Met het grootste gemak sluit je een abonnement af, maar als het niet werkt dan wordt je van het kastje naar de muur gestuurd. Ben nu al 5 dagen bezig om beeld te krijgen. Krijg telkens via de chat an... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Canal digitaal doet wat hun zelf denken dat goed is. Nu hebben RTL television, regionale Limburg ,west en atv eraf gegooid, bezuiniging noemen ze dat. Als je wil kijken geeft het kastje storing en vaa... Voir plus
Twee jaar geleden alles nieuw gekocht, schotel, tv enz. Vaak geen ontvangst met Canal Digital. Deze week tijdens vakantie Oranje EK willen kijken. Helaas geen signaal. Klantenservice gebeld; antw... Voir plus
Hetzelfde als Dylan hieronder. Opgezegd + een bevestigingsmail van hun gekregen met "aansluiting verbroken" op 21 maart, maar nu op 17 mei krijg alsnog een betaalverzoek. In mijn profiel staat m... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Société de presse
- Chaîne de télévision
- Magasin de télévisions
- Régie publicitaire
- Service de streaming de films
Écrit par l'entreprise
Met interactieve tv van Canal Digitaal kijk je thuis, onderweg en in het buitenland live tv via satelliet of internet en stream je onbeperkt de beste CANAL+ films en series. Voor welk abonnement je ook kiest, je hebt altijd toegang tot jouw tv-product met onze gratis TV App: zo mis je niets van je favoriete programma's. Je kijkt op al je apparaten en in de hele EU. Onze klantenservice zit van maandag tot en met zaterdag van 9.00 tot 18.00 uur voor je klaar om je via chat of telefoon verder te helpen!
Coordonnées de contact
Hilversum, Pays-Bas
- 088 0038555
- www.canaldigitaal.nl
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sta hier zuid zweden
Sta hier zuid zweden, moet met een schotel van 60 goed te ontvangen zijn.
Niet dus . Ik sta op een landtong, naar alle kanten vrij zicht .
Hopeloos dat canal dig.
Opzeggen die hap.
heb ook op gezegd
heb ook op gezegd, ze prijzen zich uit de markt..aankomend juli 2 euro p maand erbij!!!!
belachelijke verhoging en steeds minder zenders...glasvezel haalt ze al in ..meer aanbod qua zenders en goedkoper
dus satelliet eruit .......jammer dik 30 jaar gehad was altijd tevree tot dat ze zenders gingen weghalen
Jarenlang CanalDigitaal gebruikt via…
Jarenlang CanalDigitaal gebruikt via sat en internet, maar krijg de nieuwe Canal+ app niet aan de praat. Ik krijg een wit scherm nadat ik de Canal+ app via Google Playstore heb gedownload.
Een groot raadsel waarvoor ook mijn telecomprovider me geen antwoord kan geven. Dus van de ene op de andere dag heb ik niets meer aan mijn abonnement op Canaldigitaal.
Zit midden in Zweden
Zit midden in Zweden, geen tv en één uur getracht canaldigitaal te bereiken. Het antwoord was ga maar naar je dealer
Gewoon onbeschoft
Communicatie
Een aanbieder die zonder zijn klanten te informeren over wijzigingen die de aanbieder doorvoert is schandalig.
De aanbieder heeft maling aan zijn klanten en heeft een machtspositie.Tijd om de media te informeren over de werkwijze van dit bedrijf.
Je hebt toch een informatieplicht!
Canal Digitaal zeer slecht
Canal Digitaal is niet meer het bedrijf van weleer. Service is slecht, upgrades worden doorgevoerd zonder te testen maar erger de klant wordt er niet over geïnformeerd.
Nu weer minder zenders en tot slot per 1 juli 2024 een prijsverhoging van € 2 per maand.
Ik ga opzeggen want ik ben een beetje klaar met Canal Digitaal.
Jammer want ik denk dat veel klanten gaan volgen. Dan is het einde van dit bedrijf nabij.
Zeer slechte service
Als je lid wil worden zeer behulpzaam. Als je een probleem hebt de slechtse service. Ook als je 15 jaar lid was. Zou het niet aanraden om lid te worden.
Alleen maar gezeik...
Heb Canal + icm het glasvezel van Freedom internet. Wat een drama zeg. Animo mediaontvanger loopt continu vast. Ik zit nu tv te kijken door de tv app met de chromecast op de tv te krijgen. Freedom en canal + wijzen naar elkaar of zwijgen. Snel opzeggen die shit. Leuk is anders. Begin er niet aan want je hebt alleen maar gezeik.
Waarom moet een bedrijf zijn problemen…
Waarom moet een bedrijf zijn problemen over de hoofden van de gebruikers uitvechten...! er is dan maar 1 oplossing ,
rekening blokkeren dat er niet meer afgeschreven word, dan komen ze vanzelf wel en dan met z'n allen richting de rechter....
Transponder instellingen verandert
Helaas had Canal digitaal niet de moeite genomen om hun klanten op de hoogte te stellen dat er veranderingen kwamen en wat te toen. Zelf was het me niet gelukt. Ruim een uur moeten rijden naar me dealer waar ik me vuplus had gekocht. Daar wel goed geholpen. Dit heeft me tijd en geld gekost. Dankjewel Canal digitaal
geikel aan de top. klant de klos
Kijk al meer dan 20 jaar TV via de satelliet van canal digitaal. nu komen ze er niet uit met een satteliet partner waardoor ze genoodzaakt zijn om aanpassing te doen om bandbreedte te creeren. Ik heb eigenlijk het beste spul qua schotel en alles wat erbij komt maar krijg geen beeld meer door deze wijziging. Helaas dan maar op moeten zeggen. Wat een gepruts. zorg dat je eruit komt met je partner en val je klanten er niet mee lastig.
Maffia !! Maling aan alles, dus de klant.
Zie het commentaar van mevrouw Wildeboer-Zegelink.
Maffia is het dat Canal Digitaal. Zonder vooraankondiging zenders op een andere plaats gezet.Zoek het vetder maar uit. Contact opnemen is op welke manier dan ook onmogelijk. Oh ja nog een leuke suggestie: neem bij problemen contact op met uw dealer....Ongelooflijk, 1 ster is nog teveel voor dit "bedrijf" .
Zoveel storingen
Zoveel storingen. En beeld staat vast maar maandbedrag gaat wel regelmatig omhoog
Na opzeggen geld blijven afschrijven
Niet bereikbaar, schrijven geld af terwijl je hebt opgezegd. Echt schandelijk.
Ongevraagde wijzigingen Canal Digitaal
Dit bedrijf presteert het om in de vakantietijd wijzigingen door te voeren die kijken via de schotel onmogelijk maakt. Als je telefonisch contact wil opnemen krijg je direct een bandje die naar de site verwijst waar te lezen is hoe dit weer te herstellen. Moet je van goede huize komen. Chatten is zinloos ,ook daar wordt je doorverwezen . Daar zit je dan met een dure automatische schotel die niet werkt en een abonnement waar je niets aan hebt. Op de camping EK kijken, vergeet het maar.
Schandelijk
Wat een slecht bedrijf
Wat een slecht bedrijf, voeren wijzigingen door maar informeren de klant niet. Tijdens een chat wordt je uit de chat gegooid als ze het niet meer weten. Wel betalen maar geen beeld meer.
Service bestaat niet meer
Service bestaat niet meer. Veranderingen doorvoeren, dan ga je bellen, 45 minuten in de wacht, doorverwijzing naar leverancier of betaalde vakkrachten. Slechte zaak!
Geen 1 ste maand gratis tv kijken voor…
Geen 1 ste maand gratis tv kijken voor nieuwe klanten als je smartcard overneemt. Wel nieuwe klant maar omdat de kaart eerder is geregistreerd kunnen ze je geen 1 ste maand gratis geven! Smartcard gaat alleen via overnameformulier schijnbaar kost dit 30,00 maar op de site staat geen overnamekosten aan verbonden. Bovendien als je het invult zonder een pakket aan te kruisen en via de site wilt regelen is dit niet mogelijk en werd het teruggestuurd. Ik moest wel een pakket aankruisen. Nu schrijven ze je bent akkoord gegaan. Voor mij nog geen 1 * waardig.
ASOCIAAL
Ongelooflijk, al 2 maanden bezig om een verhuizing en een ander bankrekeningnummer door te geven.
Je wordt schandalig geholpen en nooit teruggebeld.
Wat is dit een beroerde tv aanbieder
Wat is dit een beroerde tv aanbieder. Nauwelijks ondertiteling onmogelijk, opname van alle programma's van RTL kan niet. Hebben ze gestopt. Bezint eer ge begint is hier een waar woord. Geen TLC.... slecht aanbod eigen films en series. Mijn tijd zit erop, goddank. Kan nu weer op elke zender ondertitelen en opnemen en met ondertiteling terug kijken. Want dat kan bij Canal dus niet, je kunt opnemen, maar niet ondertiteld terug kijken. Flut bedrijf.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








