Celside Insurance Avis 

Aux voleurs, j'ai bientôt 60ans , je suis client à la Fnac et Darty depuis très longtemps,ils proposent une Assurance casse et vol pour mobile et ordinateur,par S.F.A.M. et Cellside insurance , 2 Assurances partenaires qui m'ont prélevé sans mon accord des sommes non prévues (ainsi qu'à mon épouse) ensuite j'envoie mon mobile cassé, ils me proposent un dédommagement que je n'ai jamais reçu donc depuis 2018 , ils me volent de l'argent sur nos comptes bancaires et en plus ils me volent mon mobile car ils ne me remboursent pas ,le pire c'est leur accueil téléphonique qui ne repond plus mais ils sont très fort pour vous endormir et vous rejeter une faute qu'ils inventent quand vous avez la chance de les entendre ,je porte plainte pour escroquerie contre la Fnac et Darty et Cellside et S.F.A.M. HONTE À VOUS , j'espère récupérer mon argent 15000euros !!!

Ce sont des escros, j’ai eu des prélèvements sans autorisations du montant, jusqu’à 5 prélèvements dans le mois,
Je n’ai jamais eu des mêmes informations des « conseillers » aucunes possibilités de joindre directement une personne pour les réclamations, a fuir!!!
Je vais aller déposer plainte pour escroquerie

Bonjour Depuis plus d'un an celside à effectué un drbit sur mon compte de 99.99 c'est frauduleux et je n arrive pas a avoir le remboursement des sommes prélevées et des sommes dues pour un total de 400 euros c'est du vol comment faire pour me faire rembourser
Merci

Cette entreprise a prélevé 2 fois 29,90 euros sur mon compte sans explication et n'a toujours pas remboursé, j'ai donc cessé la prise en charge de cette assurance.
J'ai pris contact à plusieurs reprises et toujours rien, on promet un remboursement rapidement mais rien ne se passe. Cette entreprise compte sur l'épuisement de ses clients pour ne pas honorer les remboursements.

Des gens malhonnêtes!!!!!! Pas digne de gérer une entreprise.
un courrier recommandé AR a été envoyé au directeur general le 16 février 2023 sans réponse jusqu'à ce jour.
Directeur General Celside
1 rue Camille Claudel
CS 10141
26104 Romain sur Isère Cedex.
Si vous voulez le numéro de recommandé , je vous le donnerai sans problème.
Comment pouvez vous vivre normalement après avoir volé des personnes.
Un jour cela vous aurez la pareille et vous allez pleurer toutes les larmes jusqu'à la fin de vos vies.

Cela fais des mois que j attend un remboursement . Vous m avez prélever des l argent sans mon accord . Vous ne répondais jamais à mes appels ni au e-mails et vous ne rappelez jamais j attend un retour au plus vite … honteux
Voici mon numéro de client Vdb246327

scandaleux, honteux
j 'étais client chez eux, suite à un sinistre j'attend un remboursement depuis plus de 18 mois pour un téléphone HS, ensuite j 'ai une droit à une offre de fidélité annuelle de 80e jamais reçu et maintenant un prélèvement de 15,99e pour une option refusée,
j 'attend encore qu'on me rembourse. près de 350e depuis plus de 18 mois que j' attend
je rempli les formulaires de suivi sinistres tous les mois mais rien n' avance.
j 'ai même été d'accord pour un remboursement en téléphone équivalent à 350e
assurance téléphone très mal honnête , surtout ne pas s 'abonner , conseil , j ai été cliente plus de 3 ans je crois et voila les remerciements

Arnaque, prélèvements abusifs.
J'ai souscrit au contrat celside prime (518910) il y a un an et j'ai très rapidement été victime de prélèvements abusifs : jusqu'à 9 par mois. En juillet dernier, alors que je réclamais mon argent, ils m'ont fait souscrire à de nouveaux packs sans mon accord et ont prélevé directement sur mon compte. Lorsque j'ai demandé à cesser ces prélèvements et clôturer ces packs, ils ont clôturé également par erreur celui pour lequel je payais des sommes exorbitantes depuis 11 mois. Je n'ai donc non seulement pas pu être remboursée des prélèvements anormaux, mais en plus, je n'ai jamais pu bénéficier de ce à quoi j'airais du avoir droit au bout d'un an.
Arnaque FUYEZ!!
J'ai déjà envoyé plusieurs avis, ils prétendent me contacter et ne le font jamais!

Je devais recevoir en express 7 à 10 j max un téléphone au bout de 7j on me dit que ça ne va pas tarder au bout de 2 semaines je tombe sur une incompétente qui me dit en se foutant de moi que les délais c’est 5 à 8 semaines très désagréable. Je dois patienter elle ne voulait pas entendre ce que je lui expliquait. Je rappelle une bonne semaine après pareille je tombe sur une pauvre qui ne voulait rien entendre en me disant que sa collègue avait laissé une note m’expliquant les délais pareillement désagréable et méprisante

A fuir
Je suis inscrite depuis le mois de juillet 2023 on m’a dit que j allais avoir un iPhone 12 hors a se jour je n ai tjrs pas de téléphone par contre le mois de septembre 3 prélèvements de 49,99€ et se mois si (octobre) 7 prélèvement de 49,99 !!😡 on m’a dit de remplir un formulaire et de faire joindre les preuves de prélèvement sauf que le site ne marche pas! Ne vous faites pas avoir fuiez!!!!!!!

A FUIR !

Celside, alias SFAM, alias FORIOU, alias CERENA, alias SYRANA, alias HUBSIDE, alias INDEXIA.

Autant de noms pour autant de pratiques douteuses/frauduleuses venant de cette société, déjà condamné a 10 millions d'amende justement en 2019 pour ces mêmes pratiques, qu'ils ont reconnu.

N'allez dans aucune de leurs enseigne. Même a l’international ils commencent a être interdit (en Belgique notamment)

J'attends depuis des mois et des mois mon remboursement.
N° de contrat : 2680625

FUYEZ FUYEZ !!! UNE GROSSE ARNAQUE ! ILS PRÉLÈVENT DE L'ARGENT SANS ACCORD ET MÊME APRÈS RÉSILIATION:-300€ DE PRÉLÈVEMENT DE LEURS PART AVANT LE 10 DU MOIS. LEURS CONSEILLER RACCROCHENT AU NEZ ! ILS ME DOIVENT + DE 800€ DEPUIS DES ANNÉES ET PAS UN SIGNE DE VIE !! MERCI LA FNAC POUR L'ARNAQUE DANS LAQUELLE VOUS NOUS METTEZ BRAVO L'IMAGE QU'ILS VOUS LAISSE !!

Grosse arnaque, celside par le biais de mon pack famille chez sfam m a extorqué plus de 14000, 00€ en 1an , j ai résilier mon contrat chez eux et on quand même continué les prélèvements 69,99€ plusieurs fois par jours tous les deux jours… j ai fait plusieurs requêtes chez eux pour remboursement mais aucun retour
Fuyez, arrêtez toutes vos assurance chez eux , arnaque

Arnaqueurs à temps plein éviter à tout prix

Bonjour à tous
Je vous invite à ne surtout pas utiliser les services de Celside.
Depuis décembre 2021 je suis en attente d'un remboursement 557€10 pourtant accepté par cette assurance.
Après presque 2 ans et malgré toutes mes demandes toujours rien au téléphone en e-mail et même sur ce forum ils vous passent la pommade mais c'est du VENT.
Ils doivent avoir des difficultés financières donc éviter cette assurance elle n'est pas fiable. J D Ortiz

Cela fait un an que j’attends mon remboursement suite à un sinistre pourtant bien validé par leurs services. Lorsque l’on appelle le service sinistre l’automate nous renvoie vers le site et sur le site le dossier est clos … j’ai essayé à de multiples reprises de passer via les gestionnaires de contrat : « pas de problème je leur demande de vous rappeler mais je peux vous proposer un super contrat » …. Ils ont au top pour la vente additionnelle même à faire enlever le contrat du conseiller précédent pour en proposer un autre…
Je comprends mieux pourquoi la Fnac a choisi de proposer une autre assurance … vieux client de la SFAM bien dessus depuis le passage en Cellside

Monsieur SADRI FEGAIER est un voleur, sa société vient de me prendre 1000 € sur mon compte sans aucun accord de ma part. Je porte plainte contre LUI et son GROUPE INDEXIA EX SFAM - CELSIDE - HUBSIDE. Un procès en correctionnel aura lieu fin mai 2024.

Bonjour, je préférerais mettre une note de zéro et non de 1 !!
Malgré de nombreuses relances : Par téléphone, mails et formulaires, je n'ai toujours pas eu mes remboursements !!
Je ne sais plus quoi faire !
L assurance me doit environ 600 euros...

Une énorme arnaque a fuir tres loin
entre les prelevement en trop chaque mois et la bataille infernale pour pouvoir sortir de leur griffes
FUYEZ!