Caroptions Avis 

265
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Speso 474€….l’installazione se non siete pratici va fatta fare da un elettrauto…abbinamento quasi impossibile…risposta dell’assistenza il giorno dopo…tutti i video ed istruzioni in lingua olandese…chi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

So I bought a Lexus IS300h from 2015, second hand. The car had an accident and the dash had to be removed, but when the dash was put back together, the person(third party) did not connect properly t... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

De CarPlay box is echt een aanrader en een aanwinst voor up-to-date navigatie. De zelf installatie is dankzij de uitgebreide en zeer goede video eenvoudig zelf te doen, inclusief het touchscree... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vandaag de Apple Carplay laten installeren door de jongens van Caroptions, en ik kan nu niks anders dan genieten in de auto. Besturings systeem is top en alles werd me duidelijk uitgelegd, kon heerlij... Voir plus


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

265 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 30 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(265)

182 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Carplay

Carplay, achteruitrij-camera en dashcam in laten bouwen in mijn BMW Z4 - E89 - 2009.
Prima integratie met de aanwezige BMW iDrive; alleen even wennen dat het geen touchscreen is, maar het went gelukkig snel. Wel goed om te weten dat de audio via de Aux aansluiting in de armsteun loopt. Achteruitrijcamera professioneel ingebouwd en werkt keurig samen met de originele parkeersensoren. Ook de dashcam netjes ingebouwd en gezekerd. Werkt verder onafhankelijk van de Carplay; wel via App op telefoon of de. SD kaart zijn de beelden te bekijken/down te loaden. Geluid van de carplay-installatie is uitstekend; zowel Spotify, navigatie etc. Bellen gaat naadloos via de carkit; na beeindigen van het gesprek moet je wel handmatig terug naar de muziek/geluid van de Carplay. Dit complete pakket vergt wel een behoorlijke investering maar het resultaat is tot nu toe meer dan de moeite waard.

19 août 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Bij een lexus gs generatie 4 werkt je…

Bij een lexus gs generatie 4 werkt je energie monitor rechts op het scherm niet in combinatie met Android auto.
Ook de het scherm van de parkeer sensoren van de voorkant werkt niet dan.
Was fijn geweest als dat vermeld was voor je het aanschaft.
Niet echt tevreden er mee.

12 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top service

Top service! Afspraak maken ging makkelijk en de installatie was snel klaar. Alles netjes geïnstalleerd en CarPlay werkt helemaal goed. Zeker tevreden.

9 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goed geholpen!

Was op zoek naar een goede carpkay, na lang zoeken ben ik hier om hulp gaan vragen een super aardige jongeman Noah heeft mij goed op weg geholpen. Ik raad iedereen aan om hier zeker een bezoekje te brengen. Ik kom zeker hier terug in de toekomst.

7 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mini Cooper S

Hier geweest met mijn Mini Cooper S. Alles werkt naar behoren op het originele scherm. Vriendelijk en goed geholpen aan de telefoon toen ik een vraag had over het geluid.

8 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Short installation time!

The installation was completed in a very short time, after which the technician provided a very detailed explanation.
As a result, I hardly needed any time to get used to using the system fully; GREAT!

7 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service nog slechter dan product zelf.

Service nog slechter dan product zelf.

Een product ontvangen dat niet geschikt is om in te bouwen voor een particulier.. (volledige dashboard moet er in mijn geval uit). Wel een poging gedaan (zonder handleiding/instructies van CarOptions) maar uiteindelijk tot de conclusie gekomen dat er wat te veel risico's aan kleven. Laten inbouwen kon alleen in Bleiswijk, wat mij te ver weg is (vanaf Friesland).

Vervolgens retour aangevraagd, waarna eerst nog een poging werd gedaan om me toch nog voor installatie te laten betalen (wat afgaande op andere reviews niet door professionals wordt gedaan). Inmiddels 2 weken later en 2 mails en 4 telefoontjes verder maar, mijn retour is nog steeds niet 'geaccepteerd'.

Kortom, voor een deugdelijk product en fatsoenlijke service kan je beter even ver kijken..

8 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vandaag mijn auto laten voorzien van…

Vandaag mijn auto laten voorzien van Android Auto/Apple Carplay.
Na een uurtje te hebben gewacht in een keurige ruimte met lekkere koffie was hij klaar. Uitleg gehad en inmiddels zowel Android als Apple gebruikt. Werkt perfect! Vriendelijke en kundige mensen, top!!!

5 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Onmisbare upgrade

Een onmisbare update voor mijn BMW. Niet meer betalen voor kaart updates en geen gedoe meer met kabels.
Snel besteld en ingebouwd.

8 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ik raad het af.

Ik heb via eBay en AliExpress verschillende incompatibele CarPlay-systemen gekocht (ondanks de bevestiging van de verkopers). Ik dacht dat ik een bedrijf had gevonden dat expert was op dit gebied. Wat kon er misgaan? De prijs was relatief hoog, maar het zou zeker passen! Mijn eerste teleurstelling was dat het na ongeveer twee weken nog steeds niet verzonden was, terwijl de website beweerde dat ze dezelfde dag verzenden. Geen reactie op e-mails. Nadat PayPal tussenbeide was gekomen, werd de CarPlay uiteindelijk verzonden. Mijn tweede teleurstelling was dat het, net als alle andere systemen die ik had besteld, incompatibel bleek te zijn. Ik heb ze een e-mail gestuurd met een beschrijving van het probleem en foto's bijgevoegd. Het antwoord verbaasde me: "U heeft een Mercedes W213, geen W212." Op hun website kun je CarPlay selecteren op basis van NTG (systeem), niet op basis van het automodel. Ze boden me een vervanging aan, maar ik heb geen tijd of zin om nog een week te wachten. Na een aantal e-mails ontving ik een retourlabel. Het pakket is aangekomen, maar ik heb mijn geld nog steeds niet teruggekregen! Geen reactie op e-mails. Ik heb een klacht ingediend via de kopersbescherming van PayPal, maar heb nog steeds geen reactie ontvangen. Kortom, de website is gebrekkig als het gaat om het selecteren van een apparaat. De communicatie, of beter gezegd het gebrek daaraan, is schandalig. Er is geen enkele bereidheid om het probleem op te lossen! Ik heb er spijt van dat ik de recensies over dit bedrijf niet heb gelezen voordat ik iets kocht. IK RAAD DIT BEDRIJF ABSOLUUT NIET AAN! Update na het antwoord van CarOptoins. Ten eerste is het geld nog niet teruggestort (ik heb net PayPal gecontroleerd). Ten tweede Na het retourneren van het apparaat en het schrijven van een recensie werd 50 euro aangeboden.... Ten derde is het apparaat gekocht en is de compatibiliteit ervan gecontroleerd op jullie website in het tabblad Mercedes CarPlay. Ik heb een systeem waarvan de foto is toegewezen aan NTG5, niet aan NTG 5.5. Ik stel voor dat jullie de verificatie wat duidelijker uitleggen!

25 juin 2026
Avis spontané
Logo de Caroptions

Réponse de Caroptions

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat het proces niet is verlopen zoals u had gehoopt, maar we lichten de situatie en onze kant van het verhaal graag toe.

Wat betreft de bestelling: u heeft via onze webshop de NTG5.0 unit besteld, en dit is ook exact het product dat wij u correct hebben geleverd. Uw auto bleek achteraf echter voorzien te zijn van het NTG5.5 systeem. Omdat bij CarOptions elke CarPlayBox specifiek per auto wordt geconfigureerd, werkt een NTG5.0-systeem niet op een NTG5.5-installatie. Hierdoor ontstond de incompatibiliteit.

Wij denken altijd graag in oplossingen en hebben u daarom aangeboden om de unit kosteloos om te ruilen voor de juiste NTG5.5 variant, waarbij we u uit coulance zelfs € 50,- korting hebben aangeboden. Helaas wilde u van deze service geen gebruikmaken.

Uiteraard hebben we de retourprocedure direct in gang gezet. Nadat de retourzending door ons is ontvangen en verwerkt, is het volledige aankoopbedrag inmiddels aan u terugbetaald.

Wij betreuren de ontstane vertraging en communicatie rondom de betaling en wensen u ondanks alles veel veilige kilometers toe.

Noté 5 sur 5 étoiles

Heel fijn geholpen

Heel fijn geholpen, afspraak was snel gemaakt, goede wachtruimte en achteraf ontzettend duidelijk uitleg gekregen.

30 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bad service and bad experience

I booked My appointment on 10 July at 2026 at 13:00, after installing the carplay I saw few small dirts and damage in my car interior in the next few days after the installation which can tell carelessness dealing with car interiors, still i would tolerate all this accident if the company would apologize and mention it to me (on the spot) about these damages, but no one from the company informed me about all the damages, until I noticed it later, there was dirt similar to grease in the interior on the pillar and on the headliner of the car and a small hole on the dashboard looks it's been caused by a scewdriever, I contacted the company to talk about it and to file a complaint through phone, emails and WhatsApp to inform them about the small accidents and to make a settlement that satisfy both of us, all I got is promises to take actions, but until this day no one gave an explanation, answers or took any actions.

31 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gewoon weg super!!

Gewoon weg super!!

Besteld voor de Volvo xc90 zelf ingebouwd (super easy) plug en play en werkt gewoon perfect ander woord is er niet voor.

16 juillet 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus