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Carte-Grise.org Avis 

2 604
•
TrustScore 3 sur 5

2,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 329 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les clients affirment que la procédure en ligne est particulièrement rapide pour recevoir leurs différents documents administratifs à domicile. Beaucoup apprécient la grande simplicité de la plateforme ainsi que la fluidité générale du service une fois que le dossier est validé. Certaines personnes étaient insatisfaites de la tarification jugée très élevée et des frais de dossier inattendus réclamés en cas de modification. D'autres consommateurs ont également souligné des retards importants de livraison ainsi que de grandes difficultés liées à une communication quasi inexistante. Plusieurs acheteurs recommandent de bien vérifier les conditions avant de finaliser leur commande sur ce site privé.

Ce dont les gens parlent le plus

Website

Les consommateurs trouvent le site web décevant, certains estimant avoir eu des attentes différentes en... Voir plus

Price

Les utilisateurs décrivent des interactions décevantes avec les tarifs, soulignant le coût excessif des... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant le service, les consommateurs saluant... Voir plus

Payment

Les clients signalent des expériences négatives avec le paiement, mentionnant des facturations... Voir plus

Refund

Les clients partagent des opinions négatives sur le remboursement, signalant unanimement une forte... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

La procédure est bien faite et les délais respectés mais c’est une prestation qui est trop chère

Noté 3 sur 5 étoiles

J’envoie un deuxième avis BEAUCOUP MOINS NÉGATIF sur cette entreprise. Concernant mon interrogation sur les frais supplémentaires demandés (345 euros) . Il a fallu que je fasse une déclaration auprès... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Site trompeur. J'ai bien reçu ma carte grise rapidement. Attention il s'agit d'un service qui fait des cartes grises pour vous(pour moi 80€ de plus pour la carte grise) DU VOL!!!. Faites attention de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Essai 6 fois a chaque fois ça bloque pour la signature sur la signature électronique du site américain doucu sign

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Agence d'immatriculation automobile
  2. aussi dans
  3. Agence d'immatriculation
  4. Bureau d'immatriculation
  5. Fournisseur de cadres pour plaques d'immatriculation
  6. Fournisseur de services parajuridiques
  7. Services juridiques

À propos de Carte-Grise.org

Écrit par l'entreprise

Demande de carte grise

Demande de carte grise

Démarches 100% en ligne
changement propriétaire occasion et import, duplicata, changement d'adresse

Service de carte grise en ligne sur une plateforme sécurisée et agréée par l'État. Toutes démarches d'obtention du certificat d'immatriculation et plaques d'immatriculation pour votre nouveau véhicule EN SAVOIR PLUS

Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 72 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,8

Tous les avis

(2 604)

302 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Un braquage organisé !!

Un braquage organisé !!! D'abord le tarif est énorme.ensuite la communication nul non pas nul inexistante. Et le ponpon il y a toujours un document qui ne vas pas donc faut encore payer un supplément de 20€ par documents ce qui fait qu'à la fin ... Ah j'oubliais des délais de dingue!!! Bon j'ai abandonné demande de remboursement même si j'ai perdu des sous j'espère que mon expérience servira. Fuyez fuyez

13 septembre 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles
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Réponse de Carte-Grise.org

Nous vous remercions chaleureusement pour votre précieux compliment.

Si le traitement de votre dossier a été aussi rapide et efficace, c'est également grâce à votre excellente collaboration et à votre réactivité.

Ce fut un réel plaisir de vous accompagner, et nous serons ravis de vous retrouver sur notre site pour vos prochaines commandes.

L'équipe de Carte-Grise.org

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien

Très bien merci

19 août 2026
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Réponse de Carte-Grise.org

C'est nous qui vous remercions chaleureusement pour votre confiance.

Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau sur notre site pour vos prochaines démarches.

Si vous avez apprécié notre service, n'hésitez pas à partager votre expérience et à nous recommander auprès de vos proches.

L'équipe de Carte-Grise.org

Noté 3 sur 5 étoiles

Pas Si mauvais que Ça !! 🙏

J’envoie un deuxième avis BEAUCOUP MOINS NÉGATIF sur cette entreprise. Concernant mon interrogation sur les frais supplémentaires demandés (345 euros) . Il a fallu que je fasse une déclaration auprès de la répression des fraudes pour avoir une réponse claire et professionnelle. Rien de clair par téléphone ne nous a été présenté et expliqué par contre l’explication qu’ils ont donné par écrit à la répression des fraudes était super précise et sans ambiguïté !! Heureusement que le service des fraudes nous l’a communiqué ! Tout était clair simple et détaillé ! Simplement dommage que la messagerie de notre dossier n’est pas eu cette attitude et explication ! Dommage que les appels téléphoniques, les réponses n´étaient pas aussi précises mais plutôt évasives. Donc après notre paiement de 345 euros le dossier a repris son cours sans problème et la modification de titulaire de la carte grise devrait bientôt être effective !🤞je vous présente donc mes excuses travail efficace Mais progresser sur l’information 🙏

11 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE

Après un paiement de + de 60 balles et m'avoir baladé pendant des semaines pour une carte grise d'un scooter 50cc avec toujours un document manquant, malgré mes nombreux messages expliquant que ce document n'est pas obligatoire pour ce type de véhicule, ils ont fini par me demander 20 euros supplémentaires pour réétudier ma demande. J'ai tout annulé et obtenu seulement un remboursement de 11 euros. Une arnaque ! Je les ai contacté par message plusieurs fois, je les ai aussi appelé (ils m'avaient d'ailleurs certifié que cette fois tout était compris et en règle) et pourtant lors de mon dernier message pour connaître l'avancée ils m'ont demandé de l'argent supplémentaires. Je ne recommande pas cette perte de temps et d'argent !

18 août 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Service assez facile

Service assez facile , mais il faut bien lire pour le classement des feuilles avant d'envoyer le dossier.

6 août 2026
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Réponse de Carte-Grise.org

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience.

Savoir que nos services vous ont apporté une entière satisfaction est une véritable source de motivation pour toute notre équipe.

Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre véhicule.

L'équipe de Carte-Grise.org

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est très bien fait si vous…

Le site est très bien fait si vous préparez toutes les pièces nécessaires au dossier c’est simple et rapide.

6 août 2026
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Réponse de Carte-Grise.org

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre excellente réactivité lors de l'envoi des documents.

Cette parfaite collaboration nous permet d'assurer un traitement aussi rapide qu'efficace.

Votre satisfaction nous ravit et nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner à nouveau très bientôt.

L'équipe de Carte-Grise.org

Noté 1 sur 5 étoiles

Ils ont pris l argent

Ils ont pris l argent, ils n'ont pas fait ma carte grise.
Sous prétexte qu il manquait un papier, attestant de la somme que j ai versé au vendeur. Sauf que ce papier est nécessaire que lorsqu'on achète une voiture neuve.
C est donc un site d escroc
Je vais déposer plainte pour escroquerie.
Soit disant les frais devrait être de 74€ et des poussières. Et je me retrouve a payer plus de 84 euros, si ça c est pas du vol. Ce sont des escrocs

9 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Carte-Grise.org

Bonjour,
Vous n'avez pas répondu à notre demande d'informations complémentaires afin de pouvoir consulter votre dossier.
Cordialement,
L'équipe de Carte-grise.org

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir, l'externalisation a ses limites

J'ai fait une demande de changement de titulaire sur une carte grise, je suis hébergé par ma mère.
J'ai fourni sa CI, une attestation d'hébergement et un justificatif de domicile.
Le justificatif de domicile a été refusé car il était au nom de Madame , le prénom de mon père et le nom, comme c'est le cas en france.
Rien à faire ils veulent un justificatif avec le prénom de ma mère dessus, je leur explique qu'en france, c'est l'usage d'appeler Madame le prénom du mari et le nom mais rien à faire.
Je demande le remboursement mais ils retiennent 110 euros.
Ce site est à éviter d'autant plus que la prestation est moins chère sur FranceCarteGrise.net et eux au moins connaissent les pratiques et usages français et ne refusent pas des documents à tort.

3 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Carte-Grise.org

Bonjour,
Nous n'avons pas reçu de réponse à notre demande d'informations complémentaires afin de pouvoir consulter votre dossier.
Par ailleurs, afin de garantir la conformité de chaque demande d’immatriculation, nous appliquons avec rigueur les procédures administratives en vigueur. Tous les documents demandés sont absolument nécessaires au traitement de votre dossier et à sa validation.
Cordialement,
L'équipe de Carte-grise.org

Noté 1 sur 5 étoiles

Suite à mon dernier avis carte grise…

Suite à mon dernier avis carte grise org m'a répondu. Les réponses ne sont que mensonges sur lz vente du véhicule mon nom marital apparaissait et de plus j'ai envoyé comme ils me l'avaient demandé mon livret de famille, bref site à eviter.

10 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Carte-Grise.org

Bonjour,
Nous n'avons pas reçu de réponse à notre demande d'informations complémentaires.
Pour toute question concernant votre dossier, nous vous invitons à contacter votre conseiller dans votre espace client.
Cordialement,
L'équipe de Carte-grise.org

Noté 1 sur 5 étoiles

C' est quoi ce site

C' est quoi ce site ; une pure arnaque....77 euros de plus et ensuite 20 euros encore parce qu' un document envoyé n'était pas bon.
Et au moment de la signature, on nous dirige sur notre portable ou tout est en anglais.
On ne répond pas à nos messages sur la page de notre commande.
Après renseignements à France services , ne jamais prendre ce site( qui pour moi est de l'arnaque), toujours utiliser ANTS.
Je ne comprends pas que on laisse faire ce système.
Très en colère.
Je ne sais même pas si mon dossier est validé .
Ca me sert de leçon, toujours se méfier!

2 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Carte-Grise.org

Bonjour,
Vous n'avez pas répondu à notre demande d'informations complémentaires afin de pouvoir consulter votre dossier.
Pour toute information complémentaire concernant votre dossier, votre conseiller reste disponible via votre espace client.
Cordialement,
L'équipe de Carte-grise.org

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention grosse arnaque

Attention grosse arnaque, ce site vous demande des documents et les refus afin de vous charger en plus pour dossier non complet. Ne payer surtout pas la formule expresse car il traite votre dossier en 1 mois pour finalement vous dire que les documents ne vont pas . A eviter si vous ne voulez pas perdre votre argent

1 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Carte-Grise.org

Bonjour,
Merci d'avoir indiqué le numéro de votre dossier. Il apparait que plusieurs copies de documents que vous avez envoyées n'étaient pas recevables car elles étaient coupées. Votre conseillère vous en a fait part et nous regrettons si vous avez souhaité annuler votre démarche en cours d'instruction.
Cordialement,
L'équipe de Carte-grise.org

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention fraude

Attention, ce n'est pas du tout un site officiel !
Il s'agit ici d'une fraude bien organisée, d'abord ils vous demandent une liste de documents avec beaucoup d'indications afin de maximiser l'avancée du traitement pour la carte grise, donc jusqu'ici très professionnel.
En revanche, l'arnaque commence ici, vos documents lisibles et respectant les indications seront refusés, vos justificatifs ne conviendront pas. Si vous êtes de bonne foi, vous redonnez ou changer de justificatifs mais cela ne changera rien puisque le modèle économique de ce site est de vous faire payer 20€ à chaque renvoie de documents, donc ils accumulent les refus de documents parfaitement conformes. D'ailleurs, sur le site il n'y a que trois pages : "dossier" pour vos documents, "messagerie" (jamais eu de réponse en 2 mois avec un message par semaine) et enfin par le plus grand hasard "Facture" où un gros bouton rouge (la moitié de la page) "annulation" est présent.
Conclusion, le but pour eux est de donner une carte grise après avoir reçu un paiement initial de 150€, puis trois/quatre fois 20€ pour les documents, si jamais vous n'êtes pas idiot et que vous annulez votre demande pour un autre site plus sérieux, ils ne vous remboursent que la moitié par "frais de gestion et d'archivage". Je rassure tout de même, ils fournissent peut-être une carte grise à la fin, mais le but est de vous la faire payer très cher.

1 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Carte-Grise.org

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir répondu à notre demande d'informations complémentaires. Nous avons pu consulter dans votre dossier que le justificatif de domicile et le certificat de cession que vous avez transmis n'étaient pas recevables, comme indiqué dans la liste détaillée que nous vous avons adressée afin de constituer votre dossier et éviter des erreurs. Ainsi, nous pouvons vous garantir que nous nous engageons activement afin de délivrer un service professionnel et sommes navrés si vous avez souhaité annuler votre démarche en cours d'instruction.
Cordialement,
L'équipe de Carte-grise.org

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma demande de carte grise a été traitée…

Ma demande de carte grise a été traitée rapidement, je l 'ai reçue dans les quinze jours. Bon site je recommande.

5 août 2026
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Réponse de Carte-Grise.org

Nous vous remercions pour votre recommandation.

Nous partageons votre satisfaction et sommes impatients de vous revoir.

Bonne route et à bientôt !

L'équipe de Carte-Grise.org

Noté 1 sur 5 étoiles

Galère

Je viens de recevoir ma carte grise après quasiment 2 mois d'énervement.
On joue avec nos nerfs, on joue sur l'ambiguïté, on demande de refaire des documents qui ont été validés, on nous fait patienter, puis d'autres documents deviennent obsolètes pour eux donc obligé de tricher grâce à mon assurance que je remercie.
Bref, du temps de perdu de l'argent aussi, de quoi avoir envie de confrontation. Horrible expérience.

28 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Carte-Grise.org

Bonjour,
Sans réponse à notre demande d'informations complémentaires, nous n'avons pas pu identifier votre démarche.
Pour toute question relative à votre dossier ou aux documents à fournir, nous vous invitons à contacter votre conseiller via votre espace client.
Cordialement,
L'équipe de Carte-grise.org

Noté 5 sur 5 étoiles

La rapidité

La rapidité

30 juillet 2026
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Réponse de Carte-Grise.org

Nous vous remercions pour votre avis.

La rapidité était grâce à votre coopération.

En attente de votre prochaine visite.


L'équipe de Carte-Grise.org

Noté 1 sur 5 étoiles

Une arnaque

Une arnaque déjà si y a le moindre micro soucis c'est 20€ de plus mais le pire mon dossier est resté bloqué par leurs fautes j'ai appelé l ants tt était ok de leurs côtés ils attendaient juste d'être relancé. J'ai envoyé 7 messages appellé 3 fois soit disant ils voulaient un papier sauf que quand je veux l'enregistrer impossible c'est note tt est ok. 3 mois après je n'ai toujours rien. J'ai résilié et perdu tous les frais ses dossiers soit environ 100€

27 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Carte-Grise.org

Bonjour,
Vous n'avez pas répondu à notre demande d'informations complémentaires afin de pouvoir consulter votre dossier.
Votre conseiller reste à votre disposition depuis votre espace client.
Cordialement,
L'équipe de Carte-grise.org

Noté 1 sur 5 étoiles

Difficulté à envoyer en ligne les…

J’ai eu quelques difficultés à envoyer en ligne tous les documents demandés : IMPOSSIBLE DE POUVOIR PARLER À UN ÊTRE HUMAIN AU TELEPHONE POUR ÊTRE AIDEE. Personne ne répond aux numéros d’assistance proposés malgré de nombreuses tentatives. Des heures perdues à attendre, en vain. C’est insupportable

31 juillet 2026
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Réponse de Carte-Grise.org

Bonjour Madame,
Nous vous remercions de votre confiance et prenons note de votre commentaire. Ainsi, nous nous efforçons d'améliorer nos services et prenons soin chaque jour de transmettre des informations claires sur le déroulement des démarches d'immatriculation.
Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons bonne route.
Cordialement,
L'équipe de Carte-grise.org

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