Very prompt service. Accidentally used my old address for delivery (only moved into new house 10 days ago) The driver called me and once we realised the mistake, delivered my fence panels to my new a... Voir plus
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First time purchasing from this company. Just basic fence panels. Well made. And service, from start to finish, with Fencing direct. Second to none. Kept well informed on delivery times. Arrived on ti... Voir plus
I have not received my fencing yet. However, the online customer service advisor was very helpful and it was easy to order online. I could review further when I receive my fencing.
Prompt no quibble service professional and polite but would of liked panels a little quicker but overall im pleased with service i was given Regards Michael Fence panels did come earlier then exp... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Buy our quality garden fencing & fence panels online at the cheapest web prices. Secure ordering & UK delivery. See also our arches, pergolas and gazebos.
Coordonnées de contact
4,7
Excellent
5 k avis
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Clear description of panels materials…
Clear description of panels materials and dimensions.
Good quality and timely delivery.
Courteous and helpful delivery guy.
25 avril 2026
I try contact with customer service but they didn't solve m y problem
Very slow delivery because still i am waiting and customer service not good
26 avril 2026
Very prompt service
Very prompt service. Accidentally used my old address for delivery (only moved into new house 10 days ago)
The driver called me and once we realised the mistake, delivered my fence panels to my new address. Dan was really polite and helpful. Will purchase from these again.
27 avril 2026
I have not received my fencing yet
I have not received my fencing yet. However, the online customer service advisor was very helpful and it was easy to order online. I could review further when I receive my fencing.
25 avril 2026
The person on the phone who dealt with…
The person on the phone who dealt with my order was very pleasant ,polite and helpful.
30 avril 2026
Site easy to use,product value for…
Site easy to use,product value for money,and delivery driver was pleasant and very helpful
22 avril 2026
Great prices and wide choice of…
Great prices and wide choice of products,kept up to date with delivery details.
28 avril 2026
Easy process and competitive pricing.
29 avril 2026
Ordering over phone was a breeze
29 avril 2026
Clare was very helpful and polite.
29 avril 2026
No stock
They let me buy when didn’t have the items in stock so it will be another 3 weeks before they even give me a date for delivery
21 avril 2026
Réponse de Buyfencingdirect
Hi Jane,
Thank you for your review, we're sorry for the poor experience and inconvenience caused.
As an online retailer, we do not hold stock so we very much work from the supplier reports. we're sorry the delay was not communicated sooner.
Thank you,
The Buy Fencing Direct Team
very good thank you
21 avril 2026
Good product at a fair price delivered…
Good product at a fair price delivered on time with good communications through out, will definitely purchase from again
22 avril 2026
the sales woman was very helpful and…
the sales woman was very helpful and made the process quick and easy,
27 avril 2026
Good staff experience
A careful check by staff to ensure that my order, which was placed by phone, was correct. Great care by the staff all the way through the order process.
27 avril 2026
L’expérience Trustpilot
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