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Carte-Grise.org Avis 

2 602
•
TrustScore 3 sur 5

2,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 329 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les clients affirment que la procédure en ligne est particulièrement rapide pour recevoir leurs différents documents administratifs à domicile. Beaucoup apprécient la grande simplicité de la plateforme ainsi que la fluidité générale du service une fois que le dossier est validé. Certaines personnes étaient insatisfaites de la tarification jugée très élevée et des frais de dossier inattendus réclamés en cas de modification. D'autres consommateurs ont également souligné des retards importants de livraison ainsi que de grandes difficultés liées à une communication quasi inexistante. Plusieurs acheteurs recommandent de bien vérifier les conditions avant de finaliser leur commande sur ce site privé.

Ce dont les gens parlent le plus

Website

Les consommateurs trouvent le site web décevant, certains estimant avoir eu des attentes différentes en... Voir plus

Price

Les utilisateurs décrivent des interactions décevantes avec les tarifs, soulignant le coût excessif des... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant le service, les consommateurs saluant... Voir plus

Payment

Les clients signalent des expériences négatives avec le paiement, mentionnant des facturations... Voir plus

Refund

Les clients partagent des opinions négatives sur le remboursement, signalant unanimement une forte... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

La procédure est bien faite et les délais respectés mais c’est une prestation qui est trop chère

Noté 3 sur 5 étoiles

J’envoie un deuxième avis BEAUCOUP MOINS NÉGATIF sur cette entreprise. Concernant mon interrogation sur les frais supplémentaires demandés (345 euros) . Il a fallu que je fasse une déclaration auprès... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Site trompeur. J'ai bien reçu ma carte grise rapidement. Attention il s'agit d'un service qui fait des cartes grises pour vous(pour moi 80€ de plus pour la carte grise) DU VOL!!!. Faites attention de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Essai 6 fois a chaque fois ça bloque pour la signature sur la signature électronique du site américain doucu sign

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Agence d'immatriculation automobile
  2. aussi dans
  3. Agence d'immatriculation
  4. Bureau d'immatriculation
  5. Fournisseur de cadres pour plaques d'immatriculation
  6. Fournisseur de services parajuridiques
  7. Services juridiques

À propos de Carte-Grise.org

Écrit par l'entreprise

Demande de carte grise

Demande de carte grise

Démarches 100% en ligne
changement propriétaire occasion et import, duplicata, changement d'adresse

Service de carte grise en ligne sur une plateforme sécurisée et agréée par l'État. Toutes démarches d'obtention du certificat d'immatriculation et plaques d'immatriculation pour votre nouveau véhicule EN SAVOIR PLUS

Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 72 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,8

Tous les avis

(2 602)

301 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

👍 rien a redire je recommande fortement

👍 rien a redire je recommande fortement

13 avril 2026
Logo de Carte-Grise.org

Réponse de Carte-Grise.org

En tout cas, nous vous remercions d'avoir choisi notre site.
Votre satisfaction nous fait ravir.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

L'équipe de Carte-Grise.org

Noté 1 sur 5 étoiles

Braquage algorithmique : 20€ de vol pur

Fuyez ce site ! C'est une véritable pompe à cash programmée pour vous facturer 20 € de frais injustifiés de manière unilatérale.
​Leur système rejette des justificatifs parfaitement valides (EDF de moins de 6 mois) juste pour vous saigner. C'est du vol systématisé où l'on ne peut parler à personne : tout est verrouillé par une IA sourde à toute contestation. Une gestion abusive et déshumanisée. À fuir absolument

17 avril 2026
Avis spontané
Logo de Carte-Grise.org

Réponse de Carte-Grise.org

Bonjour,
Vous n'avez pas répondu à notre demande d'informations complémentaires afin de pouvoir consulter votre dossier.
Pour toute information concernant votre demande d'informations, votre conseiller reste disponible via votre espace client.
Cordialement,
L'équipe de Carte-grise.org

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très satisfait prise en charge de ma demande très rapide

15 avril 2026
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Réponse de Carte-Grise.org

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir sur notre site. Vous pouvez si vous le souhaitez faire connaître votre satisfaction à vos amis.

Nous espérons vous revoir.

L'équipe de Carte-Grise.org

Noté 5 sur 5 étoiles

Très rapide

Très rapide

13 avril 2026
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Réponse de Carte-Grise.org

Nous vous remercions pour votre très bonne note et si le traitement est rapide, c'est aussi grâce à votre collaboration.

Nous espérons vous revoir.

L'équipe de Carte-Grise.org

Noté 4 sur 5 étoiles

Remboursement après annulation

Service sérieux et honnête j'ai cru être sur l'ANTS par erreur mais le service client m'a remboursé l'intégralité des frais avancés après l'annulation.

22 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Carte-Grise.org

Bonjour,
Merci d'avoir indiqué le numéro de votre dossier. Nous regrettons si vous avez souhaité annuler votre démarche alors que vous l'aviez à peine débutée. Avez-vous rencontré un problème lors du téléversement des justificatifs demandés ? Nos conseillers restent à votre disposition via votre Espace Client. Le remboursement de votre démarche se fera d'ici quelques jours sur le moyen de paiement que vous avez utilisé lors de la commande.
Cordialement,
L'équipe de Carte-grise.org

Noté 5 sur 5 étoiles

C'était parfait et rapide

C'était parfait et rapide

13 avril 2026
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Réponse de Carte-Grise.org

Le fait que vous soyez satisfait de notre service nous ravi et nous vous remercions pour votre compliment.

Nous attendons de vous revoir pour une autre commande.

L'équipe de Carte-Grise.org

Noté 4 sur 5 étoiles

Fiable

Le site est fiable contrairement a ce que disent certains et heureusement car ca m'avait fait peur
Peut-être un peu cher comparer a d'autres site mais très pro au final tout les documents sont traiter au fur et à mesure j'ai eu des réponses rapides à mes questions

9 avril 2026
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Réponse de Carte-Grise.org

Nous vous remercions pour l'attention que vous nous portez et de votre confiance.

Nous ne cesserons pas de trouver le moyen d'améliorer notre service.

Dans l'espoir de pouvoir vous rendre à nouveau service.

L'équipe de Carte-Grise.org

Noté 1 sur 5 étoiles

C'est bizarre

C'est bizarre , ils prennent minimum des frais de 20 € a tout leurs clients , a croire que nous sommes tous des imbéciles ,😂 ,moi j'attends ma carte grise depuis 15 jours et j'ai déjà payé 62 € et comme par hasard 20 € de plus pour un soit disant manque d'un document. Je pense que je me suis fait arnaquer car se n'est qu'une carte grise pour une vieille caravane. J'ai contacté qui de droit pour faire valoir mes droits.

20 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Carte-Grise.org

Bonjour,
Vous n'avez pas répondu à notre demande d'informations complémentaires afin de pouvoir consulter votre dossier.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe de Carte-grise.org

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention frais trop élevés et ARNAQUE

Attention! Une maladresse de votre part et vous serez facturer 80 euros de frais de dossier! Aussi pour résilier il faudra remplir un formulaire et l'envoyer par voix postale et par téléphone, jamais vous pourrez les joindre. Je suis en ligne depuis plus de 35 min, aucune réponse.
JE ME SENS VRAIMENT ARNAQUÉE ! 2 jours après avoir téléchargé mes papiers, ils m'ont demandé de rajouter encooore 28 euros de taxes pour pouvoir avoir la carte grise ! Faites votre demande sur le vrai site de l ANTS ! ARNAQUE jusqu'au bout !

14 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Carte-Grise.org

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir répondu à notre demande d'informations complémentaires. Cependant, votre email et numéro de portable ne correspondent à aucun dossier enregistré sur notre plateforme. Pourriez-vous vérifier vos informations ou nous indiquer la référence de votre démarche svp ?
Cordialement,
L'équipe de Carte-grise.org

Noté 1 sur 5 étoiles

ESCROQUERIE ORGANISE

Outre leur incompétence je qualifierai plutôt leur méthode d'escroquerie la cerise sur le gâteau c'est les 20 € demandé quand le dossier est mal complété parce qu'ils le sont absolument pas explicite dans leur demande et demande des documents qu'ils n'ont pas à demander exemple pour un duplicata de carte grise le CERFA de déclaration de perte il le demande tamponner par la gendarmerie qui n'est pas du tout obligatoire à éviter sans réfléchir j'ai réussi à avoir mon duplicata sur ants pour 0 € le problème c'est que quand on tape ants duplicata de carte grise il nous apparaît avant deux offres donc carte grise.org et l'autre tu me rappelles plus le nom donc on plonge dans le piège mais c'est une arnaque

7 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Carte-Grise.org

Bonjour Madame,
Merci d'avoir indiqué le numéro de votre dossier que nous avons pu consulter. Il apparait que plusieurs justificatifs transmis n'étaient pas signés et votre permis de conduire est endommagé. Nous sommes conscients que la constitution d’un dossier d’immatriculation peut susciter des contraintes. Néanmoins, les pièces demandées ne relèvent pas d’une exigence facultative : elles sont indispensables pour permettre l’instruction conforme de votre demande d'immatriculation soumise à des règles administratives strictes.
Dans ce cadre, nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner au mieux grâce à notre plateforme en ligne. Si vous souhaitez obtenir un point précis sur votre dossier ou sur les documents à transmettre, nous vous invitons à contacter votre conseiller via votre espace client.
Cordialement,
L'équipe de Carte-grise.org

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir aller sur site ants public

Attention il ne vous signale pas que se n’est pas le vrai site ants j’ai payé 243€66 alors que sur le site du service public ma carte grise est à 160€ j’ai demandé annulation il me rembourse que 178€ encore à voir car pas reçu le virement encore et il garde 68€ de frais de dossier alors que cela ne fessait même pas 24h que ma demande a été faite…
Honteux a fuir allez directement sur le site ants des services publics pas de frais de dossier…

13 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Carte-Grise.org

Bonjour Madame,
Merci d'avoir indiqué le numéro de votre dossier. Nous comprenons que ces démarches puissent paraître contraignantes. Toutefois, les demandes d’immatriculation, notamment via l'ANTS, sont soumises à des règles administratives strictes, ce qui implique la fourniture de documents conformes et complets pour permettre le traitement de votre démarche et garantir la conformité de la cession du véhicule à immatriculer.
Notre rôle est précisément de vous accompagner dans cette procédure et de mettre à votre disposition une plateforme simple pour finaliser votre demande en ligne. Pour toute question relative à votre dossier, nous vous invitons à échanger directement avec un conseiller depuis votre espace client.
Cordialement,
L'équipe de Carte-grise.org

Noté 1 sur 5 étoiles

Une escroquerie tromperie complète on…

Une escroquerie tromperie complète on croit être sur le vrai site ants et on est sur leur saleté de site car fait exprès ressemble énormément. Et fait payer pour des démarches normalement gratuite et le temps que l'on s'en rende compte trop tard et impossible de se faire rembourser soit disant avec leur close. Une duperie soit disant légale fuyez absolument ce site ne vous trompez pas.

13 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Carte-Grise.org

Bonjour,
Merci d'avoir indiqué le numéro de votre dossier.
Nous pouvons vous assurer que nous nous engageons activement afin de délivrer un service professionnel avec un accompagnement personnalisé et de mettre à votre disposition une plateforme numérique sécurisée pour votre demande de changement d'adresse sur votre certificat d'immatriculation. Cependant, nous devons en parallèle respecter les procédures mises en place par l'Administration.
Nous regrettons si vous avez souhaité annuler votre démarche en cours d'instruction.
Cordialement,
L'équipe de Carte-grise.org

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et pratique

Rapide, clair et précis

31 mars 2026
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Réponse de Carte-Grise.org

Nous vous remercions pour votre avis.
Vous avez bien résumé nos engagements.

Un grand merci et à bientôt,

L'équipe de Carte-Grise.org

Noté 4 sur 5 étoiles

Rapide mais 90€ a vos frais

Pour être honnête rapide une fois qu'il ont votre dossier complet honnêtement une semaine après vous récupérer votre carte grises a la poste de ce côté là rapide Mais Il y a toujours un souci
e et que vous payer comme moi et qui apparaît pas sur leur facture envoyer leur frais plus de 90€ pour ma part je déconseille chercher un site totalement gratuits à vous de voir

3 avril 2026
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Réponse de Carte-Grise.org

Nous vous remercions pour l'attention que vous nous portez et de votre confiance.
Nous ne cesserons pas de trouver le moyen d'améliorer notre service.

Dans l'espoir de pouvoir vous rendre à nouveau service.

L'équipe de Carte-Grise.org

Noté 1 sur 5 étoiles

Nul !

Nul, société d'arnaqueurs, te font payer la carte grise 50€ de plus et te réclame 20€ pour une signature manquante ou un mémo d'assurance qui était bon 15 jours avant, mais la il n'est plus d'actualité. Et pour finir on me demande 40€ de plus parce qu'entre 2025 et 2026 les prix on augmenté(pas bon de faire sa carte grise fin décembre) . Résultat j'ai payé 110€ de plus que le tarif normal. Les fdp...et en plus agréé par l'état.

4 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Carte-Grise.org

Bonjour,
Sans réponse à notre demande d'informations complémentaires, nous n'avons pas pu identifier votre démarche.
Par ailleurs, il n'est pas nécessaire d'être discourtois envers nos services.
Cordialement,
L'équipe de Carte-grise.org

Noté 5 sur 5 étoiles

Super site très rapide et très…

Super site très rapide et très professionnel.
Je recommande

20 mars 2026
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Réponse de Carte-Grise.org

Nous vous remercions vivement pour votre message.
Nous partageons votre satisfaction et sommes impatients de vous revoir.

Bonne route et à bientôt,

L'équipe de Carte-Grise.org

Noté 1 sur 5 étoiles

Un site très Cher qui prend encore 20€…

Un site très Cher qui prend encore 20€ si par malheur il y aune rature, obligé de les menacer d avocat ..pour le remboursement de mon annulation dans le délai légal de 14 jours,et encore il prenne 79€ de frais.154€ de plus que ANTS.une honte !!

20 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Carte-Grise.org

Bonjour Madame,
Nous n'avons pas reçu de réponse à notre demande d'informations afin de consulter votre démarche. Cependant, s'il y a une rature sur un des documents officiels nous sommes obligés de vérifier la conformité de la cession du véhicule.
Cordialement,
L'équipe de Carte-grise.org

Noté 2 sur 5 étoiles
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Réponse de Carte-Grise.org

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de votre confiance et prenons note de votre commentaire. Ainsi, nous nous efforçons d'améliorer nos services en prenant soin de transmettre des informations claires sur le déroulement des démarches d'immatriculation.
Nous vous souhaitons bonne route avec votre nouvelle moto.
Cordialement,
L'équipe de Carte-grise.org

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise expérience

Personnellement je suis déçu du carte grise.org
la mon dossier et depuis le 20 mars 2026 là on est le 7 avril 2026 et à chaque fois dossier incomplet la première fois dossier incomplet j'étais obligé de payer 20 € de plus sans compter le prix de la carte grise d'habitude les mêmes papiers on le dépose dans un garage ou dans un bureau qui font les cartes grises max 5 jours et on reçoit notre carte grise que là incroyable mais vrai mauvaise expérience

20 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Carte-Grise.org

Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir indiqué le numéro de votre dossier que nous avons consulté. Il apparait, en effet, qu'il manquait plusieurs documents lors de notre contrôle et vous en avez été averti par votre conseiller. Depuis, vous l'avez complété avec les justificatifs demandés et nous allons procéder à une nouvelle vérification. A l'issue de celle-ci, votre demande sera enregistrée et votre nouvelle carte grise sera éditée sous 2 à 4 jours ouvrés puis expédiée à votre domicile.
Cordialement,
L'équipe de Carte-grise.org

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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