CATASTOINRETE.IT Avis 

Per colpe mie avevo poco chiari alcuni aspetti legati al reperimento delle visure catastali per immobile.
Nonostante il numero infinito di domande da me fatte, il gentilissimo operatore telefonico da me contattato è riuscito a risolvere ogni mio dubbio.
Non è la prima volta che mi rivolgo all'assistenza telefonica Comas e mi sono sempre trovato benissimo.
Un servizio ottimo e una gentilezza straordinaria.
I miei più sentiti complimenti all'operatore contattato stamattina.
Fabio Gottero

Avevo sbagliato un ordine e la assistenza è stata straordinariamente efficace e cortese. Bravi!

Quando ne ho esigenza mi avvalgo sempre di questo sito. Facile, chiaro ed intuitivo l'utilizzo del portale. Disponibilità immediata, via email, della documentazione richiesta.

Abbiamo richiesto visura e planimetrie catastali: files arrivati in tempi brevissimi

Veloce e efficiente, forse un po' caro

Ottima esperienza,ho avuto un problema nello scaricare un file,contattato assistenza alle 7 del mattino,alle 9 avevo già risolto tutto. Ottimo servizio

molto competenti, se ci sono problemi ti contattano per risolverli cosi da assicurarti il servizio richiesto

Sito poco chiaro, se si fa una ricerca visura bisogna pagare 11 euro subito per poi sapere dopo quanti immobili sono e pagare supplemento.

molti siti lo dicono prima il numero degli immobili e sul sito dell'agenzia delle entrate ho pagato 2,70 euro lo stesso servizio anziché 20 euro.

Su altri siti prima di farti pagare viene fatto il preventivo esatto in base agli immobili (tipo visurecatastaligratis e tanti altri) se il vostro sistema non fa questa cosa è perché non siete efficienti, se faccio una visita che supera i 10
Immobili si dovrebbe avvisare prima del pagamento.

La scheda è stata scarica in quanto ormai pagati i 10 euro l’ho scarica, peccato che mi serviva la visura e per averla avrei dovuto aggiungere altri 9 euro.

Il sistema dovrebbe avvisarti subito del prezzo totale per la Visura non a pezzi, o dopo aver pagato i 10 euro inutilmente.

Confermo il sistema poco chiaro sopratutto visitando altri siti che vendono visure.

Questo decisamente il peggiore.

Disponibilità, competenza e velocità!

Ho avuto il piacere di interloquire con una consulente davvero molto disponibile e cortese. Un tributo alla vostra selezione delle risorse umane.

Ho fatto una ricerca con esito negativo ... addebitato !
Alla mia osservazione catastoinrete.it ha risposto tempestivamente proponendomi una ricerca adeguata che mi è stata rapidamente fornita con esito Positivo e senza ulteriori addebiti.

Complimenti ottimo servizio !

Il portale offre la possibilità di acquistare il servizio "urgente" con il quale una planimetria o visura potrebbe arrivare "anche in 10 minuti" (si legge nel sito). in alternativa la planimetria arriva entro le 2 ore. Ho scelto catasto in rete e scelto il servizio urgente proprio per avere una planimetri subito...ma niente. Ho inviato la richiesta corredata di tutto alle 13.19 e l'ho ricevuta alle 14.48. Vi sembra un servizio urgente? a me no. Quindi mi chiedo perché fanno pagare l'urgenza! Ho scritto al portale, anche tramite Pec, e non mi hanno neanche risposto. SCORRETTI

Fatta la ricerca, nessun risultato. il centro assistenza mi ha contattato e ha risolto il problema trovando l'immobile cercato

Il servizio è affidabile, avverto solamente che i rimborsi sono al 50% nel caso ce ne sia bisogno e che fanno procedere al pagamento anche in assenza di documentazione, sarebbe opportuno non solo avvertire ma anche negare la possibilità di pagamento se non procedendo prima caricando il documento richiesto (poi se una persona carica un file non valido ci sta che paghi per il disturbo arrecato, visto che qualcuno dovrà perdere tempo a verificare tale documento). Oltre questo ritengo ingiusto trattenere il 50% per una richiesta di rimborso praticamente immediata e che non ha richiesto alcuno sforzo ne impegno da parte loro. Insomma le aziende non si valutano solo a livello burocratico, ma anche a livello umano.

Transazione CR-793888D : avevo errato il l'interno del civico. Ho chiesto se potevo modificarlo visto che ero ancora in differita. L'operatore (227) è stato molto gentile e paziente e col nome approssimativo ha trovato l'immobile anche se riportava ancora la vecchia via e non quella che normalmente utilizziamo ed avevo indicato. Un plauso, lo ringrazio di cuore: con la scusa della privacy (!?!) l'amministratore non voleva fornirmi l'intestatario dell'appartamento adiacente al mio.

Velocissimi e competenti.

Truffatore. Se la ricerca dà esito negativo, considerano comunque la prestazione erogata (e quindi non rimborsano). Ciò succede anche se si inseriscono dati corretti.