Ho conosciuto Central Energy tramite Daniele Fortunelli. Il loro punto di forza più evidente è l'eccezionale rapporto qualità-prezzo. Le tariffe sono competitive e mi hanno permesso di ottenere un ris... Voir plus
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Sono in fornituta con central energy da circa 2anni. la mia figura di riferimento e' Daniele Austeri , ragazzo disponibile , preciso e preparato e disponobile ad ogni mia richiesta di aiuto o consulen... Voir plus
Ho scelto centralenergy per le mie forniture di luce e gas della mia abitazione, con prezzi convenienti. Tramite il mio consulente di fiducia, sempre disponibile e preparato Proni Giuseppe.
L'entreprise a répondu
Giocano su costi nascosti. Invio mail in cui chiedo IBAN per effettuare il pagamento, non rispondono. Dopo qualche settimana inviano fattura con 20€ + IVA di spese di sollecito, essendo decors... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,1
Bien
57 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Ciani Luigi
Ottima consulenza e professionalitá dell'agente di zona..ottimi prezzi fatture trasparenti.
30 janvier 2025
Avis spontané
STUDIO CENTRO ASSOCIATO
Agente Daniele Austeri molto professionale e disponibile, prezzi ottimi.
30 janvier 2025
Avis spontané
Sono in fornitura da più di un anno mi…
Sono in fornitura da più di un anno mi trovo benissimo fatture trasparenti.
Consogliatissima.
Grazie anche alla presenza dell'agente di zona sempre presente e disponibile.
28 janvier 2025
Avis spontané
SONO SOLO 2 ANNI CHE ASPETTO RIMBORSO…
SONO SOLO 2 ANNI CHE ASPETTO RIMBORSO DI 2 NOTE DI CREDITO DEL 2022. NON PAGATE CHE FALLISCONO
17 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Centralenergy
Gentile Cliente,
Abbiamo letto la sua recensione con estrema attenzione e profondo rammarico per la situazione descritta.
La sua affermazione secondo cui è in attesa del rimborso di due note di credito del 2022 da ben due anni, risulta estremamente anomala e non in linea con le procedure operative standard di Central Energy. Generalmente, i rimborsi vengono gestiti in tempi decisamente più brevi.
Per questo motivo, la preghiamo di considerare la sua segnalazione come una priorità assoluta da parte nostra. È fondamentale che lei ci metta in condizione di verificare immediatamente l'accaduto e intervenire.
La invitiamo a non attendere oltre e a contattare con urgenza e in via riservata il nostro Servizio Clienti, fornendo i seguenti dati per permetterci di rintracciare subito la pratica:
Codice Cliente (lo trova in bolletta).
Numeri e date esatte delle due Note di Credito a cui si riferisce.
Ci scusiamo per il notevole disagio che questa anomalia le sta causando. Vogliamo dimostrarle concretamente la serietà della nostra gestione in casi come questo. Cordiali Saluti
Ottimi prezzi
Ottimi prezzi, fatture senza sorprese. La consiglio a tutti.
6 décembre 2024
Avis spontané
Ottimi prezzi
Ottimi prezzi, consigliatissimi. Scelta soprattutto per la consulenza di Daniele Austeri molto competente e disponibile.
5 décembre 2024
Avis spontané
Consigliatissima
Consigliatissima, prezzi trasparenti e convenienti. Consulenza al top. Grande Daniele Austeri sempre presente.
2 décembre 2024
Avis spontané
Prezzi giusti,bollette…
Prezzi giusti,bollette trasparenti,consigliatissimo.
Ultima ma non per importanza, la figura di Daniele Austeri(consulente di zona), sempre presente e pronto a qualsiasi richiesta e consiglio...!
28 novembre 2024
Avis spontané
Buon prezzo
Buon prezzo, fatture trasparenti, consulenza efficientissima. Daniele Austeri sempre presente per qualsiasi necessità.
La consiglio a tutti.
27 novembre 2024
Avis spontané
Sono in fornituta con central energy da…
Sono in fornituta con central energy da circa 2anni. la mia figura di riferimento e' Daniele Austeri , ragazzo disponibile , preciso e preparato e disponobile ad ogni mia richiesta di aiuto o consulenza.
25 novembre 2024
Avis spontané
È un anno che sono cliente e mi trovo…
È un anno che sono cliente e mi trovo benissimo, le tariffe sono molto convenienti! La consiglio soprattutto per l’ottima consulenza e la gentilezza sia dell’agente di zona che di Alice, la ragazza sempre presente allo store di Marsciano.
3 Archi snc
25 novembre 2024
Avis spontané
Contratto chiuso ad aprile 2023
Contratto chiuso ad aprile 2023, ancora non riceviamo rimborso di nota credito sia per luce e gas, non rispondono alle mail nè tramite pec, definirli LADRI sarebbe un'offesa per i veri ladri.... per recuperare poco più di 500€ mi son dovuto rivolgere ad un legale ed ancora NON PAGANO (contratto a nome di mia moglie Patrizia SENATORE codice cliente 00000259)
20 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Centralenergy
Gentile Cliente, l'attesa di un rimborso di note di credito dal 2022/2023 è un'anomalia non conforme ai nostri tempi di gestione: i rimborsi vengono evasi in tempi molto più brevi.
Vi invitiamo con la massima urgenza a contattare immediatamente in via riservata il nostro Servizio Clienti (o a inviare una PEC con tutti i riferimenti, inclusa la corrispondenza con il vostro legale) per permetterci di verificare internamente l'iter del rimborso. Cordiali Saluti
Il vantaggio è la bravura della loro…
Il vantaggio è la bravura della loro assistente.
Alice si dà molto da fare con Rapidità ed efficienza.
La gestione delle note di credito lascia a desiderare
Il rimborso delle note non ha regole. È lasciata alla circostanza del momento.
Le tariffe sembrano valide ma il confronto con altri fornitori è complesso. L utente normale non riesce. Però con le associazioni consumatori riesci a farti spiegare.
Le tariffe non sono chiare. In un anno ho rivisto una serie di ricalcoli di difficile comprensione. Mi hanno proposto nuove tariffe,ma ancora non ho capito dove sta il risparmio rispetto alle precedenti condizioni. Ripeto: l unico vantaggio è la facilità nel contatto immediato e risposte veloci. Per il resto, l utente subisce
23 avril 2024
Avis spontané
Azienda seria sto con loro da 3 anni e…
Azienda seria sto con loro da 3 anni e ho ricevuto sempre bollette correte il servizio clienti è molto cortese e sempre disponibile ottima azienda la consiglio
23 avril 2024
Avis spontané
Assolutamente sconsigliati
L’azienda non opera come dovrebbe. Costi altissimi e cifre fittizie. Non concedono rateizzazioni ed il servizio clienti maleducato. Telefonate insistenti con numeri diversi. Sconsigliati.
7 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Centralenergy
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver portato la Sua segnalazione alla nostra attenzione. Siamo dispiaciuti per l'esperienza descritta e Le assicuriamo che prenderemo in carico la Sua recensione per verificare e risolvere immediatamente ogni punto sollevato.
La nostra azienda opera nella massima trasparenza e in piena conformità con tutte le normative vigenti, garantendo il rispetto della legge in ogni fase del servizio.
Per permetterci di analizzare la Sua situazione in modo rapido e preciso, La preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti fornendo i riferimenti del Suo contratto.
Cordiali saluti
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