Commande passée début août 2026 avec un article indiqué « disponible – livraison sous 48h ». Après plus d’un mois et demi, toujours rien. Le retard m’a finalement été expliqué par un problème de douan... Voir plus
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Site fluide, informations complètes et envoi rapide et soigné, je suis satisfaite de mon achat. Quant au chapeau, mon conjoint en est très content : joli et confortable, la qualité a l'air au rdv comm... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pleinement satisfait de l'expérience avec Traclet. Le conseil sur la taille du chapeau (choisir une taille inférieure) a été précieux, il me va parfaitement. Contact téléphonique professionnel et aima... Voir plus
La coiffe que j'ai acheté chez Le Traclet, correspond en tout point à ce que j'avais vu sur le site et que j'espérais. De plus les services postaux ont été à l'origine d'un problème d'acheminement q... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
La Chapellerie Traclet propose un large choix de chapeaux, casquettes, berets de qualité Boutique spécialisé dans le couvre chef depuis 1890 sur Roanne et 1995 sur Internet. Nous proposons une large collection de chapeau allant du simple beret en passant par le chapeau panama dans oublier les chapeaux de feutre avec Borsalino, Flechet, Stetson...
Coordonnées de contact
4 rue de Cadore, 42300, Roanne, France
- 0477714058
- contact@chapellerie-traclet.com
- www.chapellerie-traclet.com
4,2
Bien
133 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 83 % de ses avis négatifs
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Je suis très satisfait de la très bonne…
Je suis très satisfait de la très bonne qualité des chapeaux hommes , et également du SAV car mes lettrages manquait a l'arrivée du chronoposte qui était ouvert . Traclet me fait parvenir un nouveau lettrage .
25 janvier 2024
Produit de qualité et livraison rapide
Produit conforme à la commande livraison rapide en point relais.
Merci pour le stylo livré avec la commande
25 janvier 2024
déçu de ma dernière commande...
J'ai commandé plusieurs articles depuis 5 ans : toujours content du service.Mais la semaine dernière j'ai reçu un article commandé : une casquette cubaine en jean : la forme , la couleur ...tout va bien mais la qualité du tissus n'est pas à la hauteur: trop fin , pas de tenue ...vraiment déçu pour 24 € alors que j'avais commandé d'autres modèles à 10€ très correctes...
25 janvier 2024
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour,
merci pour votre commentaire.
Nous avons bien conscience que la qualité du tissu peut paraitre fine mais cela ne veut pas dire mauvaise qualité. Nous la vendons maintenant depuis bientot un an et nous avons plutot des avis positifs
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/casquette-militaire/18195-casquette-cubaine-denim-traclet.html
LEE W. publié le 13/09/2023 suite à une commande du 01/09/2023
5/5
La dernière fois, j'ai commandé une casquette en denim cubain. Je suis très satisfaite. La finition du chapeau, la texture du fil, etc. sont propres et colorées. Je veux en offrir un autre à mes amis. L'Europe est certainement de qualité différente. Je vais utiliser un bon chapeau.😎
Restant a votre disposition
cordialement
Traclet sebastien
Très bien et bonne qualité
25 décembre 2023
Casquette au motif sortant de l'ordinaire.
Un choix très varié, les articles sont de belle facture. Le court délai de livraison est appréciable. C'est ma 3e casquette achetée, je garde cet e-commerce sous le coude.
25 décembre 2023
Réponse de Chapellerie Traclet
merci beaucoup pour vos commandes et votre message. Cordialement Traclet sebastien
Livraison rapide
Livraison rapide , produit correspondant à la commande , et bien emballé respectueusement . Aucun soucis de la marque et de la matière . Bon rapport qualité prix .
23 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Chapellerie Traclet
merci pour votre message et votre commande. bonnes fêtes de fin d'année
Comment passer le 20/12/2023 livraison…
Comment passer le 20/12/2023 livraison rapide emballage rien à dire très satisfait ! comme d'habitude très bonne qualité ma casquette je vous conseille cette maison Merci Bonne fête
22 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
merci pour votre commande et votre message.
Bonnes fêtes de Noel a vous.
cordialement
Traclet sebastien
Commande reçu rapidement article de…
Commande reçu rapidement article de qualité très content je recommande
24 novembre 2023
Qualité des chapeaux excellent
Qualité des chapeaux excellent. Ce n’est pas la première fois que j’en commande. Le Suivi de l’envoi est parfait.
24 novembre 2023
Réponse de Chapellerie Traclet
merci pour vos commandes et votre messages.
cordialement
Traclet sebastien
Réponse de Chapellerie Traclet
merci pour votre commande et votre message
cordialement
Traclet
Mon premier achat était parfait
Mon premier achat était parfait, un Tilley, le second, avec le même tour de tête, taille petit, c'est dommage. Vous pouvez mieux faire en proposant vos produits: il s'agit d'un chapeau cuir Australien en Kangourou. Petite déception, avec ce port plus haut laissant prise au vent...
24 novembre 2023
Excellent chapelier
Excellent chapelier. Service client au top et très aimable. Commande reçue rapidement. Beaux chapeaux !
30 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Chapellerie Traclet
merci pour vos commandes et votre fidelité.
cordialement
Traclet sebastien
Totalement satisfait de la transaction
25 octobre 2023
Réponse de Chapellerie Traclet
merci pour votre message et votre commande.
cordialement
Traclet
envoi rapide.
25 octobre 2023
Qualité et service impeccables
Ce n'est pas la première fois que je commande chez Traclet et chaque fois je suis pleinement satisfait. La qualité des chapeaux et leur emballage pour le transport sont parfaits.
A recommander.
25 octobre 2023
Très bien merci
25 octobre 2023
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