à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe de Villeurbanne
Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne
Bonjour Pascal Quéret,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement Villeurbanne. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été agréable, rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Villeurbanne
J'ai trouvé le délai de livraison assez…
J'ai trouvé le délai de livraison assez long ( commandé le vendredi et reçu le jeudi de la semaine suivante) alors que lors de la commande on m'avait annoncé 24h/48h sur le site.
On devait m'appeler pour m'informer de ma commande mais aucun appel et enfin j'avais choisi comme magasin de ref Lyon 6 et c'est Villeurbanne qui c'est occupé de ma commande.
Seul point positif le prix du produit est très compétitif.
Merci et bonne journée.
19 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne
Bonjour Stéphane GAZERIAN,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Nous comprenons votre déception concernant le délai plus long que prévu imposé par nos fournisseur.
Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons pouvoir vous servir de manière plus efficace à l'avenir.
Merci encore pour votre retour et bonne journée.
L'équipe de Villeurbanne
Livraison rapide au jour prévu
10 mars 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne
Bonjour BPH,
Nous vous remercions pour votre excellent avis et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que votre livraison a été rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
L'équipe de Villeurbanne
Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne
Bonjour MIREILLE VOEGELY,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Villeurbanne.
L'équipe de Villeurbanne
Délai respecté
1 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne
Bonjour FALGUIERES Jacques,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement Villeurbanne. Nous sommes ravis d'apprendre que le délai a été respecté et que votre expérience a été satisfaisante.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
L'équipe de Villeurbanne
Rapidité, efficacité du service
Matière commandé sur le site, cherché en boutique le lendemain
Stock ok, pas d'attente prix très raisonnable pour un compatible Brother
27 mars 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne
Bonjour 32rja,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience d'achat chez Villeurbanne. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service.
À bientôt,
L'équipe de Villeurbanne
Très bon rapport qualité-prix
Très bon rapport qualité-prix. Un grand choix de produits.
15 février 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne
Bonjour Jade,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite sur notre établissement "Villeurbanne". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre grand choix de produits et que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix très bon.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Villeurbanne
Super cahier à spirale j'écris dedans !
17 mars 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne
Bonjour Isqbelle Faure,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre établissement "Villeurbanne" et de savoir que vous appréciez notre super cahier à spirale pour y écrire. Merci pour cette belle note de 5/5 !
À bientôt,
L'équipe de Villeurbanne
Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne
Bonjour Hélène,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5 pour notre établissement Villeurbanne. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service de livraison rapide et pratique.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Villeurbanne
On trouve toujours ce que l'on veut et…
On trouve toujours ce que l'on veut et le personnel est vraiment à votre service.
15 mars 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne
Bonjour M.MARTIGNOLLES Bernard,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours ce que vous voulez et que notre personnel est à votre service.
À bientôt chez Villeurbanne !
L'équipe de Villeurbanne
Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne
Bonjour Paulo Barroca,
Merci pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre équipe professionnelle et sympathique.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
L'équipe de Villeurbanne
Commande et mise à disposition rapide
Commande et mise à disposition rapide.
Cartouches encre à prix intéressant.
30 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villeurbanne
Bonjour Martine Lastella,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement "Villeurbanne". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de la commande et de la mise à disposition.
À bientôt chez Villeurbanne !
L'équipe de Villeurbanne
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