Herbolario Casa Pià Avis 205

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Thank you!

Importante varedad de productos a buen precio y rapidos en servir la compra.

Las entregas nefastas. Suelo comprar pero no creo que lo vuelva hacer , las entregas no son cuando lo dicen siempre hay problemas . Con nota para el transportista sobre horario y van cuando les da la gana o te lo dejan en punto para que vayas tú a recogerlo porque al transportista le viene mejor y pasa de llevártelo. Por parte de la empresa ( casa pia) te dicen que te lo solucionan y la solución es que te lo llevan al día siguiente o que cambies de empresa de transporte ( probe con Seur y Nacex y las dos mal) la solución es que la empresa repartidora haga bien su trabajo. Que los plazos no se cumplen por lo cual se engaña al consumidor.

Tengo que decir que he hecho ya varios pedidos en este herbolario a lo largo de estos últimos 7 u 8 años, o tal vez más, y siempre ha ido todo estupendamente. En caso de cualquier consulta previa responden con rapidez, la gestión del pedido y envío, igualmente, muy rápida. Suele llegar el pedido en 24 horas desde su confirmación. Según lo expresado por mi experiencia, me parece una opción para comprar muy recomendable.

Es la primera vez que pido online. Amplia gama de productos.
Envío rápido y bien empaquetado. Muy buen servicio y muy recomendable! Gracias.

He comprado uno probioticos muy baratos y muy bien. Se parece como al tipico herbolario de toda la vida, pero online.
No se retrasan en el envio.

Compro hierbas e infusiones en Casa Pia desde hace tiempo y estoy encantado. La calidad de sus productos es excelente, siempre frescos. Además, cualquier pequeño malentendido lo resuelven de inmediato y siempre a favor del cliente. Da gusto encontrar una tienda online tan seria, rápida y atenta. Totalmente recomendable.

Rapidez en entrega.Todo bien

Mi experiencia es muy negativa, compré dos integradores uno de los cuales costaba casi 40 euros y era líquido, me lo mandaron sin caja y la abrir el paquete se rompió, le envié las fotos y les pedí un descuento para volver a comprarlo ya que no me esperaba que un producto de tal calidad viene suelto en una caja. El señor de atención al cliente me trató de una forma que no me gustó nada. Fue mi primera compra y la última por supuesto. No lo recomiendo!

Fatal. Distribueixen productes gens saludables i et diuen que 'ells són només distribuidors'.

Muy decepcionada con Casa Pía en mis últimos pedidos.
Antes si no tenían en stock te avisaban rápidamente y te daban alternativas.
En los dos últimos pedidos me han llegado en mal estado (roto), luego tengo que esperar más de un mes a qué me llegue el pedido porque o bien no había en stock cuando se hace de nuevo, o la empresa de transporte que han utilizado no me lo han entregado, aunque han alegado que sí, supuestamente....(Pues me han contado excusas sin sentido sobre el paquete extraviado).
En definitiva, ya no conviene pedirles, tardan mucho, o llega roto y tienes q esperar bastante el paquete que te manden de nuevo.

Los comprimidos de salvia bellsola van fantásticos para la gente con intolerancia alimentarias porque estan hechas de salvia sola,sientan muy bien y en estado de menopausia te ayudan mucho..esperemos que las fabriquen siempre,son las mejores.gracias Bellsola!!

He realizado varias compras en este comercio online. Todo ha ido siempre bien ( salvando el detalle de que seleccionas que te manden muestras y nunca te remiten nada). Pero en el último pedido una mercancía venía en mal estado. Puse una reclamación y ni se han molestado en contestarme.
Todo bien hasta que surge alguna incidencia, entonces ni está ni se les espera.

Excelente.
Excelente servicio, excelentes precios, excelentes descuentos (que te dejan acumular en una misma compra) y una gran selección de productos naturales y de herboristería.
He hecho varios pedidos con ellos y nunca he tenido ningún problema. Los productos siempre han llegado a tiempo y en buen estado.

Excelente
Rápidos
Solo dar las gracias
Josefa

Es la segunda vez que les compro algo y no he tenido ningun problema con los pedidos. Ademas el envio es bastante rapido, normalmente a los dos dias tienes en casa lo pedido. Por mi de momento 0 problemas con ellos

Son muy poco profesionales y no dan ninguna solución. Pido en este herbolario un producto que solo encuentro aquí (más caro) y resulta que me mandan el que encuentro en el resto de tiendas. No ofrecen lo que ofertan ya que tienen productos sin actualizar. No se hacen cargo de la diferencia de precio respecto a otros sitios y tengo que mandar la reclamación varias veces para obtener una respuesta. Una estafa, no volveré a comprar aquí y me sobra la respuesta justificándoos, porque no tenéis justificación.

MIGUEL
He hecho anteriormente algunos pedidos y Casa Pia me pareció eficiente, pero en septiembre hice un pedido on line de Cloruro de Magnesio de Ana María La Justicia y pagué. Pocos días después me fue entregado personalmente mi pedido, en forma rápida y eficiente; hasta ese momento todo había estado bien.

Pasaron unos días y yo había salido de casa con mi esposa, tenía de visita a uno de mis hijos, el cual me dijo textualmente que cuando regreso de una caminata se encontró con un paquete junto a la cancela del jardín.

Extrañado vi que era un paquete de Casa Pia comprendiendo de inmediato que habían duplicado mi pedido. De inmediato hable por teléfono con Antonio, quién de muy mala forma me dijo que la equivocación había sido mia, que yo había pedido lo mismo 2 veces, no obstante que el envío lo hicieron en 2 fechas diferentes. Le dije a Antonio que realizaría una queja y me respondió que no le importaba pues tenían miles de clientes.

Yo escribí a la empresa a través de su web y me dijeron que pronto me responderían y todavía hoy 15 de octubre estoy esperando la misma.

Conservaré el producto duplicado y cuando consuma el primer bote seguiré con el Segundo, ya que nadie tomó en serio mi reclamación, pero a esos miles de clientes deberán restarle un CLIENTE pues no volveré a hacer pedido alguno, pero siempre informaré a otros lo que hicieron conmigo.

Son eficientes para vender y consumar sus abusos y más gente empezará a comprender quienes sois.

Es increíble la nula asistencia de mi banco y la cínica mentira del Sr. Jaime Gómez quien hoy 20 de octubre responde a mi reseña. Bien dice el refrán "MÁS RÁPIDO CAE UN MENTIROSO QUE UN COJO", pues dice que no se duplicó mi pedido sino que yo hice 2 pedidos por separado (en fechas diferentes) sin embargo yo tengo el PRIMER ALBARAN: CP714455 ,B:6 , G:19 con fecha 07/08/2025 y el SEGUNDO ALBARRAN: CP714456 B:6, G:20 con la misma fecha del primero. Lo cual es una prueba de mi dicho de que yo solamente hice un pedido y aparte me enviaron en DIFERENTES FECHAS cada uno de los paquetes que recibí con el mismo producto. Con ello se prueba la mala intención al cobrarme 2 veces el TRANSPORTE y por separado.

Por si fuera poco duplicaron el cobro en mi banco por separado. Si yo hubiese hecho 2 pedidos del mismo producto me hubiese parecido raro ese cobro del transporte por separado como fue mi caso y prueba su mala intencionalidad.

Por otra parte dicen que yo debía haber regresado el producto , pero eso hubiese significado aceptar su mentira.

He leído con detenimiento cada una de las reseñas de sus CLIENTES y se ve la poca experiencia que tienen de confiar en sus Clientes y en la forma que les responden. Deberían de ser un poco más humildes y evitar esa arrogancia de quitar importancia a la opinión de los mismos.

Al menos me precio de haber trabajado durante mi vida profesional con PROCESOS DE CALIDAD en especial con atención de Clientes Internos y Externos. El menosprecio que me han mostrado como CLIENTE REPETITIVO ha sido inconcebible.

* PRUEBAS:
Conservo los 2 ALBARANES, Imágenes de todo el proceso incluso de mi banco.

Quizá NO a todos vuestros miles de Clientes, como me mencionó Antonio, no les importe mi opinión , pero yo siempre me fijo precisamente en esas opiniones.

Son super rápidos a la hora de la entrega, los productos son de calidad y todo viene en perfectas condiciones. Es la segunda vez que compro y continuaré haciéndolo.