CamperDays Avis 

Bonjour, nous tenons à vous informer de notre insatisfaction. En effet, la présentation du van a été médiocre après une longue attente. L'extérieur du van était sale, nous avons insisté pour qu'il soit lavé, ce qui a été effectué plus ou moins. L'intérieur n'en parlons pas... Tout était horriblement sale. Nous avons dû tout nettoyer avant de pouvoir s'installer... Pas d'échelle pour accéder au lit supérieur, la table de camping cassée. Nous ne pourrons pas recommander cette agence. Merci de tenir compte de nos remarques.

Réactif sur les échanges nous attendons de voir si le loueur Go Campers respectera la réservation

Pratique, rapide et efficace avec une légère appréhension avant de rencontrer le loueur. Exige une grande confiance.

Le camping car que nous avions était vétuste. Les pare-chocs et d’autres endroits rafistolés avec du scotch :-/ même si ça ne l’empêche pas de rouler, ça ne met pas en confiance lorsqu’il n’y a personne à la réception du véhicule.
Nous avons eu des messages tout le long du parcours : « contrôler le moteur ». Nous avions des baisses importantes de puissance. Un échange par mail nous a fait savoir que ça arrivait :-/ qu’il fallait éteindre le camping car et le rallumer. En effet ça a fonctionné mais ça nous est arrivé une bonne dizaine de fois en 6 jours. Nous redoutions de tomber en panne.
Au bout de 2 jours, plus de chauffage ni d’eau chaude. Le tuto en ligne ne correspondait pas au modèle de notre camping car donc pour comprendre (en anglais), pas simple. Nous avons fait une demande par mail et n’avons pas eu de réponses avant la fin du séjour.
Les 2 stores des portes avant étaient cassés. Pas possible de les fermer la nuit.
Bref, pas top comme véhicule mais cela ne nous a pas empêché de passer un très bon séjour, certes un peu « roots » mais dans des paysages fabuleux.

Nous avons loué un camping car pour le Canada, avec CamperDays, en arrivant au guichet de Cruise America, on nous annonce que le camping car est hiverné et que donc on aurai pas d’eau (donc pas de douche, évier) et pas de chauffage. On nous explique que pour maximiser les profits, CamperDays ne stipuler pas clairement ces conditions avant la réservation. En effet, il est écrit dans des toutes petites lignes de contrat que si les températures sont négatives le loueur ou les clients doivent hiverner le camping-car. Cependant, depuis que nous sommes arrivés, les températures ne sont pas du tout négatives !!!!
Après énormément d’échanges de mails et une fois au téléphone car impossible de joindre CamperDays, ils ne rappellent jamais, nous ne trouvons aucune solution, CamperDays nous méprisent complètement, en nous répondant à chaque fois que c’est écrit sur le contrat, alors que c’est de la publicité mensongère, il est interdit pas la loi de cacher des informations si importantes et le plus important, les températures ne sont pas négatives ! C’est un scandale qu’une si grosse boîte ne soit même pas capable de faire un geste commercial ou de trouver une solution!!! De plus, nous sommes allés à l’agence de Cruise America qui nous confirme qu’ils ont transmis à CamperDays l’information qu’à partir du 15 octobre, ils hivernent tous les campings car même si les températures ne sont pas négatives ! Donc CamperDays sont des menteurs et ils profitent des clients pour faire du profit, en faisant de la publicité mensongère !

Ps: le camping-car n’était pas propre et plein de problème au fur et à mesure sont apparut (table cassé car recollé 3x, tiroir cassé, toilettes dégoûtants…), aucune explication de la part du loueur au départ … bref expérience affreuse !

La personne qui nous a accompagné dans le processus était très sympathique et compétente. Moins de 24 hr et nous avions la confirmation de notre véhicule

Bonjour,
J'aimerai avoir un contact téléphonique de mon devis depuis la Belgique. Quel numéro puis je composer? Merci pour vos feedbacks.

Prix abordable, très bien expliqué, pas mal d'option de location. Personnel à votre écoute.

Site agréable à consulter très complet sur les conditions de réservation

Location RV sur site Campersdays: bon fonctionnement et très bonne réactivité à nos changements de plans pour trip US 2024

Nous avons loué un camping car Caddy VW. L'équipement est très en dessous de ce que nous pouvions attendre : pas de ventilation de toit (= faire tourner le chauffage à fond en journée pour sécher l'intérieur), un système de calage escamotable pour poser le lit mal ajusté (= se battre installer/désinstaller le lit), un réchaud hors d'âge pas du tout conçu pour le vent, pas de bombe anticrevaison...
Réponse à ses remarques : "nous recommandons de passer toutes les nuits en camping" !!!!
Pourquoi louer un camping car chez eux ? On se le demande !

Site internet bien expliqué permettant d'être rassuré lors de la réservation du camping-car pour notre futur voyage

Rien ne s'est bien passé. Je ne vais pas m'étendre sur les éléments. Si vous n'avez aucun problème avec votre véhicule, tout se passera bien, les avis sont là pour le montrer. Mais dès qu'il y a le moindre problème, il n'y a plus personne au bout du fil.
C'est gentil de nous proposer de vous contacter en réponse à notre présent commentaire. Nous l'avons fait à deux reprises, sans réponse de votre part!

Grande Facilité de réservation

Réponse rapide et efficace suite à notre recherche, et réactivité à nos sollicitations et demandes précédant notre voyage.

Tres bien pour la reservations
À confirmer après la location

Site très complet, personnel très réactif, à l'écoute, et donnant des réponses rapides et complètes.
Très rassurant !

Un retour rapide sur les questions posées. Seul petit soucis, pas d'indicatif téléphonique pour Mayotte et la Réunion (+262) donc obligé de mettre celui de la France +33. Espérons qu'on n'aura pas besoin d'êtr contactés...

Nous avons réservé un camping car en octobre pour 2 mois,en Australie AVEC L’ASSURANCE…très cher et nous avons rencontré dès le départ,des problèmes techniques…
C’est juste honteux ,inadmissible car la société est incapable de répondre,d’assurer le sav…même une fois rendues les clés on vous prend pour des imbeciles (pour rester correct)
A ÉVITER À FUIR

Bonjour,
Je prépare un road trip San Francisco / San Francisco de 4000 kms en 03/23 et j'ai entre autre sélectionné CamperDays. En guise de devis je reçois un lien vers une offre personnalisée à consulter sur le site qui ne certifie pas grand chose. Comme l'offre est sensiblement la plus intéressante je prépare une liste de questions pour avoir confirmation de certains points. Mais impossible d'avoir un interlocuteur francophone au téléphone, donc j'ai envoyé un mail ce matin. Ce soir n'ayant pas de réponse et toujours pas d'interlocuteur francophone, je prends des avis ici et je crois comprendre que je n'aurais pas de réponse avant 10-15 jours et que même si in fine je devais être rassuré, au vu de vos expériences, ça ne m'évitera pas d'avoir des surprises avec le loueur sur place (Cruise America entre autre). Conclusion ?
...
Modification de l'avis le 23/01/23
Il s'avère que Camperdays m'avait bien répondu mais en joignant un fichier extrêmement lourd qui a bloqué le mail.
Toutefois si je suis sur que toutes les taxes à payer en Europe sont bien incluses, j'ai encore un doute sur d'éventuelles taxes "locales" californiennes à régler une fois sur place.
Donc je ne rajoute qu'une étoile en espérant en ajouter 2 de plus à mon retour !