Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Carte pas passer au magasin H&M. Résultat je vérifie quand je rentre chez moi pour essayer bon d’achat ça me met un jour de validité ne pouvant pas retourner au magasin j’ai dû commander sur Internet... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Apparemment il est possible d'obtenir une réponse ici. Pourquoi le solde de ma commande fnac m'est mal compté au moment d'entrer ma carte cado ce qui annule chaque paiement ?

Noté 1 sur 5 étoiles

Service clientèle inexistant, certains commerces ne prennent pas la carte cadeau alors que sur le site c’est indiqué qu’on peut, que ce soit sur le site ou en magasin. Résultat : une semaine à tourner... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout a marché, sans aucun problème du premier coup sans avoir besoin de téléphoner à trois personnes de passer deux heures sur Internet, c’était impeccable sans citer une autre marque de carte cadea... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de paiement

Écrit par l'entreprise

Nos CADO Carte et CADO Chèque pour particulier et entreprise. Découvrez nos CADO à utiliser dans toutes les enseignes partenaires CADO Store !


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

751 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Carte pas passer au magasin H&M

Carte pas passer au magasin H&M. Résultat je vérifie quand je rentre chez moi pour essayer bon d’achat ça me met un jour de validité ne pouvant pas retourner au magasin j’ai dû commander sur Internet en vitesse et achat qui a dû être réglé au magasin H&M qui n’était pas prévu. Résultat zéro, je ne conseille pas du n’importe quoi

14 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tout parfait

Carte à l’origine perdue par moi même. J’ai commandé une nouvelle carte et tout c’est bien passé.

31 janvier 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Service clientèle inexistant

Service clientèle inexistant, certains commerces ne prennent pas la carte cadeau alors que sur le site c’est indiqué qu’on peut, que ce soit sur le site ou en magasin. Résultat : une semaine à tourner en rond avec le commerce concerné pour au final, régler avec ma carte personnelle. Vraiment décevant

29 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Quand je vois les avis ça promet c'est…

Quand je vois les avis ça promet c'est le cadeau empoisonné. Déjà créer un compte j'ai jamais vu ça ? En plus ça m'a pris 30min facile car leur site l'envoyer plusieurs codes à la suite donc ça marcher jamais.
Arriver au magasin je viens de comprendre qui faut déjà la convertir en bon d'achat. N'importe quoi !

15 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Carte impossible à utiliser

Inutilisable, à chaque paiement sur internet, le site marchand refuse le paiement pour risque de fraude. Carte enregistrée, compte à jour et solde positif. Un cadeau empoisonné

2 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir absolument

ATTENTION ARNAQUE
Leur bisness plan c'est :
on fait planter un max de transactions et on garde le pognon des personnes qui abandonnent leur réclamations car ils ont un service client qui fait tout pour ça........ J'espère que la loi du marché fonctionnera et que la concurrence les couleront le plus vite possible

30 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

étonné que ce truc existe encore…

Je suis étonné que ce truc existe encore. C’est complètement nul, ça ne fonctionne jamais. Après 10 magasins partenaires pourtant inscrit dans les registres je n’ai toujours pas réussi à passer les cartes. Vraiment un achat à éviter.

29 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je mets 1 étoile car on ne peut pas…

Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre 0.
L’application n’est pas du tout intuitive, lente, et surtout inutilisable au moment où j’en ai besoin : impossible d’enregistrer ma carte à cause d’un problème technique.
Même souci l’année dernière. Rien n’a changé.
Frustrant et inefficace. À éviter.

26 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dommage on ne peut pas mettre 0

Dommage on ne peut pas mettre 0, A FUIR. entreprises partenaire qui refusent les bon d'achats en magasin, puis impossible de changer le bon d'achat une fois éditer car non échangeable ni remboursable...pour moi c'est une fraude car ils savent très bien que le bon est perdu.

4 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un désastre.

Un désastre.
Pas beaucoup d'enseigne qui l'utilise, et quand tu veux payer sur Amazon, sa ne marche pas.
Pas beaucoup d'enseigne= 500€ de partie dans leurs poche. Une arnaque total.

30 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nul nul nul

Nul nul nul
5 tentatives pour utiliser la carte, c'est du vol, de l'escroquerie...
Vive illicado et les autres, au moins avec eux pas de soucis d'utilisation...

Incroyable

J'ai contacté la répression des fraudes, je vous invite à faire de même...

3 novembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Quelle galère

J'ai rarement vu aussi compliqué pour réussir à se connecter et ensuite pour enregistrer la carte comme si il s'agissait d'un compte à 1 million d'euros...
Très compliqué, pour pas grand-chose

26 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Horrible

Impossible de générer une carte cado bien que mon compte soit crédité de 200 euros et le service client me balade sans cesse

7 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible de finaliser la création de compte

Impossible de finaliser la création de compte...!
Véritable arnaque qui nous oblige à créer un compte pour recevoir un dû. J'en suis à mon 17é mail reçu me demandant de cliquer sur un lien pour activer mon compte...me disant qu'il est déjà actif...!

28 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Validation de la carte sur le site impossible

Bonjour,
Je suis dégoûté, on m'a offert une carte cadeau de 150 euros et je ne suis pas en mesure d'enregistrer la carte sur le site, car mon compte n'est pas reconnu. J'ai donc essayée d'en créer un nouveau, mais çà ne fonctionne pas non plus. J'ai écris deux fois au support pour obtenir de l'aide et rien ne se passe. J'ai aussi
essayer de téléphoner, temps d'attente très long et au final au bout de quelques minutes la communication est coupé. Quelle arnaque...
Après quelques jours de recherche et d'acharnement, j'ai enfin trouvé un nouveau numéro de téléphone pour joindre Cadostore. Il m'a fallu plusieurs jours pour enfin avoir quelqu'un au téléphone. Mais avec de la patience j'y suis arrivée. Ma carte cadeau est activée et je vais pouvoir l'utiliser.

1 mai 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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