Mise à jour de pilotes, bilan de santé, nettoyage personnalisé, optimiseur de performances, mise à jour de logiciel, gestionnaire de démarrage tout cela est parfait si l'on comprend et maîtrise correc... Voir plus
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Très bon logiciel sur mon PC pas de souci rencontré, je vais renouvelé mon abonnement selon l'offre qui me sera faite.
À fuir. Communication lamentable. Ne repondent à rien. Un abonnement à Pro ne s'ouvre pas. Demande de remboursement sans réponse. Adresse mail inopérante.
Vraiment simple d'utilisation, je l'utilise depuis quelques années en toute confiance. Ergonomie, simplicité, rapidité. Une très belle application pour celles et ceux qui prennent soin de leur portabl... Voir plus
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We create award-winning software to make your computer faster, more secure and have greater privacy. Whether you're cleaning out files on your system with CCleaner, defragging your hard drive with Defraggler, analyzing your hardware with Speccy, or recovering deleted files with Recuva, we've got you covered. Our software is used and trusted by millions, in all 195 countries and in millions of businesses. In fact, CCleaner alone has been installed more than 2 Billion times onto nearly 25% of all the PCs in the world. We've improved and optimized thousands of lines of code. Our developers aim for the fastest, most compact, bug-free products you can run on your PC.
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4,0
Bien
28 k avis
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interface catastrophique !!
interface catastrophique !!! ça faisait une quinzaine d'années que je l'utilisais... c'est un adieu ! terminé !
13 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : CCleaner
Deborah,
Nous nous excusons pour les difficultés que vous rencontrez avec notre produit CCleaner et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous avons partagé ces informations avec les équipes concernées et nous vous fournirons une mise à jour prochainement. Merci pour votre patience.
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CCleaner 7 - Une catastrophe absolue
Utilisateur de CCleaner depuis de longues je suis très choqué de la dernière version (la 7) qui après installation veut effectuer une analyse sans que l'on puisse la paramétrer ou savoir ce quelle fait. De nombreux utilisateurs qui ont laissé cette analyse s'exécuter signalent des bugs dans leurs applications. Si on refuse cette analyse CCleaner se ferme tout simplement. Je conseille vivement à tous les utilisateurs de désinstaller CCleaner et de chercher une alternative, il y en a plein.
9 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : CCleaner
Philippe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec CCleaner 7. Nous enquêtons actuellement sur le problème afin de fournir une solution. Nous apprécions votre confiance et votre patience pendant que nous travaillons à l'amélioration.
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Mais de quoi je me mèle
je "remercie" Piriform d'avoir installé la nouvelle version 7 en lieu et place de ma version 6 pro qui fonctionnait très bien et ce sans m'avertir et me demander et moi j'ai connement installé!
A mon avis cette "nouveauté" n'apporte (a priori)rien et au contraire je la trouve nettement mois pratique que la 6.
je vais très certainement désinstaller pour revenir à la 6 dernière version à moins que (comme le fait communément Apple) il ne soit pas possible de revenir en arrière.
7 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : CCleaner
Alain,
Nous sommes conscients des difficultés que vous rencontrez avec CCleaner 7 et nous nous excusons sincèrement pour le désagrément. Notre équipe est actuellement en train d'enquêter et vous fournira plus d'informations prochainement. Nous vous remercions de votre patience pendant que nous travaillons à trouver une solution.
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Réponse : CCleaner
Lino,
Nous vous remercions de nous avoir contactés. Nous nous excusons pour les problèmes que vous pourriez rencontrer avec CCleaner. N'hésitez pas à nous envoyer plus de détails à notre adresse e-mail de support support@ccleaner.com afin que notre équipe puisse mieux vous aider à ce sujet. Merci.
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Pratique commerciale frauduleuse
Attention! Pratique commerciale frauduleuse! Cette entreprise renouvelle l'abonnement et va se servir sur votre compte sans votre autorisation et sans vous prévenir, via Paypal ! Honteux! Cette pratique est strictement INTERDITE.
11 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : CCleaner
Karine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous, et nous nous excusons pour les difficultés que vous avez pu rencontrer. Afin de vous aider davantage, nous avons envoyé une demande d'informations supplémentaires pour pouvoir vous apporter le soutien nécessaire. Dès que nous aurons reçu votre réponse, nous serons ravis de vous aider.
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on ressent ce sentiment de sécurité 🔐
on ressent ce sentiment de sécurité 🔐
9 octobre 2025
Avis spontané
une horreur et imposée !!!
une horreur et imposée !!!! j'ai eu mla chance de retrouver la version 6.39 que j'ai réinstallée en espérant que cette version 7 ne me sera à nouveau pas imposée, si oui, adieur ccleaner.....cette manie de vouloir fair mieux en faisant pire
9 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : CCleaner
Aliénor,
Nous sommes conscients des difficultés que vous rencontrez avec CCleaner 7 et nous nous excusons sincèrement pour le désagrément. Notre équipe est actuellement en train d'enquêter et vous fournira plus d'informations prochainement. Nous vous remercions de votre patience pendant que nous travaillons à résoudre ce problème.
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Très déçue de cette nouvelle version 7…
Très déçue de cette nouvelle version 7 "obligatoire".
Les versions antérieures étaient rapides et simple d'utilisation. Cette nouvelle version fait perdre un temps précieux, tant dans la compréhension de l'outil que dans l'exécution qui est d'une lenteur dont on se passe. Je vais chercher un programme de substitution.
9 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : CCleaner
Karma,
Merci de nous avoir contactés et de nous avoir informés des problèmes que vous rencontrez avec CCleaner 7. Nous comprenons à quel point cela peut être agaçant, et nous avons déjà transmis vos commentaires à l'équipe concernée. Nous vous tiendrons au courant de toute mise à jour prochainement.
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une horreur à l'utilisation, compliquée, fonctions disparues
une horreur à l'utilisation ! plus ludique comme l'était l'ancienne version !!! la fonction "eteindre le pc " aprés nettoyage à disparue (pourtant trés pratique) !!! plus de visionnage des fichiers en cours de nettoyage !!!! bref je vais certainement le virer
UN CONSEIL : surtout ne vous en servez pas pour "mises à jour des pilotes" vous allez avor de serieux problémes !!!!
9 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : CCleaner
Philippe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de le rédiger. Nous nous excusons pour les difficultés que vous rencontrez avec notre produit CCleaner et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous avons partagé ces informations avec les équipes concernées et nous vous fournirons une mise à jour prochainement. Nous vous remercions de votre patience pendant que nous examinons ce problème plus en détail.
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Déçu, ne se lance pas
Bonjour.
Depuis la mise à jour de Ccleaner 7, impossible de le lancer, PC portable Gamer Acer
Aucune réponse, même en étant administrateur.
Utilisateur de Ccleaner depuis des années, je suis déçu.
Pourtant le logiciel fonctionne sur un au PC portabler Gamer Acer.
Cherchez l'erreur.
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : CCleaner
Nous sommes conscients des difficultés que vous rencontrez avec CCleaner 7 et nous nous excusons sincèrement pour le désagrément. Notre équipe est actuellement en train d'enquêter et vous fournira plus d'informations prochainement. Nous vous remercions de votre patience pendant que nous travaillons à trouver une solution.
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J'ai apprécié la version 6 j'espère…
J'ai apprécié la version 6 j'espère qu'il en sera de m^me pour la version 7.
8 octobre 2025
Avis spontané
J'ai toujours été content de CCleaner…
J'ai toujours été content de CCleaner cependant actuellement quand j'ouvre CCleaner 7 une fenêtre intempestive s'ouvre qui m'empêche de lancer l'analyse et je suis obligé de fermer la fenêtre CCleaner. Je ne peux donc pas faire d'analyse et je pense qu'il y a un Bug
7 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : CCleaner
Lucien,
Merci pour vos commentaires. Nous nous engageons à offrir une meilleure expérience et nous travaillons activement à résoudre le problème avec CCleaner 7. Nous apprécions votre soutien et votre compréhension.
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CCleaner 7.0.984.0 très déroutant
Je viens de recevoir la dernière mise à jour sans préavis ! , elle est délavée et déroutante , plus de mode Outils avec le nettoyage de du registre très pratique après les mises à jour de Windows et la désinstallation de logiciels
Direction la poubelle je vais rechercher autre chose de plus simple comme l’était un temps CCleaner 6.39 ...
Merci pour la réponse , en premier supprimée cette mise à jour forcée vu que je ne coche jamais de mise à jour en mode automatique , j'ai tenter une version Portable est bien bout deux fois la mise à jour Forcée est réapparue , pour le moment je test la concurrence ...
7 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : CCleaner
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec CCleaner - ce n'est jamais agréable quand les choses ne fonctionnent pas comme prévu. Nous avons transmis cette information à notre équipe, qui examine actuellement la situation. Nous vous tiendrons informé(e) très prochainement. Merci pour votre patience.
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Nouvelle version incompréhensible
Nouvelle version complètement remaniée devenant incompréhensible notamment sur la gestion des cookies !
Je désinstalle après des années d'utilisation
7 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : CCleaner
Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments que vous rencontrez avec CCleaner. Nous comprenons à quel point il est important que tout fonctionne correctement, et notre équipe examine le problème. Nous vous tiendrons informé. Merci pour votre patience.
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Pas de problèmes avec CCleaner
Pas de problèmes avec CCleaner. Il veille à la propreté de mon ordinateur et à son bon fonctionnement.
26 septembre 2025
Avis spontané
Plus de son sur mon pc avec CCleaner pro
Bonjour suite à mon achat j'ai effectué un lancement de CCleaner sur mon pc résultats du passage de CCleaner pilotes obsolètes et autres anomalies j'envoie donc le nettoyage de pc et l'installation de nouveaux pilotes qui devaient mettre à jour et optimiser mon pc pour qu'il soit plus rapide, plus propre et moins vulnérable aux virus... Ect !!! Résultat du passage de votre appli, Je n'ai plus de son ni sur les enceintes du pc ni en bluetooth avec une enceinte externe et du coup mon pc est muet je suis très mécontent donc je demande le remboursement de CCleaner sachant que j'ai passé une après midi sur des forums pour essayer de résoudre le pb et toujours muet je suis dégoûté j'espère au moins que vous aurez l'honnêteté de me rembourser 🤬🤬🤬
24 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : CCleaner
Nous vous remercions pour votre avis et nous nous excusons pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de l'utilisation de CCleaner sur votre ordinateur. Pour nous aider à répondre à vos préoccupations, nous avons envoyé une demande d'informations supplémentaires. Dès que nous recevrons votre réponse, nous nous efforcerons de vous fournir rapidement l'assistance dont vous avez besoin. Merci.
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